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结果我一看合同书,合同书上签的是技术服务合同。张大哥说当时公司根本没有培训技术,所谓的培训技术就是40多分钟,主要是讲怎么安装太阳能热水器,后来就拿出一系列的材料让山西的张焕堂进行确认签字。张大哥在确认签字的时候就是安装技术,根本不是能发电太阳能发电的技术,技术原理、各种技术指标的培训,因为在整个购买过程中,公司也根本没有专业技术人员给他培训、讲解发电原理、各种技术参数,所以大哥认为这是明显的商业欺诈行为。我看到商家没有签商品买卖合同,而是签的技术服务合同,我认为这个公司是规避了一种责任。
记者注意到,王律师手中的广告宣传单上,厂家是这样描述这台太阳能热水器的功效的:华明阳光全真空超导电热一体化太阳能热水器,采用离子喷漆工艺,航天超导无水传热等新技术,比目前市场上流行的发电太阳能更好;不炸管、不裂管、不漏水、不结垢、升温快、发电量大、阴天也能发电。广告中还宣称,这款太阳能热水器可用于洗澡、照明、看电视、做饭、吹空调、供暖等,几乎无所不能。宣传单背面更是在某型号优势一栏中写有“发电多、功能强、基本免去家庭电费开支”等宣传语。张焕堂说,清大博研公司的专家在进行演示时反复强调的也是这些话,他也就是因为这句话而决定马上购买一台。
现在看来,这台太阳能热水器根本不可能发电,连配件质量都不合格,更别谈技术了。如此明显的虚假宣传,张焕堂说自己也是后来换货不成功时才意识到的。如今他虽然已经把清大博研起诉到法院,但就目前的庭审情况看,他如果想要要回被骗的钱还需要耗费不少时间、精力和金钱。
王律师:说实在的,农村一台太阳能热水器就是1100、1200块,好一点的1500、1600块,一个太阳能电池板也就是500-600块钱,加起来不到2000块钱。可是张大哥这15800块花了他们家两年的积蓄,买到的这台设备根本达不到宣传单上和电视上宣传的功效,他要求退货、赔偿,走到了诉讼的途径。
记者:现在在诉讼过程中遇到了什么困难吗?
王律师:公司以给我们签的是技术服务合同为由,拒不退货,说那个太阳能是免费赠送的。实际上这个太阳能所依托的技术就是发电的技术,大家都非常清楚,一块这么大的太阳能电池板顶多能够带一个节能灯泡,根本带不起来电视、空调还有电饭锅、电磁炉等设备,这明显属于商业欺诈行为。
张焕堂的律师王先生告诉记者,开庭时,被告方代理律师辩称无法判断广告宣传单是否是清大博研印制,更不知道广告单上填写的张继伟,是不是清大博研的员工。王律师说,在法庭上当场拨打宣传单上的电话,并证实张继伟确实是清大博研的员工时,被告代理律师再没有异议,现场书记员也已经把这些记录下来。
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