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(三)区域分布情况
各市、州按照收到的工单信息数量排序,临夏市列全省第1位;按照投诉数量排序,临夏市列全省第1位。(2019年4月工单信息及投诉举报排名情况见表二)
表二2019年4月工单信息及投诉举报排名情况
单位:件
二、投诉的主要问题
投诉反映的问题主要在供电服务方面,(一)居住地长期存在低电压问题;(二)山体滑坡导致电杆倾斜出现停电情况;(三)停电未通知,拨打95598未查询到停电原因;(四)4月1日开始出现频繁停电问题;(五)电表与邻居接错,2018年9月开始一直未交电费,现被告知需缴纳之前的电费,用户要求供电所提供电费明细;(六)4月28日至29日被扣除电费315元,不清楚扣费原因。
三、投诉举报处理情况
2019年4月,按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》规定,甘肃能源监管办对属于监管职责范围的11件投诉信息进行了调查处理,截止目前已办结5件,1件属实,4件不属实。
甘肃能源监管办
2019年5月8日
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2月11日,甘肃省人民政府办公厅关于印发打造全国重要的新能源及新能源装备制造基地行动方案的通知。通知重点内容摘取如下:到2025年底,“五个功能区”建设取得积极进展,全国重要的新能源及新能源装备制造基地初具规模。新能源装机达到8000万千瓦,装机占比达到65%左右、发电量占比达到35%左右;煤电
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