来源：北极星太阳能光伏网2023-09-22

详情点击市场篇国家能源局：8月分布式光伏发电项目存在并网困难、上网电费结算不及时等问题9月18日，国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况通报（2023年第8期），8月，接收的投诉举报主要反映了

来源：国家能源局2023-09-18

原文如下：2023年8月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报1166件，办结投诉举报1070件（含往期结转）。

来源：国家能源局2023-08-28

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况通报（2023年第7期）2023年7月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报1316件，办结投诉举报821件（含往期结转

来源：国家能源局河南监管办公室2023-08-14

8月14日，国家能源局河南监管办公室发布2023年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报，投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。

来源：江苏能源监管办2023-07-21

原文如下：为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子、邮件等)能源监管热线作用，现将2023

来源：国家能源局2023-07-13

2023年6月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报942件，办结投诉举报692件（含往期结转）。...二、当月处理情况（一）受理情况2023年6月，根据国家有关法规政策规定，国家能源局派出机构对属于监管职责范围的854件投诉举报进行了受理，占接收数量的90.66%；其他不予受理的，已按照国家有关法规政策进行了及时转办

来源：国家能源局河南监管办2023-07-13

7月12日，国家能源局河南监管办公室发布2023年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报，文件显示，新能源和可再生能源行业主要是部分分布式光伏发电项目并网接入存在困难。

来源：国家能源局2023-06-14

2023年5月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报786件，办结投诉举报638件（含往期结转）。...二、当月处理情况（一）受理情况2023年5月，根据国家有关法规政策规定，国家能源局派出机构对属于监管职责范围的733件投诉举报进行了受理，占接收数量的93.26%；其他不予受理的，已按照国家有关法规政策进行了及时转办

来源：北极星太阳能光伏网2023-06-02

详情点击国家能源局：分布式光伏并网困难 上网电费结算、补贴转付不及时等问题2023年4月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报641件，办结投诉举报485件（含往期结转

来源：国家能源局2023-05-30

2023年4月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报641件，办结投诉举报485件（含往期结转）。...二、当月处理情况（一）受理情况2023年4月，根据国家有关法规政策规定，国家能源局派出机构对属于监管职责范围的604件投诉举报进行了受理，占接收数量的94.23%；其他不予受理的，已按照国家有关法规政策进行了及时转办

来源：国家能源局山西监管办2023-05-09

根据12398能源监管热线用户投诉反映，交口县清环污水处理厂60千瓦分布式光伏项目长期未进行光伏补贴结算，山西能源监管办第一时间对山西地方电力有限公司交口分公司、交口县清环污水处理厂60千瓦分布式光伏项目进行实地调查

来源：国家能源局2023-04-21

2023年3月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报633件，办结投诉举报759件（含往期结转）。...二、当月处理情况（一）受理情况2023年3月，根据国家有关法规政策规定，国家能源局派出机构对属于监管职责范围的593件投诉举报进行了受理，占接收数量的93.68%；其他不予受理的，已按照国家有关法规政策进行了及时转办

来源：国家能源局2023-03-16

3月16日，国家能源局发布2023年2月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。其中，新能源和可再生能源行业排在第三位，有效信息数量为591件，占全部有效信息的5.76%。

来源：江苏能源监管办2023-03-15

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子、邮件等)能源监管热线作用，现将2023年2月12398

来源：北极星太阳能光伏网2023-02-17

国家能源局公布监管热线处理情况2月15日，国家能源局公布2023年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报情况，1月共收到有效信息14074件（包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别），环比减少14.66%

来源：国家能源局2023-02-16

原文如下：2023年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报一、基本情况2023年1月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息14074件（包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别

来源：国家能源局2023-01-20

一、基本情况2022年，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息164127件（包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别），同比增加25.54%。

来源：华中能源监管局2023-01-12

原文如下：华中能源监管局发布2022年11月12398热线咨询投诉举报受理情况通报2022年12月30日，华中能源监管局发布了2022年11月12398热线咨询投诉举报受理情况通报。

来源：​国家能源局2022-12-26

一、基本情况2022年11月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息13815件（包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别），环比增加4.36%，同比增加6.82%。

来源：国家能源局河南监管办公室2022-12-23

一、基本情况2022年11月，河南能源监管办12398热线共收到有效信息733件，环比减少9.51%，同比减少21.86%。...五、办理情况2022年11月，根据国家有关法律法规规定，河南能源监管办对属于监管职责范围的24件投诉举报进行了受理。