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2017年9月,已受理投诉举报事项按地市级供电企业排名情况如下:
1.国网陕西省电力公司西安供电公司1件
2.国网陕西省电力公司渭南供电公司1件
3.国网陕西省电力公司西咸供电公司1件
4.国网宁夏电力公司固原供电公司1件
5.国网青海省电力公司海东供电公司1件
6.陕西地方电力(集团)有限公司咸阳供电公司1件
二、办理情况
依据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报处理办法》(国能监管〔2017〕25号),西北能源监管局依法受理了投诉举报事项6件。截止9月30日,受理事项已办结5件(包括8月1件),未办结2件,平均办结时间5.8天。其中:经核实,投诉举报事项属实或部分属实4件。
对有明确联系方式的投诉人逐一进行了回访,接受回访的投诉人对我局在规定时间内解决其投诉的问题表示满意和比较满意2件,回访不成功2件。
三、主要问题
从接收的事项来看,问题主要集中在电力行业,反映的主要问题有:
一是部分地区电网未改造,供电线路和设备存在安全隐患;二是个别小区内部电气设备发生故障,停电时间较长;三是个别分布式光伏发电并网不及时。
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你有没有想过:为什么我们每天按下开关电灯就能亮、电器就能用?这一切仿佛理所当然,就像拧开水龙头自来水便会源源不断地流出。或许你会认为电能和水能一样几乎是无时无刻供应的,不用时,我们关掉电源开关似乎电就被存起来了。但真的是这样吗?不用的水可以通过一些存储渠道存起来下次使用,但电可不
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各有关电力企业:根据《西北区域省间调峰辅助服务市场运营规则》(西北监能市场〔2020〕8号)相关规定,2020年1月份西北区域省间调峰辅助服务结算单复核工作已完成,现予公布,请据此结算。附件:1.2020年1月份西北区域省间有偿调峰结算单3.2020年1月份青海企业分摊明细情况4.2019年1月份宁夏企业分摊
各有关电力企业:根据《西北区域省间调峰辅助服务市场运营规则(试行)》(西北监能市场〔2019〕1号)相关规定,我局将2019年12月份西北区域省间调峰结算单予以公布,请据此结算。附件:1.2019年12月西北区域省间调峰辅助服务市场结算单2.2019年12月青海企业分摊明细情况3.2019年12月宁夏企业分摊明细情
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近两年,西北地区光伏弃光率一直不符合国家标准,弃光限电问题始终限制着西北光伏产业的发展。2019年2月1日,国家能源局综合司发布的《关于发布2018年度光伏发电市场环境监测评价结果的通知》表明,甘肃、新疆两地连续三年被列入红色地区,2019年将暂不下达年度新增建设规模。西北地区土地资源、日照资
为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,西北能源监管局积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件)的作用,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处理情况。现将2019年6月12398能源监管热线(以下简称1239
各有关发电企业:根据《西北区域省间调峰辅助服务市场运营规则(试行)》(西北监能市场〔2019〕1号)相关规定,2019年4月西北区域省间调峰辅助服务补偿、分摊结果复核工作已完成,现予公布,请据此结算。附件:1.2019年4月西北区域省间调峰辅助服务市场结算单2.2019年4月西北区域省间调峰辅助服务市场奖
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各有关发电企业:根据《西北区域省间调峰辅助服务市场运营规则(试行)》(西北监能市场〔2019〕1号)相关规定,2018年12月-2019年3月西北区域省间调峰辅助服务补偿、分摊结果复核工作已完成,现予公布,请据此结算。附件:1.2018年12月西北区域省间调峰辅助服务市场结算单2.2019年1月西北区域省间调峰辅
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