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赵焱
国网客服中心董事长、党委书记
国网客服中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,恪守以人民为中心的发展思想,坚持稳中求进工作总基调,坚决贯彻落实公司“两会”精神,胸怀“国之大者”,勇担职责使命,主动融入公司“一体四翼”发展布局,紧紧围绕保障电力供应,加强客户优质服务,紧紧围绕推动能源转型,优化升级服务内容、渠道和方式,强化党建引领,深化融合发展,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
国网客服中心明确建设“国际领先的现代化客户服务中心”的发展目标,着力推进“三个转变”,即从电话服务为主向全渠道服务转变、从需求侧服务向营销全业务支撑转变、从人工密集型向技术密集型转变。明确坚持“四个融合”的工作思路,即坚持以业务融合为核心、以党建与业务融合为引领、以技术与业务融合为动力、以管理与业务融合为基础。落实主责主业,践行为民宗旨,推动融合发展。
一是提升全渠道服务能力,加强95598业务精细化管理,提升“网上国网”运营质效,大力推动业务相融并进,不断提升客户服务水平。
二是强化营销全业务支撑,有效支撑总部专业管理,提升服务省公司能力,积极拓展业务范围,为公司发展创造更大价值。
三是深化数字化创新应用,全力做好信息系统保障,推进数字化建设,深化大数据共享应用,着力推进数字化转型。
吴杏平
国网大数据中心主任、党委副书记
国网大数据中心将充分发挥海量数据和丰富应用场景的优势,提高电网数字化水平,支撑新型电力系统建设。
一是全力做好公司数字化建设支撑,助力公司深化企业级数字化项目统筹,做好数据架构管控,健全数据标准化管理和检测校核机制,加强数据要素价值体系研究。
二是全力做好能源大数据中心建设运营,打造能源行业权威数据底座,做好服务国家和公司“双碳”工作,深化能源大数据中心运营,激活能源数字生态价值。
三是全力做好公司企业中台运营,建成企业中台运营中心,打造安全高效的数据中台底座,完善数据治理和服务体系,打造企业中台协同运营生态。
四是全力做好数据产品开发应用及推广,建立公司级数据产品规划统筹机制,构建数据产品基础服务能力,深入开展数据产品建设应用,支撑公司“一体四翼”发展布局。
五是全力做好数据基础共性技术研究,加强实验室建设和管理,强化支撑新型电力系统建设技术研究,建设运营企业级知识图谱服务,积极开展新技术探索与实践,建全支撑电力业务的新兴技术体系。
六是全力做好数据安全合规管理保障,构建公司数据安全合规体系,开展公司数据安全风险监测与处置,开展数据安全合规管理与技术应用与推广。
郭铭群
国网经研院执行董事(院长)、党委书记
辛保安董事长的报告站位高、把脉准、方向明、落点实,立足服务稳中求进工作大局,以电力保供和能源转型为重点,以高质量发展为主题,对做好全年工作作出重要部署。国网经研院迅速传达学习会议精神,坚决把思想和行动统一到公司党组决策部署上来,扎实推动各项要求落到实处。
一是强化电力保供支撑。深化未来十年电力供需分析,持续开展可调节负荷资源库建设,提出逐年电源建设和电力保供方案。攻关电网规划仿真分析,着眼破解“双高”矛盾、实时平衡难题和故障连锁风险,研究系统安全承载能力提升举措。
二是助推能源清洁低碳转型。做好沙漠、戈壁、荒漠大型风电光伏基地接网方案和电网规划调整,开展适应高比例分布式新能源接入的配电网、微电网发展模式研究,全力服务好清洁能源送出与消纳。
三是助力电网建设提质增效。深化电网业务高质量发展评价,研究新型电力系统框架下的电网精准投资策略,全面提高电网投资效率效益。强化“资产墙”风险应对,开展电网实物资产分析评价,合理优化技改大修投资方向与规模时序。
四是积极推动数字化转型升级。统筹经研体系技术力量,充分挖掘电网大数据应用价值,支撑“网上电网”等数字化系统推广应用,着力在数据规划、数据贯通、业务应用、价值挖掘等方面取得实效。
五是加大科研创新力度。深入实施“新型电力系统科技攻关行动计划”,着力提升直流成套研发中心试验能力,开展特高压柔直、先进直流控制、直流储能等关键技术攻关。持续深化特高压分接开关、新一代变电站二次系统技术攻关,助力解决核心设备“卡脖子”问题。
汤广福
国网智研院执行董事(院长)、党委书记,中国工程院院士
辛保安董事长在报告中提出坚持稳中求进工作总基调,聚焦保障电力供应和推动能源转型,号召以优异成绩迎接党的二十大胜利召开,彰显了公司对党和人民事业高度负责的政治担当和大国情怀。
作为公司“一体四翼”发展布局中支撑产业下的高端研究机构,2022年,国网智研院将围绕能源转型重大需求,升级科研布局,努力建设能源领域国家战略科技力量,全面支撑新型电力系统构建。
一是加强电力电子化电力系统研究。聚焦高比例新能源接入带来的电力系统物理形态和技术框架的本质变化,研究未来电网形态、运行机理、系统特性等问题,提出源网荷储各环节演进路径。
二是实现高端核心装备技术突破。研发可控换相换流阀、低频输电换流器、碳化硅电力电子变压器等新型输变电装备,攻克波动性能源制氢与高效利用技术,提升新能源优化配置和消纳能力。
三是加快材料器件基础技术攻关。强化以“模型、算法、工艺、配方”为载体的应用基础研究,补足高端电工材料、新型大功率半导体器件等领域的技术短板,支撑电力关键装备自主可控。
四是深化电网数字赋能技术创新。推进智能传感、先进计算、人工智能、网络安全等数字技术与电网技术的融合应用研究,提升电网灵敏感知、智能决策、精准控制能力,推动全过程与全环节可观测、可描述、可控制,支撑电网“透明化”。
五是持续优化科技创新体系。充分发挥欧洲研究院“尖刀班”作用,支撑国内重大技术创新;与怀柔国家实验室深度合作,夯实前瞻引领技术储备;坚持人才梯队建设与重大任务相结合,加强基础研究平台建设,实施以贡献为导向的激励机制,释放创新动能。
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国家电网有限公司2025年东北区域第一次联合采购10kV变压器协议库存招标采购中标候选人公示(项目批次编号:SG25O6)
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