来源：国家能源局2024-06-24

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为537件、占投诉举报总数的93.07%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加强台区等设备改造力度，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，解决春灌负荷集中导致的故障停电、低电压等电能质量问题；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治、停电抢修管理，加大线路巡视频次，

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-05

他们还引导客户了解光伏发电的工作原理和循环过程，帮助群众熟悉和掌握正确的操作方式，耐心讲解光伏发电设备的使用和管理技能，客户送上供电服务“连心卡”，推广使用“网上国网”app,建立用户微信群，随时满足光伏用户的用电需求

来源：河南能源监管办2024-05-15

从业务分类情况看，电力安全方面1件，占4.76%;供电服务方面20件，占95.24%。（2024年4月电力行业有效信息按业务分类情况见表二）。...一是个别地区故障停电时间较长、抢修不及时；二是部分供电企业工作人员由于服务质量和效率等原因，影响群众正常用电或者办理涉电业务；三是部分地区分布式光伏因消纳困难限制发电；四是部分地区因电网承载力原因限制分布式光伏并网接入

来源：北极星太阳能光伏网2024-05-06

截至2023年底，广西电网公司供电服务面积23.76万平方公里，供电客户数2243.9万户。...2012年，在南方电网公司的部署下，正式注册为深圳供电局有限公司，成为南方电网公司直接管理的子公司（南方电网二级公司），给予深圳供电局更高的改革发展和服务深圳的使命任务。

来源：国家能源局华中监管局2024-04-30

按被投诉举报行业分类，电力行业排在首位，数量为123件、占投诉举报总数的93.2%，主要集中在供电服务、电力安全、市场准入等方面。

来源：河南能源监管办2024-04-23

从业务分类情况看，电力安全方面9件，占11.84%;市场准入方面3件，占3.95%;供电服务方面63件，占82.89%;其他方面1件，占1.32%。...年第一季度有效信息及投诉举报排名情况单位：件四、主要问题群众反映的问题主要集中在三个方面:一是部分地区“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电时间较长、抢修不及时；三是部分地区配网薄弱、线径小、供电半径长

来源：国家能源局2024-04-15

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为430件、占投诉举报总数的94.09%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加强台区等设备改造力度，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，加强线路巡视频次

来源：国家能源局2024-04-02

，影响普遍服务和保底供电服务的落实。...答：主要修订内容包括以下几个方面：一是明确省级能源主管部门负责本省配电区域划分，国家能源局派出机构负责向增量配电业务项目业主颁发电力业务许可证（供电类）。

来源：国家发改委2024-04-02

4月2日，国家发改委官网发布《增量配电业务配电区域划分实施办法》（以下简称“办法”），文件提出：“在一个配电区域内，只能有一家企业拥有该配电网运营权，按照有关规定履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务

来源：南方电网云南曲靖供电局供电服务中心2024-04-01

接下来，供电服务中心将继续做好电力“售后服务”，协助信义硅业做好后续的电费核算交易工作，同时也积极全力推进其他重点项目配套电力工程建设，为地方经济发展提供可靠的能源支持。投运操作方案模拟演练

来源：国家能源局2024-03-13

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为419件、占投诉举报总数的96.99%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2024-03-04

山东等地创新推出的“集中汇流”模式，这一模式主要指全村光伏以一般工商业模式申请并网发电，与电网签订并网调度协议，将电站信息上传至供电服务指挥中心，满足“三遥”（遥控、遥测、遥信）要求。

来源：国家能源局2024-02-07

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为627件、占投诉举报总数的95.73%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，

来源：国家能源局河南监管办2024-02-06

为做好2024年12398能源监管热线涉及供电服务群众诉求办理工作，近日河南能源监管办与国网河南省电力公司开展专题会商。...从统计情况看，投诉数量较2022年降低38%，其中电能质量、停电抢修方面投诉事项减少较多，反映出全省供电企业频繁停电治理取得明显成效，“获得电力”供电服务质量有较大提升；反映供电设施位置不合理给用户造成不便等相关问题有小幅增长

来源：国家能源局2024-01-23

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为9659件、占投诉举报总数的95.42%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，

来源：国家能源局2023-12-20

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为812件、占投诉举报总数的94.31%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...受寒潮、低温冰冻、雪灾等影响，部分供电企业在故障停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。投诉举报量靠前的2个省份为内蒙古（17件）、陕西（16件）。3.电能质量问题。

来源：国家能源局河南监管办2023-12-18

从业务分类情况看，电力安全方面3件，占14.29%;市场准入方面1件，占4.76%;供电服务方面17件，占80.95%。（2023年11月电力行业有效信息按业务分类情况见表二）。

来源：阳光电源2023-12-06

作为世界最大供电服务商之一， edf renewables已与阳光电源合作全球多个项目，包括阿联酋al dhafra 1.5gw光伏项目等，广泛覆盖欧洲、美洲、中东等主要新能源市场。

来源：国家能源局2023-11-29

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为842件、占投诉举报总数的94.71%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...个别供电企业在故障停电或用户缴费后未及时恢复供电，影响群众正常用电。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（13件）、山东（11件）。3.电能质量问题。

来源：国家能源局2023-10-25

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为816件、占投诉举报总数的94.55%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，全面加强用户侧用电检查服务，消除影响电力设备正常运行的不稳定因素，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理