登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
2018年以来,西北能源监管局接收并查处陕、宁 、青三省(区)12398能源监管热线有效事项1059件,依法受理227件,已办结224件,正在办理3件。
一、基本情况
2018年10月收到有效事项79件,依法受理16件,已办结15件(包括往月接转2件),正在办理3件。
(一)接收来源
按反映渠道分类:12398电话79件,占100%;12398电子邮件、上级转办、其他类均为0件。
按分布地域分类:陕西64件,占81.01 %;宁夏8件,占10.13 %;青海7件,占 8.86%。
(二)分类情况
按诉求性质分类:投诉17件,占 21.52%;举报0件;咨询5件,占6.33 %;表扬、求助、建议及其他57件,占72.15 %。
按行业分类:电力行业71件,占89.87%;新能源和可再生能源行业8件,占10.13%;石油天然气行业0件;其他行业0件。
按业务类别分类:供电服务类63件,占79.75%;电力安全类4件,占5.06%;成本价格和收费类2件,占2.53%;市场准入类2件,占2.53%;并网发电类0件;补贴和费用类5件,占6.33%;政策和规划类0件;审批事项取消和下放类0件;其他类3件,占3.80%。
2018年10月有效信息业务分类情况
单位:件
(三)受理情况
2018年10月,已受理投诉举报事项地市级供电企业前五名排名情况如下(数量相同以时间先后为序):
1.国网陕西省电力公司西安供电公司 2件
2.国网青海省电力公司玉树供电公司 2件
3.陕西省地方电力(集团)有限公司渭南电力分公司 2件
4.陕西省地方电力(集团)有限公司宝鸡供电分公司 2件
5.国网宁夏电力有限公司吴忠供电公司 1件
二、主要问题
从接收的事项来看,问题主要集中在电力行业,反映的主要问题:
一是部分地区电网改造工作滞后,长期存在频繁停电、电压过低的现象,影响用户正常用电。二是个别地区因供电故障造成用户家中家电损坏,与当地供电企业因赔偿问题产生纠纷。三是个别地区用户向供电企业反映变压器安全距离不够、杆塔下沉等安全隐患,供电企业未能及时处理。四是个别地区光伏电费结算错误、补贴发放不到位,引发用户不满。
三、办理情况
依据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报处理办法》(国能监管〔2017〕25号),2018年10月份,西北能源监管局依法受理了投诉举报事项16件,已办结15件(包括往月接转2件),平均办结时间8.07 天;正在办理3件。
对已办结事项并且有明确联系方式的投诉举报人逐一进行了回访,接受回访的投诉举报人对我局在规定时间内解决其投诉举报的问题表示满意和比较满意12 件。
欢迎您拨打12398能源监管热线,我们将认真受理和办理属于能源监管职责范围内的投诉举报事项,依法维护有关个人和组织的合法权益。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
为深入贯彻落实党中央加强自然垄断环节监管的决策部署,按照国家能源局《2024年能源监管工作要点》(国能发监管〔2024〕4号)安排,湖南能源监管办将电网公平开放监管列为年度重点监管工作,进行专题研究,制定监管工作方案,集中力量推进落实。近日,湖南能源监管办印发《关于开展电网公平开放工作自
4月26日,国家能源局在京召开2024年第一次能源监管工作例会,深入贯彻落实全国能源工作会议和国家能源局监管工作会议精神,总结今年以来电力市场建设和监管工作情况,解读有关政策,布置下一阶段重点任务。国家能源局党组成员、副局长宋宏坤出席会议并讲话。会议指出,今年以来,各能源监管机构在国家
湖南电力调峰辅助服务市场运行以来,累计增发可再生能源电量超过130亿千瓦时,为激励火电机组参与调峰、促进可再生能源消纳发挥了重要作用。根据《湖南省电力辅助服务市场交易规则(2023版)》,调峰辅助服务市场费用由产生电网调峰需求的发电机组按照发电量公平承担。为满足河道基本生态功能和附近群
近期,甘肃能源监管办印发《关于开展2024年提升“获得电力”服务水平重点监管的通知》,结合实际研究制定了2024年度提升“获得电力”服务水平重点监管工作方案,全面启动年度重点监管工作。2024年提升“获得电力”服务水平重点监管工作主要包括启动部署、企业自查自纠、现场重点检查和总结整改等四个环节,
近期,山东能源监管办按照《电力可靠性管理办法(暂行)》(国家发展和改革委令第50号)有关要求,开展了2023年度电力可靠性数据质量核查工作,全面查找电力可靠性管理工作中的短板弱项,深入查摆并整改问题,提升供电可靠性数据质量。一是高度重视周密部署。我办高度重视此次可靠性数据质量核查工作,制定
北极星售电网获悉,湖南能源监管办发布关于进一步压实责任协同高效做好湖南绿证核发相关工作的通知,通知提到,交易中心收到北京电力交易中心下发的湖南发电企业电量校核信息后需进行筛选,将非直购发电企业信息发至省电力公司,省电力公司和交易中心分别完成电量校核并填写校核意见,由交易中心汇总后
近日,湖南能源监管办组织湖南电力交易中心、国网湖南经研院,赴长沙临空经济示范区就虚拟电厂项目建设运行情况开展调研。调研组来到临空港能效服务站了解临空经济示范区总体规划、产业规模、清洁能源项目建设运营等情况,听取关于虚拟电厂项目建设工作情况汇报。调研组就虚拟电厂参与湖南电力市场、促
为进一步加强厂网间沟通交流,深入推进我省电力市场建设,全面做好迎峰度夏电力保供准备,4月16日,山西能源监管办组织召开了2024年第一次厂网联席会议。山西省发改委、山西省能源局、山西电力行业协会、山西新兴电力市场研究院、国网山西省电力公司、山西电力交易中心、发售电企业等相关单位负责人参
北极星储能网获悉,近日,湖南能源监管办组织电力调度机构、电力交易机构、市场主体代表集中研讨修订电力并网运行管理和电力辅助服务管理相关实施办法,邀请政府有关部门参加。近年来,湖南新型储能装机规模增长迅速,为贯彻落实《国家能源局关于新型储能并网和调度运用的通知》要求,湖南将把新型储能
北极星储能网获悉,2024年4月10日,山西能源监管办组织召开了山西电力辅助服务市场建设工作组会议,省发改委、省能源局、省电力公司有关同志参会。会议听取了清华大学研究团队、南瑞集团有限公司关于新型储能参与一次调频和二次调频技术可行性、运行控制策略分析及建议。国网山西省电力公司调控中心汇
近年来,湖南新能源发展迅速,全省新能源装机超过2300万千瓦,占总装机比例超过30%。为加强新能源发电企业涉网安全监管,筑牢新形势下电力系统安全防线,4月12日,湖南能源监管办组织召开2024年新能源安全运行管理厂网联席会议。湖南能源监管办电力安全处、省发展改革委运行处、省调控中心和省电科院负
5月6日,河北省唐山市开平区屋顶分布式光伏台区容量信息表公示。根据开平区屋顶分布式光伏可开放容量备案明细表,开平区758个变压器(台区)屋顶分布式光伏总容量为193790.175千伏安,可开放容量为217528.457千瓦,其中136个变压器(台区)可开放容量为0。详情如下:开平区屋顶分布式光伏可开放容量备
近日,河北省发展和改革委员会发布关于进一步明确绿电绿证交易有关事项的通知。进一步扩大绿电绿证交易规模,持续提升绿电绿证交易服务水平,强化绿电优先地位。通知中提出,各市发展改革部门、电网企业和电力交易机构要进一步加大宣传引导力度,深入开展绿电、绿证交易政策宣传和业务培训,通过全国生
4月30日,横琴粤澳深度合作区统计局发布关于进一步规范分布式光伏发电项目备案的通知。原文如下:关于进一步规范分布式光伏发电项目备案的通知合作区商事服务局、广东电网有限责任公司珠海横琴供电局、相关企业:为进一步规范合作区分布式光伏发电项目备案工作,根据国家、省相关规定,现将有关工作通
2023年我国分布式光伏新增装机近百吉瓦,再度创下历史新高。分布式光伏备案作为必不可少的环节,一直以来备受关注,且不同地区所需备案材料及流程并不完全相同,北极星根据目前各地下发的政策,共整理出34地分布式光伏项目备案所需文件,以供光伏同仁参考:以下为各地分布式光伏备案所需材料清单:[$Ne
4月30日,江西省可再生能源信息中心发布全省屋顶分布式光伏发电项目纳入建设计划清单汇总,规模达到122.1065MW。原文如下:按照《江西省发展改革委江西省能源局关于补充完善〈江西省光伏发电、风电项目开发工作指南〉有关事项的通知》要求,屋顶分布式光伏发电规划管理已下放到设区市能源主管部门。屋
4月30日,保山市人民政府关于印发保山市2024年进一步推动经济稳进提质政策措施的通知,通知指出,积极争取将更多新能源项目列入省级建设方案清单,力争年内新能源项目开工规模40万千瓦以上,积极谋划一批抽水储能项目,提速实施白玉、浪戛等9个光伏发电项目,新增新能源并网容量100万千瓦以上。加快推
4月25日,大唐缅甸太平江一级水电站站内400kW分布式光伏项目开工建设,标志着该公司落实大唐海外投资公司“耦合发展”改革创新部署迈出了“尝试性”的第一步,开启了大唐海外“耦合发展”新能源项目高质量发展的新篇章。大唐缅甸太平江一级水电站400kW分布式光伏项目是“耦合发展”的试点项目,计划工
4月29日,安徽省马鞍山市雨山区人民政府公布4月份企业项目备案情况,经北极星太阳能光伏网统计,共包含12个分布式光伏项目,总装机容量3558.92kW。项目详情如下:
近日,浙江丽水供电公司自主研发了多功能综合采集调节终端,并将终端安装在分布式光伏客户侧,实现光伏电站运行信息直接采集和有功、无功功率直接控制。近年来,分布式光伏发电项目大量并网,电压越限、谐波、反向送电等问题逐步显现。为此,丽水供电公司创新研发了多功能综合采集调节终端,采用模块化
4月29日,亚通精工发布公告称,为降低子公司电力费用,响应绿色低碳的发展需求,公司下属子公司郑州亚通汽车零部件有限公司与莱州旭源新能源有限公司签署分布式光伏发电项目效益分享合同。根据合同,旭源新能源将负责投资、建设、拥有及经营管理在郑州亚通建筑物屋顶建设的光伏发电站。郑州亚通将向旭
从实丰文化官微获悉,4月,中国南水北调集团新能源投资有限公司与实丰文化发展股份有限公司就合作开发建设粤东地区乡村振兴地面分布式、户用光伏及地面分散式风电项目达成协议,规模不低于1000MW。资料显示,中国南水北调集团新能源投资有限公司隶属于国务院独资、中央直管中国南水北调集团有限公司,
欧洲可再生能源长期购电协议(PPA)迎来近9个月以来的首个月度价格上涨,但欧洲绿电市场并没有因此被激活,反而越来越萎靡。据可再生能源咨询服务公司LevelTen能源最新发布数据,今年第一季度,欧洲可再生能源PPA价格相较2022年同期下降5%,其中,光伏发电PPA价格下跌5.9%,风电PPA价格下跌4.3%。近年
近期,国内外各方面关注中国新能源产业产能相关问题。对此,我们要坚持以市场眼光和全球视野,从经济规律出发,客观、辩证看待。在经济全球化背景下,判断相关领域产能是否过剩,关键要看全球市场的需求和未来发展潜力。中国出口电动汽车、锂电池、光伏产品等,不仅丰富了全球供给,缓解了全球通胀压力
4月30日,山西省能源局发布关于山西省2024年分布式可再生能源项目评审结果的公示,公示显示,拟纳入2024年分布式可再生能源项目清单共有68个项目,规模合计2.5759GW。其中,光伏项目1396.8MW,风电项目1163.1MW,风光项目16MW。原文如下:关于山西省2024年分布式可再生能源项目评审结果的公示根据《关
北极星风力发电网讯:4月30日,山西省能源局发布《关于山西省2024年分布式可再生能源项目评审结果的公示》。《公示》表示,优选出项目68个、规模257.59万千瓦。根据《公示》,山西交控集团、华能等领衔。
2023年,河北省发展改革委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真践行习近平生态文明思想,全面落实习近平总书记对河北工作的重要指示批示精神和党中央决策部署,坚定不移走生态优先、节约集约、绿色低碳的高质量发展道路,协同推进经济高质量发展和生态环境高水平保护,推动经济社会发展
中共中央政治局4月30日召开会议,决定今年7月在北京召开中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议,主要议程是,中共中央政治局向中央委员会报告工作,重点研究进一步全面深化改革、推进中国式现代化问题。会议分析研究当前经济形势和经济工作,审议《关于持续深入推进长三角一体化高质量发展若干政
北极星储能网获悉,截至3月底,山东省新能源和可再生能源发电装机规模达到9728.1万千瓦,占总装机量45.1%,新型储能规模达到398.3万千瓦,居全国首位。
近日,大唐蔚县新能源公司首次成功申领由国家可再生能源信息管理中心核发的绿色电力证书,共计1169张。绿色电力证书(绿证)是国家对符合环保和能效标准的可再生能源项目颁发的认证,它代表了可再生能源电量的环境属性,是可再生能源电力生产与消费的唯一凭证。该公司新能源项目经历国家可再生能源信息
4月29日,国家能源局举行新闻发布会,发布一季度能源形势和可再生能源并网运行情况,介绍新型储能发展和电网安全“三项行动”有关情况,并回答记者提问。[新能源和可再生能源司副司长潘慧敏]各位记者朋友大家上午好,下面我就2024年一季度可再生能源并网情况作一简要介绍。国家能源局全面贯彻落实党的
北极星电力网获悉,4月29日,国家能源局召开新闻发布会。国家能源局新能源和可再生能源司副司长潘慧敏介绍,2024年一季度,全国可再生能源新增装机6367万千瓦,同比增长34%,占新增装机的92%。截至2024年3月底,全国可再生能源装机达到15.85亿千瓦,同比增长26%,约占我国总装机的52.9%,其中,风电和
北极星氢能网获悉,近日,内蒙古自治区科技厅公示了2024年度自治区科技创新重大示范工程“揭榜挂帅”项目拟立项通知,其中由内蒙古电力(集团)有限责任公司牵头申报的“可再生能源制氢、制氨关键技术研究与应用”和内蒙古捷氢科技有限公司牵头申报的“宽功率波动适应性百千瓦级PEM电解水制氢装备的开
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!