来源：北极星太阳能光伏网（整理）2021-07-29

该项目按照一般工商业模式申请并网，与电网签订并网调度协议，将电站信息上送至供电服务指挥中心，满足“三遥”要求。...在山东临邑县，当地政府选取临盘街道张家庙村作为试点，由国网临邑县供电公司配合，山东大海集团有限公司在省内首个采用“集中汇流”模式，建设乡村分布式光伏规模化开发项目，预计9月底前并网发电。

来源：中国电力报2021-07-27

该项目按照一般工商业模式申请并网，与电网签订并网调度协议，将电站信息上送至供电服务指挥中心，满足“三遥”要求。...今年以来，国网临邑县供电公司积极服务乡村振兴战略落地，应对国家整县（市、区）分布式光伏规模化开发新形势、新任务，提高站位、主动作为、探索发展新模式。

来源：国家电网报2021-07-27

该终端可汇集各类终端数据，实现台区与分布式光伏电站运行状态在线监测、智能分析与控制，并与供电服务系统交互信息，上报故障、异常等分析结果，接收上级发布的处理策略。...临沂供电公司营销部主任周忠堂介绍，蒙阴县分布式光伏发电呈现增速快、规模大、反供电量大三大显著特点。

来源：温州日报2021-05-20

国网乐清供电公司供电服务指挥中心主任于杨说道。下阶段，国网温州供电公司将持续开展分布式光伏健康指数分析工作，主动靠前服务光伏客户，确保光伏发电安全可靠运行，提高光伏能源高效利用率。

来源：温州日报2021-05-19

国网乐清供电公司供电服务指挥中心主任于杨说。在“双碳”目标和构建以新能源为主体的新型电力系统的要求下，光伏发展是必然趋势。...下一步，国网温州供电公司将持续开展分布式光伏健康指数分析工作，主动靠前服务光伏客户，确保光伏发电安全可靠运行，提高光伏能源高效利用率。

来源：福建能源监管办2021-05-11

四、投诉举报及咨询、其他事项特点分析本季度12398能源监管热线收到的投诉举报及咨询、其他事项主要集中反映在以下方面：（一）供电服务方面。...三、投诉举报及咨询、其他事项按业务分类情况768件有效信息按事项类别划分，供电服务467件，占60.81%；电力安全58件，占7.55%；市场准入39件，占5.08%；成本价格与收费4件，占0.52%；

来源：北极星太阳能光伏网（整理）2021-04-08

经营范围是：实业投资，风力发电、水力发电、太阳能发电的开发、运营，工程项目管理，天然水收集和分配，可再生能源技术的技术开发、技术咨询、技术服务，设备维修，检测技术服务，供水服务，供电服务。

来源：中国电力新闻网2021-03-30

在构建能源服务新业态、实现能源服务多元化方面，江苏电力将进一步完善现代电力服务体系建设，持续优化电力营商环境，全面推行“三零三到户”“阳光业扩”等服务，提升供电服务效率；同时推动建设碳市场服务体系，助力打造江苏碳达峰

来源：北极星售电网2021-03-09

2、意向投资方或其全资、控股（持股比例50%以上）子公司的业务应与重庆综能服务公司的主营业务相关，2018年至2020年连续三年均须具有电力施工安装、设计和供电服务等相关投资、建设业绩。...目前国网重庆综合能源服务有限公司的股权结构为：国网重庆市电力公司和国网综合能源服务集团有限公司各持股50%，增资完成后，国网重庆市电力公司和国网综合能源服务集团有限公司各持股40%，新股东持股20%。

来源：内蒙古工信厅2021-01-08

二、保底供电服务电网企业应为未参与市场交易的市场化用户提供保底供电服务。保底服务政策、保底供电价格按蒙东地区电力中长期交易规则和自治区价格主管部门相关文件执行。

来源：东莞市中堂镇人民政府2020-12-28

专此函复附件：中堂供电服务中心居民家庭分布式光伏项目备案资料清单(第一批）.xlsx中堂镇经济发展局2020年12月15日...中堂镇供电服务中心：报来《吴展翅等8户居民家庭分布式光伏项目备案资料的函》及相关材料收悉。经研究，同意上述居民光伏项目备案申请（清单见附件）。

来源：东莞市发展和改革局2020-12-28

详情如下：万江街道供电服务中心：报来《关于报送万江街道居民分布式光伏项目备案资料的函》及相关资料收悉。经研究，同意林美娇等54户居民分布式光伏发电项目报装申请（清单见附件）。

来源：国家发改委2020-09-17

贯彻执行国家有关电力可靠性管理的规定和标准，制定本企业电力可靠性管理工作制度；（二）建立科学的电力可靠性管理工作体系，落实电力可靠性管理相关岗位及职责，建立覆盖电力规划设计、建设施工、设备采购、生产运行、供电服务等工作的电力可靠性全过程管理机制

来源：江苏能监办2020-09-15

电力行业投诉举报中涉及供电服务22件，电力安全4件，成本价格和收费及市场准入各1件。新能源和可再生能源补贴和费用方面1件。...二、投诉举报反映的主要问题（一）供电服务方面：一是供电企业停电未提前通知，影响用户生产与生活；二是供电企业未及时处理用户反映的频繁停电问题，影响用户生产与生活；三是用户申请业扩报装，供电公司未及时处理；

来源：国网天津电力2020-08-06

主要包括：持续优化农村电网结构，深化隐患排查治理，开展农网升级改造、“煤改电”等工程“回头看”，提升供电服务保障水平；实施乡村电气化提升工程，构建基于“互联网+”的多元化多渠道农村用电互动服务平台，推广智能家居和节能家用电器等技术

来源：国家能源局山西监管办公室2020-08-05

电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区供电企业工作人员服务不到位，未及时解决用户欠费停电后复电事宜引发投诉。...群众反映问题主要集中在供电服务、停电抢险、电力安全等方面。（2020年6月电力行业有效信息按业务分类情况见表二）新能源和可再生能源行业排在第二位，有效信息数量为39件，占全部有效信息的14.44%。

来源：国家能源局2020-07-31

从监管情况看，各电网公司及各级供电企业基本能够落实重点专项监管工作要求，注重拓展服务渠道、创新服务方式，努力提高供电质量和供电服务水平，积极解决人民群众反映的各类用电问题，取得了较好成效。

来源：国家电网报2020-07-31

“平台对内实现了各类电网数据信息的高效集约管理，对外通过接入客户数据，为客户提供能效诊断、能源规划、节能减排等延伸服务。”大兴国际机场供电服务中心负责人李腾介绍。...大兴供电公司客户服务中心副主任王林介绍。

来源：国家能源局2020-07-27

群众反映问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。...三是部分供电企业供电服务不规范。个别工作人员业务水平不高，服务意识不强，服务态度不好，电费估抄漏抄错抄、业扩报装办理滞后、故障报修不及时等现象时有发生。

来源：发改委2020-07-07

其中，信息化、智能化主要包括电网通信、自动化、智能终端及信息化业务应用等内容；客户服务主要包括与用户相关的电能计量、服务渠道、终端应用等业务；运营场所主要是与输电业务相关的生产运行及供电服务等场所；生产工器具主要是为保障电网生产服务的必要辅助设备