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2016年8月,山西省登录12398投诉举报平台2746人次。山西能源监管办受理有效信息146件,其中反映停电抢修、服务行为等电力有关问题的数量占85%,咨询相关能源政策、业务办理程序等事项的数量占15%。具体情况通报如下:
一、基本分类与特点
按地域分类排名,前三位的有:吕梁市26件(国网8件、地电18件),临汾市24件(国网23件、地电1件),太原市22件;后三位的有:晋城市6件,阳泉市4件,朔州市3件(国网2件,地电1件)。
按隶属关系分:山西省电力公司供电区域126件,占86%;山西地方电力公司供电区域20件,占14%。
按反映类别分类:电力124件,同比减少37%;新能源和可再生能源19件,同比增加533%;石油和天然气3件,同比增加200%。
反映的主要问题仍集中在供电服务方面,与去年同期相比减少38%。其中,停电抢修77件,服务行为7件,电能质量5件,电表计量2件,用户工程6件,抄表收费3件,其它事项9件。
二、主要问题
根据《国家能源局12398投诉举报处理暂行办法》的规定,山西能源监管办直接调查处理了投诉举报44件,联合企业调查处理102件。本月群众对“频繁停电”、“低电压”“光伏发电并网结算”等问题反映较多。
一是配电网薄弱,供电线路设施老化,遇暴雨大风等恶劣天气或者负荷高峰时,故障停电频繁发生。如:运城市盐湖区红旗西街565凤凰线因遭雷击导致停电;吕梁市临县刘家会镇许家峪村因雷击导致变压器损坏停电;晋中市祁县紫荆花园小区因负荷过大导致开关掉闸停电、榆次区新建路与安宁街交叉口变压器设备老化自动跳闸停电;吕梁市岚县河口乡河口村10KV河口线因线路老化频繁掉闸停电。本月共收到停电抢修方面的电话77件。
二是供电能力不足,长时间电压偏低,居民生产生活用电质量得不到保障。如临汾市曲沃县史村镇杨家院村长期电压低,影响正常生活,尧都区屯里镇西芦村长期电压低,家用电器无法正常使用。
三是本月投诉分布式光伏发电并网结算不及时呈增加趋势。除因发改委项目备案不及时和不能及时开具税务发票导致光伏发电并网结算滞后原因外,还有部分投诉原因为电网公司并网结算流程较长,内部审批程序较多,导致并网后长时间不能结算到位。如晋中市榆次区东阳镇南庄村用户2015年12月并网的光伏发电项目,临汾市汾西县用户2015年10月份并网的光伏发电项目,运城河津市西王村用户2016年2月份并网的光伏发电项目,均因内部结算流程过长,截至目前仍在省公司财务环节流转,电费及补贴一直未给其结算。
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北极星售电网获悉,6月5日,山东省能源局发布关于公布《2025年度山东省能源领域新技术、新产品、新设备推荐目录》(以下简称《目录》)的通知。《目录》包括,虚拟电厂资源聚合互动调控平台,虚拟电厂资源聚合互动调控平台通过信息通信技术(ICT)、智能控制算法与市场机制创新,将分散的分布式能源资
6月5日,集邦新能源发布光伏产业链最近价格情况。多晶硅本周多晶硅价格:N型复投料主流成交价格为36.5元/KG,N型致密料的主流成交价格为34.0元/KG;N型颗粒硅主流成交价格为33.0元/KG。交易状况:节后签单陆续落地,周内成交量有所放大,目前主流成交价格在33-34元/KG。部分三线厂商为稳住现金流,以低
2025年5月30日,国家发展改革委、国家能源局联合印发《关于有序推动绿电直连发展有关事项的通知》(发改能源〔2025〕650号)。这是我国首份绿电直连政策法规,旨在探索创新新能源生产和消费融合发展模式,促进新能源就近就地消纳,更好满足企业绿色用能需求。在国际碳贸易壁垒下,绿电直连政策是我国应
6月5日,中核集团2025-2026年度光伏组件设备一级集中采购项目中标结果公布,中标企业有第一名晶澳太阳能科技股份有限公司,第二名隆基绿能科技股份有限公司,第三名正泰新能科技股份有限公司,第四名英利能源发展有限公司,第五名天合光能股份有限公司,第六名通威股份有限公司,第七名安徽旭合新能源
5月29日,太原市住房和城乡建设局关于印发《太原市城乡建设领域碳达峰实施方案》的通知,通知指出,优化建筑用能结构。积极推动建筑用能低碳化,全市城镇建筑可再生能源替代率力争达到8%。推进建筑光伏一体化应用,新建公共建筑、新建厂房屋顶光伏覆盖率力争达到50%,积极推动在学校、医院、政府机关等
近日,针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题,山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况,分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因,提出了下一步整改措施,结合日常监
5月19日,山西长治市人民政府发布关于印发长治市开发区高质量发展2025年行动方案的通知。通知指出,各开发区要加快探索建设绿电产业园,推进新建标准厂房有序开展分布式光伏利用,建立完善分布式能源系统,分阶段、分区域实现对企业“绿电直供”,助力企业降本增效、节能降碳、绿色转型,为外向型经济
5月14日,山西省能源局印发《2025年风电光伏开发建设竞争性配置工作方案》的通知。根据文件,本次优选单体项目规模不低于60MW,利用已投产项目升压站及送出线路的不受规模限制。项目申报需取得新能源“标准地”,即土地预审手续与电网意见,土地需签署土地租赁协议,与县级以上政府签订资源开发协议。
5月11日,山西朔州市人民政府发布关于印发2025年市级重点工程项目名单的通知。根据名单,中核朔城区100MW光伏发电项目、中煤平朔矿区160MW光伏发电项目、海泰二期110MW光伏发电项目、京能国际朔州市平鲁区100MW光伏项目、怀仁市100MW光伏储能一体化项目、华能山阴100MW光伏发电项目(二期)、中煤华昱公
5月12日,山西省能源局关于公布2025年第一批废止风电光伏发电项目规模清单的通知,拟对娄烦县天池店乡王家崖村光储一体化发电等14个项目、规模59.1947万千瓦进行废止。其中,光伏废止项目8个,规模达到35.6397万千瓦;光储一体化项目2个,规模13.155万千瓦。nbsp;原文见下:山西省能源局关于公布2025年
日前,大同市人民政府发布大同市碳达峰实施方案的通知。通知指出,统筹风光资源开发和国土空间约束,结合采煤沉陷区综合治理,兼顾生态修复、造林绿化与相关产业发展,统筹优化风电光伏布局和支撑调节电源,重点推动风电和光伏发电基地化规模化开发。积极推进老旧光伏电站、风电机组技改升级,提升存量
4月16日,柳林县人民政府关于印发柳林县2025年国民经济和社会发展计划的通知,2025年,3个光伏项目开工建设,中润盛和60MW微风发电、国电投森泽50MW风电项目加快推进,柳林源网荷共享储能电站项目、华光煤电光储一体化发电项目开工建设。汇丰LNG项目和天然气提氦制氢项目开工建设。原文如下:柳政发〔2
4月28日,山西省能源局发布关于拟废止娄烦县天池店乡王家崖村光储一体化发电等风电、光伏发电项目的公示。根据公示,拟对娄烦县天池店乡王家崖村光储一体化发电等14个项目、规模59.1947万千瓦进行废止。其中,光伏废止项目9个,规模达到45.79万千瓦。拟废止光伏发电项目清单单位:万千瓦原文如下:关于
为贯彻落实国家可再生能源发展政策,切实发挥绿证在能源转型中的基础凭证作用,近日,山西能源监管办协调山西省能源局、国网山西省电力公司,联合印发《关于进一步做好可再生能源发电项目建档立卡工作的通知》文件,将建档立卡作为绿证应用的“先手棋”,通过压实责任、创新机制、重点攻坚等多项举措,
4月8日,盂县住房和城乡建设管理局发布关于面向社会公众征求《盂县2025年推进以县城为重要载体的城镇化建设行动计划(征求意见稿)》意见建议的公告。《行动计划》指出,立足打造新型综合能源输出示范基地,完善“先进煤电+新能源+储能”发展机制,打造“风光水火储”一体化新能源基地。扛牢能源保供政
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