来源：国家能源局东北监管局2017-10-10

我局已经针对部分地区停电频繁的问题约谈了相关供电企业，并对他们提出要求：及时处理故障，加大电网改造力度，解决广大用户的供电需求。...供电服务方面的问题主要为以下几方面：一是供电能力欠缺，配电设施建设不足，停电时间过长，停电过于频繁，电压偏低影响家用电器使用；二是故障停电抢修不及时，影响居民正常生活；三是服务行为不规范，如在未通知用户的情况

来源：能源评论2017-09-27

无论是光伏产业链上的组件、设备制造商，还是相关信息服务商，亦或本身就是平台的供电企业，甚至是跨界的金融企业，都在信心满满地搭建平台，并纷纷宣称自己的一体化优势。...目前在运的主流运维平台大多标榜为智能电站管家，相关组件、设备、it企业、第三方机构都在发力：一是硬件企业，其服务主要是基于硬件的软件服务升级，很难拓展到极佳的云服务内容。二是传统软件企业，其优点是行业

来源：国家能源局2017-09-21

对非供电企业责任造成的城中村用电、台风断电等问题，相关供电企业积极解决群众诉求。如：广州供电局有限公司大力推进城中村用电改造。广东电网有限责任公司多措并举，积极消除台风等自然灾害影响。

来源：广西人民政府网2017-09-20

项目选址时，县发展改革、国土资源、住房城乡建设、林业、扶贫等部门以及贫困村村委会、当地供电企业应同时到场确认。...各项目县人民政府要通过招标，选择不超过两家有相应资质、经营业绩好、社会责任感强的企业承担村级电站建设施工和后期运行维护。

来源：商业周刊2017-09-18

现在，日本近10%的用电量由供电企业以外的公司提供。市场份额逼近10%：日本非垂直一体化区域电力企业的总需求过去几十年，日本垂直一体化区域电力企业没有遇到过竞争。现在，他们面对着400个竞争对手。

来源：西北能源监管局2017-09-18

2017年8月，已受理投诉举报事项按地市级供电企业排名情况如下：1.国网陕西省电力公司西安供电公司10件2.国网陕西省电力公司咸阳供电公司2件3.国网陕西省电力公司安康供电公司2件4.国网陕西省电力公司渭南供电公司

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2017-08-28

光伏发电的试点与推广是国家能源战略的重要环节，也是国网发展的必由之路，因光伏接入造成未预计的力调罚款，不仅会阻碍光伏发电的推广，同时也使用户对供电企业的信任度有所下降。

来源：江苏能源监管办2017-08-11

宿迁供电公司在接到用户反映后未做好解释工作，引起用户误解和不满。以上两起投诉仍暴露出部分供电企业服务意识不到位、处理问题能力不足，需引起调度重视。...（三）区域及单位分布情况受理的投诉举报按单位划分：徐州供电公司4件，淮安供电公司、宿迁供电公司、南通供电公司各3件，无锡供电公司、苏州供电公司、扬州社会企业各2件，南京供电公司、盐城供电公司、连云港社会企业各

来源：国家能源局云南监管办公室2017-08-07

（二）监管时间安排各有关企业接到本通知后立即开展自查，汛期我办将对部分发电企业和供电企业开展现场检查，核实有关情况。...附件：1.水电企业来水情况表2.主要输电线路运行情况表3.2017年1-10月各流域蓄能情况表

来源：山西能源监管办2017-08-04

一是部分供电企业管理不规范，处理供电服务问题不及时。...如：晋中介休市张兰镇旧堡村、吕梁市文水县西城乡西城村均有类似情况发生；三是部分基层供电企业工作人员服务意识不强，未能较好的履行电力普遍服务，如吕梁市柳林县用户反映自家安装的预付费电表，缴费后都要将电卡在电表上插一下方可用电

来源：中国电力报2017-08-04

新能源并网运行涉及供电企业和发电企业两类市场主体，事关新能源发电的健康发展，河南能源监管办将按照可再生能源法和国家能源局下发的相关文件规定，依法依规开展监管工作。...河南能源监管办向河南省电力公司和相关新能源发电企业下发了监管通知，对问题监管工作进行了安排，监管的主要内容包括：新能源发电项目并网、运行、电费结算等情况；新能源发电企业资料报备、信息披露问题等。

来源：国家能源局东北监管局2017-07-21

我局已经针对部分地区停电频繁的问题约谈了相关供电企业，并对他们提出要求：及时处理故障，加大电网改造力度，解决广大用户的供电需求。...，用户缴纳电费后恢复送电时间长；五是供电企业在用户受电工程施工完成后未及时送电；六是服务行为不规范，如在未通知用户的情况下更换电表、不能打印电费单据等问题。

来源：三明市人民政府2017-04-17

供电企业方面，主要依托国网三明供电公司及其所辖的10个县(市)供电公司。...(二)能源企业发展现状。发电企业方面，已建成装机容量500千瓦规模以上的水电站481个，装机容量30万千瓦的大型火力发电企业1个。

来源：中国电力企业管理2017-04-10

尽管在很多州，大型私营的电力企业在法律上具有垄断权，但费用呈现下降态势的众多屋顶光伏逐步威胁到私营供电企业的盈利以及对电网的控制权。...这些公司可以固定的价格向个体消费者或其他购买者采集和提供电力。

来源：中国电力报2017-03-29

虽然国家出台了多个利好分布式光伏发展的相关政策、供电企业服务流程也很清楚，但是由于屋顶光伏上网电价高于现在的民用电价，安装屋顶光伏发电设备及维护成本昂贵，中小企业和个人不愿意投入过多的资金去建设屋顶光伏

来源：长沙市人民政府办公厅2017-03-24

简化分布式光伏发电的电网接入方式和管理程序，由供电企业公布分布式光伏发电并网服务流程，明确申报材料的内容和办理时限，对家庭光伏发电系统实行一站式并网接入服务，建立便捷高效的并网...加强政策引导，支持技术水平高、市场竞争力强的光伏企业通过兼并延伸产业链；鼓励中小光伏企业整合重组，强化产业链上下游企业间本地化配套协作；推动本地光伏企业淘汰落后产能，提高生产和能源利用效率。

来源：北极星太阳能光伏网2017-03-20

经分析，造成以上问题的主要原因：是个别地区供电企业分布式光伏发电项目费用结算流程未能理顺等。光伏事件投诉及处理情况具体如下：

来源：云南省工业和信息化委员会2017-03-15

本方案适用于云南省内所有发电企业、供电企业、用电企业及售电企业。省外及境外发电企业、售电企业、电力用户在具备条件时，按照本方案参与交易。本方案分为四个部分：交易主体、市场交易、结算、其他事项。

来源：青年时报2017-03-10

为推广家庭分布式光伏发电，供电公司免费提供接入系统方案设计服务，免费提供关口计量电能表及电量采集终端设备，不收取系统容量费，居民家庭分布式光伏发电系统自用电量不收取随电价征收的各类基金和附加，分布式光伏发电项目接入引起的公共电网改造部分由供电企业投资建设

来源：中电新闻网2017-03-07

供电企业的app，手指一点就可直接购电。通过电力企业的车联网平台，就可以约就近的电动汽车，就可以马上找到最近的充电桩。现在越来越多的能源消费者正在享受能源革命带来的全新体验。...新业态：网络平台和终端客户将成最重要的资源全国政协委员、国家电投集团党组书记、董事长王炳华从企业竞争的角度给出了另一个认知。