来源：福建能源监管办2019-01-15

2.电力用户存在用电计量和缴费异议。3.咨询如何通过微信、支付宝等渠道缴纳电费等问题。(五)非电能源方面。1．咨询燃气安装、燃气费用以及加油卡办理等问题。2.反映个别燃气公司...1.部分用户反映电力设施对其生产、生活场所构成安全隐患；2.因现场施工受阻且施工方案变更需重新选址设立迁移导致迁移变压器工程延误，暂时无法拆除旧变压器，用户认为存在安全隐患；3.部分电力设施、线路老旧，

来源：河南省发改委2019-01-15

鼓励电力需求侧管理指导中心、行业协会、产业联盟、电能服务机构等机构创新服务内容和模式，为电力用户提供全方位的...第五条电网企业、电能服务机构、售电企业、电力用户是电力需求侧管理的重要实施主体，各方应依法依规开展电力需求侧管理工作。

来源：国家能源局华北监管局2019-01-14

个别供电公司营业人员甚至与电力用户发生服务态度问题。（三）电能表换装工作不规范。...冀北电力公司某工作人员在未通知用户的情况下，私自变更用户缴费模式，将后付费方式修改变更为预付费模式。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2019-01-11

发改价格规〔2017〕2269号）规定，结合国家能源局综合司《关于无需国家补贴光伏发电项目建设有关事项的函》（国能综函新能〔2018〕334号），东营市河口区分布式发电市场化交易试点项目“过网费”，暂按电力用户接入电压等级对应的省级电网公共网络输配电价

来源：西北能监局2019-01-07

2016年6月，国家能源局发布《关于促进电储能参与“三北”地区电力辅助服务补偿（市场）机制试点工作的通知》，明确了电储能设施的独立市场主体地位，鼓励发电企业、售电企业、电力用户、电储能企业等投资建设电储能设施

来源：山东物价局2019-01-07

发改价格规〔2017〕2269号）规定，结合国家能源局综合司《关于无需国家补贴光伏发电项目建设有关事项的函》（国能综函新能〔2018〕334号），东营市河口区分布式发电市场化交易试点项目“过网费”，暂按电力用户接入电压等级对应的省级电网公共网络输配电价

来源：光储充一体化电站2019-01-04

2.参与电力市场化交易的电力用户输配电价水平按上表价格执行，并按规定征收政府性基金及附加。政府性基金及附加的具体征收标准以现行目录销售电价表中征收标准为准。其他电力用户继续执行现行目录销售电价政策。

来源：延庆政府网2019-01-02

第四条分布式光伏发电实行“自发自用、余电上网、就近消纳、电网调节”的运营模式，电网企业采用先进技术优化电网运行管理，为分布式光伏发电运行提供系统支撑，保障电力用户安全用电。

来源：华夏时报2018-12-29

11月15日，国家发改委、国家能源局联合下发《关于实行可再生能源电力配额制的通知》（征求意见稿）指出，电力消费设定可再生能源配额，按省级行政区域确定配额指标，省级人民政府承担配额落实责任，售电企业和电力用户则共同承担配额义务

来源：光储充一体化电站2018-12-27

鼓励发电企业、售电企业、电力用户、独立辅助服务提供商等投资建设电储能设施，要求充电功率在1万千瓦及以上、持续充电时间4小时以上。...电力辅助服务市场的市场主体为已取得发电业务许可证的省内发电企业（包括火电、水电、风电、光伏），以及经市场准入的电储能和可中断负荷电力用户。自备电厂可自愿参与电力辅助服务市场。

来源：光储充一体化电站2018-12-20

参与电力市场化交易的电力用户输配电价水平按上表执行，按国家规定征收政府性基金及附加。其他电力用户继续执行现行目录销售电价政策。...适时开展送入我省的跨区跨省联络线辅助服务管理，研究鼓励储能设备、需求侧资源的售电公司和电力用户等参与提供电力辅助服务，允许第三方参与提供电力辅助服务。

来源：光储充一体化电站2018-12-17

参与市场化交易的电力用户输配电价水平按上表执行，并按规定征收政府性基金及附加。基金及附加具体征收标准按附件1《安徽省电网销售电价表》中规定的标准执行。...、用户侧的电储能设施、以及充电功率1万千瓦及以上、持续充电时间4小时及以上的独立电储能设施均可作为独立市场主体参与安徽电力调峰辅助服务市场。

来源：光储充一体化电站2018-12-11

参与电力市场化交易的电力用户输配电价水平按上表价格执行，并按规定征收政府性基金及附加。...3. 2017-2019年国网天津市电力公司综合线损率按6.74%计算，实际运行中线损率超过6.74%带来的风险由国网天津市电力公司承担，低于6.74%带来的收益由国网天津市电力公司和电力用户各分享50%

来源：光储充一体化电站2018-12-07

参与电力用户与发电企业市场交易的输配电价水平按附表标准执行;其他用户继续执行现行目录销售电价政策。...4. 2016年-2018年国网湖北省电力公司综合线损率按6.98%计算，实际运行中线损率超过或低于6.98%带来的风险和收益均由电网企业承担。

来源：新能源电力投融资联盟2018-12-06

市场主体包括接入北京、天津、冀北电网的可再生能源发电企业，北京、天津、冀北及雄安符合准入条件的电力用户和京津冀地区的售电企业。市场运营机构包括电力交易机构和电力调度机构。

来源：华北能源监管局2018-12-05

例如，某供电公司在为电力用户办理完智能缴费业务后，营业站员工却未及时更换配套的智能电表，造成电力用户余额不足预警停电；某基层供电企业员工估抄、漏抄用户用电示数，并一次性向电力用户追缴差额电量，引发投诉；

来源：光储充一体化电站2018-12-05

2.参与电力市场化交易的电力用户输配电价水平按上表执行，并按规定征收政府性基金及附加。政府性基金及附加的具体征收标准以现行目录销售电价表中征收标准为准。其他电力用户继续执行现行目录销售电价政策。

来源：中国能源报2018-12-05

（五）降低电网的峰谷差在峰谷差相对较大的地区，对实施峰谷电价且电力用户负荷峰谷差显著的电力用户，鼓励由用户或第三方投资储能系统，进行价格套利或参与市场竞争，从而降低电网的峰谷差。

来源：光储充一体化电站2018-12-04

参与电力市场化交易的电力用户输配电价水平按上表执行，按规定征收政府性基金及附加，政府性基金及附加的具体征收标准以现行目录销售电价表中征收标准为准。其他电力用户继续执行现行目录销售电价政策。

来源：光储充一体化电站2018-12-03

实际运行中线损率超过上述数值带来的风险由相关电网企业承担，低于上述数值带来的收益由电网企业和电力用户各分享50%。...2.参与电力市场化交易的电力用户输配电价水平按上表价格执行，并按规定征收政府性基金及附加。政府性基金及附加的具体征收标准以本文表1和表2销售电价表中征收标准为准。