2017年12月贵州省12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

近日，浙江能源监管办、浙江省能源局联合印发了《关于进一步提升浙江省新能源和新型并网主体涉网安全能力的通知》。《通知》围绕提升涉网安全性能，加强新能源和新型并网主体涉网参数管理，优化并网接入管理，强化并网运行管理，开展存量新能源和新型并网主体涉网性能改造等方面，提出了具体的措施和要

江苏能源监管办严格执行《电力业务许可证管理规定》，加强电力业务许可管理，进一步规范许可流程，不断提高服务水平，缩短审批时间，为申请许可企业提供便利。2025年5月份电力业务许可情况如下：一、5月份电力业务许可情况5月份，全省办理电力业务许可证（发电类）共计38件，其中新申请11件，登记事项

5月29日，浙江省全省能源绿色低碳发展和保供稳价工程5月调度会暨迎峰度夏电力保供专项部署会在杭州召开，浙江省能源局局长俞奉庆出席会议并讲话。会议深入学习贯彻省委主要领导调研华东深远海风电母港重要指示和近期省政府常务会议、省政府专题会议精神，研究部署迎峰度夏电力保供、能源重大项目攻坚等

进入新时代，人民追求美好生活对电力的需求已经从“用上电”变成“用好电”，党中央、国务院关于优化营商环境等民生工作决策部署也对电力可靠性管理提出更高要求和明确目标。近期，甘肃能源监管办印发通知监督指导供电企业排查治理供电可靠性管理中发现的风险和隐患，进一步提高供电能力，推动全省用户

近日，新疆能源监管办综合研判疆内电力企业迎峰度夏前准备工作情况，就扎实做好2025年新疆区域迎峰度夏电力保供各项工作提出四个方面的监管要求：一是发电企业要加强机组并网运行安全技术管理，提高发电设备可靠性、严控非停;新疆能源监管办将继续按照“非停就是事故”的要求，开展包括监管约谈在内的

按照国家能源局统一部署，近期，湖南能源监管办启动开展2025年湖南电力市场秩序突出问题专项监管。本次监管分为自查自纠、监管处置、总结提升三个阶段，重点聚焦四方面内容：一是市场运营机构独立规范运行情况，重点监管2024年以来市场运营机构独立规范运行和电力市场管理委员会规范运作有关情况。二是

为贯彻落实国家能源局《2025年能源工作指导意见》关于“统筹推进新型电力系统建设，推进虚拟电厂高质量发展”的要求，经省发展改革委、省能源局、浙江能源监管办同意，浙江电力市场管理委员会发布了《浙江省虚拟电厂运营管理实施细则（试行）》（以下简称“细则”），对虚拟电厂主体注册、能力认证、变

6月3日，河南能源监管办关于印发《2025年河南省电力业务资质许可监管工作实施方案》的通知。其中明确重点监管电网建设工程市场开放情况，招投标环节是否存在抬高市场准入门槛问题；电网建设工程由电网关联施工企业承揽情况。电网关联施工企业是否存在转包、违法分包承装（修、试）电力设施业务问题；是

5月27日，四川省能源行业领域汛期安全生产工作暨主管部门和企业主要负责人、首席安全官、安全员视频培训会议在成都召开。四川省发展改革委党组成员、省能源局局长邓超出席会议并作工作部署。会议深入贯彻习近平总书记关于防灾减灾救灾重要论述，全面落实全国、四川省防汛抗旱和地质灾害防治工作会议精

为深入贯彻落实国家能源局《关于提升新能源和新型并网主体涉网安全能力服务新型电力系统高质量发展的通知》要求，江苏能源监管办快速响应、统筹谋划，结合新能源发展实际，科学研究部署，于近日印发《江苏能源监管办关于落实国家能源局提升新能源和新型并网主体涉网安全能力服务新型电力系统高质量发展

近日，河南省发展和改革委员会国家能源河南监管办公室发布《关于切实做好各类电源项目接网有关工作的通知》。《通知》指出，制定源网荷储一体化项目接网绿色通道政策。为持续优化提升我省电力营商环境，在电源项目接入电网环节进一步提高效率、优化服务，电网企业参照国家相关标准规范，结合河南源网荷

近日，为认真总结新版12398投诉举报处理办法落实情况，持续巩固提升“获得电力”优质服务水平，扎实推进民生用电服务突出问题专项监管，贵州能源监管办召开2025年二季度供电服务监管工作例会，贵州电网公司有关部门及所属供电企业、有关增量配网企业负责人参加会议。会议通报了2025年1-4月12398投诉举

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年4月，12398能源监管热线平台接收投诉1973件。从投诉内容看，电力领域1729件，新能源领域244件。从被投诉对象看，国家

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年4月，12398能源监管热线平台接收投诉1973件。从投诉内容看，电力领域1729件，新能源领域244件。从被投诉对象看，国家

为巩固频繁停电整治成果，推动治理工作常态长效、走深走实，近日，湖南能源监管办结合12398热线投诉事项抽查，赴娄底开展频繁停电台账任务治理“回头看”现场核查。核查组听取了娄底供电公司关于电能质量及频繁停电等问题治理工作的汇报，通过座谈交流、现场核实、比对频繁停电专项整治管理系统录入情

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年3月，12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看，电力领域2075件，新能源和可再生

《电力监管条例》（国务院432号令，以下简称《条例》），是2005年5月1日起实施的，至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下，为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年，国务院机构改革，将原国家电监会和原国家能源局合并，组建新的国家能源局

4月8日，国家能源局关于开展2025年民生用电服务突出问题专项监管工作的通知（国能发监管〔2025〕34号）。具体包括：（一）聚焦用电报装服务优化，确保便民利民政策落地重点关注供电企业落实“三零”相关政策的情况，具体包括城乡居民用户用电报装服务情况，居民小区电动汽车和电动自行车充电设施接电服

3月27日，国家能源局在京召开2025年第一次能源监管工作例会，深入学习贯彻党中央、国务院近期决策部署，落实全国能源工作会议和监管工作会议要求，总结今年以来电力市场建设和监管工作情况，解读有关政策，交流典型经验，布置下一阶段重点任务。国家能源局党组成员、副局长宋宏坤出席会议并讲话。会议

推动河南能源监管工作再上新台阶河南能源监管办党组书记、监管专员王朝晖2025年全国能源工作会议和国家能源局监管工作会议全面总结了2024年工作成效，深入分析了当前面临的形势任务，系统部署了2025年重点工作。河南能源监管办认真学习贯彻会议精神，深化改革创新，做到敢于监管、科学监管、善用监管，

立足监管服务大局助推山西能源高质量发展山西能源监管办党组书记、监管专员谢康山西作为全国重要的能源基地，肩负着保障能源安全与推动低碳转型的双重使命。山西能源监管办始终以国家战略为指引，将监管职责融入经济和社会发展大局，扛牢能源保供责任，监督政策规划落实，完善市场体制机制，推动能源改

2025年是“十四五”规划收官之年，华北能源监管局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面落实全国能源工作会议、能源监管工作会议部署，认真抓好国家能源局重点任务，推动“有为政府有效市场”建设，稳大局、应变局、开新局，实现区域能源高