来源：国家能源局2024-04-02

，影响普遍服务和保底供电服务的落实。...答：主要修订内容包括以下几个方面：一是明确省级能源主管部门负责本省配电区域划分，国家能源局派出机构负责向增量配电业务项目业主颁发电力业务许可证（供电类）。

来源：国家发改委2024-04-02

4月2日，国家发改委官网发布《增量配电业务配电区域划分实施办法》（以下简称“办法”），文件提出：“在一个配电区域内，只能有一家企业拥有该配电网运营权，按照有关规定履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务

来源：国家能源局2024-03-13

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为419件、占投诉举报总数的96.99%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2024-03-04

山东等地创新推出的“集中汇流”模式，这一模式主要指全村光伏以一般工商业模式申请并网发电，与电网签订并网调度协议，将电站信息上传至供电服务指挥中心，满足“三遥”（遥控、遥测、遥信）要求。

来源：国家能源局2024-02-07

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为627件、占投诉举报总数的95.73%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，

来源：国家能源局河南监管办2024-02-06

为做好2024年12398能源监管热线涉及供电服务群众诉求办理工作，近日河南能源监管办与国网河南省电力公司开展专题会商。...从统计情况看，投诉数量较2022年降低38%，其中电能质量、停电抢修方面投诉事项减少较多，反映出全省供电企业频繁停电治理取得明显成效，“获得电力”供电服务质量有较大提升；反映供电设施位置不合理给用户造成不便等相关问题有小幅增长

来源：国家能源局2024-01-23

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为9659件、占投诉举报总数的95.42%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，

来源：国家能源局2023-12-20

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为812件、占投诉举报总数的94.31%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...受寒潮、低温冰冻、雪灾等影响，部分供电企业在故障停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。投诉举报量靠前的2个省份为内蒙古（17件）、陕西（16件）。3.电能质量问题。

来源：国家能源局河南监管办2023-12-18

从业务分类情况看，电力安全方面3件，占14.29%;市场准入方面1件，占4.76%;供电服务方面17件，占80.95%。（2023年11月电力行业有效信息按业务分类情况见表二）。

来源：国家能源局2023-11-29

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为842件、占投诉举报总数的94.71%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...个别供电企业在故障停电或用户缴费后未及时恢复供电，影响群众正常用电。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（13件）、山东（11件）。3.电能质量问题。

来源：国家能源局2023-10-25

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为816件、占投诉举报总数的94.55%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，全面加强用户侧用电检查服务，消除影响电力设备正常运行的不稳定因素，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理

来源：北极星太阳能光伏网2023-10-23

投标人应尽量利用招标人建筑物屋顶、厂内车棚和适于建设场地等规划、设计、建设光伏发电站及其配查设施，以规划建设并实施供电服务方式提供计划总装机容量不少于16.5mw (最终容量和发电量由投标方结合实际勘察结果和设计方案确定

来源：国家能源局2023-10-18

图一 2023年8月接收投诉举报分布图（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为1118件、占投诉举报总数的95.89%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，

来源：国家能源局河南监管办2023-10-13

电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区电压合格率和可靠率“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是停电时间过长，抢修不及时，不能满足群众用电需求；三是部分供电企业工作人员服务质量不高或者违规操作等原因

来源：国家能源局2023-09-18

图一 2023年8月接收投诉举报分布图（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为1118件、占投诉举报总数的95.89%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...个别供电企业计划检修安排不合理、抢修力量投入不足，导致停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（21件）、内蒙古（11件）。4.新能源和可再生能源行业相关问题。

来源：国家能源局河南监管办公室2023-09-13

电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区电压合格率和可靠率水平较低，影响群众正常生产生活；二是停电恢复工作效率低，不能满足群众用电需求；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位或者违规操作等原因

来源：国家能源局2023-09-04

充分发挥可靠性数据在电力行业的评价导向、服务支撑作用，鼓励电力企业应用可靠性数据加强规划设计、设备选型、建设改造、运维检修、供电服务等工作。...（四）推广基于实时数据的供电可靠性管理。

来源：国家能源局2023-08-28

电力行业排在首位，数量为1263件、占投诉举报总数的95.97%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为1263件、占投诉举报总数的95.97%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。

来源：中铝集团电子招标平台2023-08-24

2.4项目地点：山西省河津市中铝山西新材料有限公司厂区2.5招标范围：由投标人负责融资、投资，利用招标人建筑物屋顶和适于建设场地等规划、设计、建设光伏发电站及其配套设施，直至到变配电室的改建和接入，并实施供电服务方式提供计划总装机容量不少于

来源：北极星太阳能光伏网2023-08-21

利用互联网、大数据应用技术，开展互联网供电服务、移动支付、征信、小额信贷、大数据、云计算等多方面的应用研究与合作，提供移动缴费、能效管理、节能等一系列便利安全的智能供电服务。...2015年，深圳供电局与蚂蚁金服和阿里云共同打造了“互联网+”城市电网服务。