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萨纳斯光电:以客户服务为核心 打造专业运维企业

2015-03-30 14:32来源:北极星太阳能光伏网(独家)关键词:萨纳斯光电光伏电站运维光伏运维收藏点赞

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据记者了解,目前市场上光伏电站运维公司主导的运维理念和接入方式都没有统一的模式,既有选择纯粹提供运维管理系统的,也有选择将运维系统搭载在逆变器之上的模式,各企业对光伏电站运维核心都有自己的理解。

安轶表示萨纳斯光电的电站运维核心即通过精准监控,给客户提供精准的运维,有效提高并保证客户的发电量,最终保护客户的收益。安轶举了一个生动的例子,如果一个车主买了一台几百万元的车,那么他不会选择到路边修理厂去保养,因为这种选择,对车的寿命以及故障率都存在影响。客户可以把萨纳斯看作是4S、5S这样一个专业的高端护理的公司。

“萨纳斯的运维首先给客户提供一个比较权威的电站评估检测,有专业的技术人员、设计人员进厂,对电站做精准的评估报告。根据评估报告,发现是哪里的问题导致电站效率下降,对症下药,给客户出具详细的解决方案。”安轶表示,公司在和客户签订的合同当中,让客户最放心的一条就是承诺发电量,之所以敢给客户这个承诺,在于公司有比较好的技术,让客户可以放心的与其合作。

业内人士认为,随着光伏电站建设的大规模开展,光伏管理系统作为光伏电站的运维管理解决方案,将主要围绕两大核心目标展开:保障发电量以提升收益,高效运维以降低运维成本。

而许多现在业主认为电站运维是在增加他们的投资成本,这也是电站业主对光伏电站运维缺乏热情的原因之一。安轶表示,光伏电站运维不是为了从电站收益中分出一杯羹,而是为电站增加整体收益。

安轶进一步解释“以聊成地区一个10MW的地面电站为例,以1MW为一个单元计算,在我们运维参与之前,该电站1MW发电量从来没有突破120万度。一般都是100~110万度之间。我们参与之后,对电站出具一个诊断报告,发现他的组件存在问题,在进行一系列整改之后,让他的电站突破了125万度/MW,增量部分是15万度。我们的目标是为客户提供一个好的解决方案,给客户提供一个好的服务,让客户觉得运维是有价值的,而绝不是一个噱头,仅仅是宣传一下概念,提供一组数据。如果运维公司都是炒概念的话,那电站运维是没有市场的。”

GTM Research最新报告预计2018年全球光伏发电运营与维护市场规模增至237GW,较2014年底增长两倍。当记者问及安轶对光伏电站运维前景的预期时,安轶表示,我国是一个太阳能资源非常丰富的国家,随着大家对光伏逐步深刻的理解和认知,对于光伏电站运维的需求也在日益提升,光伏电站运维市场也随之逐步扩大。电站运维企业要在这个市场占有一席之地,首先要练好自己的内功。同时,也期待在各方的努力下,使行业技术越来越规范,营造一个良好的市场环境,给客户提供放心的电站运维服务,让更多的业主和保险公司介入,拉动金融杠杆,实现资产证券化,把资源整合、优化,未来光伏运维市场前景是一片光明的。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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