2018家用光伏有望冲刺150万套！天合下一站 誓将原装用户体验进行到底

回首刚过去的2017年，中国分布式光伏迎来飞速发展。过去一年，我国分布式光伏装机量超过18GW，同比超过300%，在新增光伏装机占比超过36%；过去一年，我国家用光伏更成为了分布式光伏发展中的亮点，一年并网户数达50万套，装机量超2GW，家用光伏一跃成为GW级光伏市场。

“2018年这一数据将再度被刷新，家用光伏系统有望冲刺150万套！”天合光能副总裁、天合家用业务价值群总裁张兵预测。

2018年1月16日，《天势所趋，合创辉煌》天合富家2017全国经销商大会暨年度颁奖盛典在中国˙常州盛大举办。在“天势所趋，合创辉煌”主题演讲中，张兵对天合2017年和2018年进行了回顾与展望。

2017天合家用做了什么？

2017年被称为家用光伏品牌元年，出现大小品牌数百家，天合富家将家用光伏由混乱无序的拼装阶段向日益规范的原装时代过渡。

2017年天合家用只做了两件事：开创性推出原装光伏系统，将家用光伏带入原装时代；找到同路人，和近千家渠道商建立了合作伙伴关系。

在很多人看来，天合推出原装是在炒概念，但是他们并不理解，原装承载了天合所有人的情怀和梦想。

天合进军户用最初定位在卖产品，这对天合来说是最容易的。但是张兵对户用光伏市场的一次调研改变了他们最初的想法。张兵回忆，当他看到一农户家里八万块钱安装一套光伏系统，而农户家盖的房子也只花了7万时，当他看到电站现场连最基本的接地线和防雷设施都没有而且设计和安装都极不规范时，张兵下定决心要做原装家用光伏系统，因为那时，他明白了光伏对于用户来说意味着什么。

天合提出的原装光伏可以简单归纳为两点：原装光伏就是一套严格的过程质量控制标准，就是有实力有能力的企业对终端用户的质量承诺。

2017年，天合实现了从0到1的突破；

2017年3月，天合富家正式开启全国招商，在石家庄、常州、济南等地举办招商会；

2017年4月，天合家用率先在全国启动“家用光伏千县万镇科普行”活动；

2017年6月，天合原装在全国近千个县城上万个乡镇率先发起行业内最大规模的质量巡检行动；

2017年8月，推出全球首个家用原装光伏品牌——天合富家，天合富家也成为全行业第一个通过鉴衡家用系统认证企业，掀起行业的震荡。

2018年家用光伏市场展望

补贴下降、竞争激烈，2018年市场到底怎么样？

2018年国家调整了光伏发电价格政策，光伏发电上网电价进一步调低，Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类资源区分别调整为每千瓦时0.55元、0.65元、0.75元(含税)。“自发自用、余量上网”模式的分布式光伏发电项目，全电量度电补贴标准降低0.05元，即补贴标准调整为每千瓦时0.37元(含税)。

补贴下调是否光伏更难做？张兵认为补贴下调后的收益仍然将高于银行等其他投资方式。用数据说话：

2018年补贴下降后光伏系统收益分析

2017年家用光伏市场出现上百家品牌，竞争激烈带来的是什么？当越来越多的人进入光伏从事光伏事业的时候，其实带来更多的是用户对行业的认知度在提升。同时当组装市场和不同品牌对服务质量掌控能力产生的差异必然带来用户对品牌的重视。

所以从2018年家用光伏市场终端来说，消费者对品牌的认识将会大幅度提升。

家用光伏风口早已到来！未来已来！对此，张兵对家用光伏未来作出了四个判断：

1．“自发自用、余电上网”模式将成为主流；

2．启动较早的市场将由“你要买光伏”进入“我要装光伏阶段”；

3．市场容量将突破100万套，有望冲刺150万套，一方面从业人数在上升，另一方面收入仍可观；

4．品牌将成为主流，品牌市场份额将快速扩大，没有品牌就没有自己的核心竞争力。

2018年天合准备怎么做？

专心干好一件事：全面提升天合原装客户体验。让客户真正体验到组装和原装、领导地位的原装和一般原装的差距。具体来说有六项主要措施：

1．继续传播天合原装的品牌价值理念，大范围做科普宣传和用户交流，2017年全国做了2000多场科普行活动，2018年将会更多。

2．继续保持产品的创新力。2017年3月发布电多多、美好芯以来，我们已经做了第一代电多多的升级，今天将正式发布第二代美好芯的升级。在未来将会保持6至8月的时间升级产品，因为家用产品和传统工业用产品是不一样的，家用更需要注重定制化，让用户随时感受迭代的变化，使用户的感受更加友好。

3．质量控制是天合始终关注的焦点。天合智能云平台将全程闭环、全程可视、全程记录变为现实，使用户与产品更好互动。

4．服务升级，AI智能云、区域服务平台、移动链接、天顺宝、保险支持等，天合是第一个与PICC合作的品牌，2017年，PICC索赔率为0！明年将会加深与金融、保险的合作开拓更多适用于各地用户的业务。

5．渠道升级，加大渠道宽度的拓展，2017年只做了8个省，2018年将会覆盖全国；深度方面，原先提出的3年内要建3万个村镇级的服务网点，这个目标要在明年实现，只有贴近用户才能给提供相应的服务。所以渠道的升级不是找更多的人销售，而是把线下需要的服务做到位。

6．价值共享，天合认为家用光伏如果要长期的发展必须要让用户包括投资者感受到它的价值，要让利益相关方包括合作伙伴，产生价值并且分享价值。

天合让利给经销商和用户，张兵认为，利润是在用户认可范围内的一种分配，天合家用如果想获得长期可持续的发展，一定要在用户、经销商、利益相关方、天合之间能够有一个合理的分配。在会上张兵表示，天合原装系统将降价10%，包括2018年1月已提的货，现场经销商哗然进而掌声雷动！

回顾2017年天合家用满是鲜血与泪水，但又承载着梦想与荣耀；展望2018，继续努力与拼搏，续写辉煌与传奇。荣誉与其说是一种表彰更像是一种鞭策，激励着天合富家勇往直前，不断卓越。前路漫漫不忘初心，天合富家将始终把用户体验和用户保障放在第一位，进击中的天合富家愿与更多合作伙伴，携手用太阳能造福千家万户。

天合富家经销商大会名人金句欣赏：

中国光伏行业协会秘书长王勃华

在经历了2017年家用光伏市场“燎原之势”后，2018年的市场势必将再次迎来倍数级的增长。无论对大品牌还是小企业来说，这个市场都是巨大的、公平的。也唯有以“质量与服务”回馈用户的企业，才对得起中国千千万万作为弱势群体装机的乡镇老百姓。

天合光能董事长兼首席执行官高纪凡

2017年对于天合光能来说是不平凡的一年，天合富家作为全球首个家用光伏品牌，在发展过程中既充满挑战，又成果斐然。我们响应政府号召的光伏扶贫、光伏养老战略，积极布局全国家用光伏市场，给当地经济、环境和社会带来积极变化。在回馈社会的同同时，也实现了环境可持续发展目标。

天合光能副总裁、天合家用业务价值群总裁张兵

单单卖产品已经不能满足市场，我们要做的还是坚持提供家用光伏整套解决方案，保持质量与服务的迭代与进化，真正形成质量与服务的闭环。互联网时代，赢家通吃，成功=正确的选择X行动力。

天合光能家用业务价值群常务副总裁徐劲松

家用光伏市场的竞争不是百米冲刺，而是马拉松。只争一朝一夕的利润，不顾质量与长期的售后服务，失去的是市场，最后受害的还是消费者。只有保持大品牌的高标准，一步步把体验做好，才能博得市场青睐。

天合光能家用业务价值群副总裁程耀宇

天合原装去年获得了21项行业殊荣，老百姓从心底认可“天合原装才是我们最信赖的屋顶银行”。2018年，天合富家将以实际行动进一步优化品牌体验，具体来说就是再次发起千县万镇科普行行动并开通工厂直通车，在服务方面强化质量巡检力度、加强DMS订单管理系统，构建电商模式的一键下单、闪电交付消费体验，进一步推进新金融方案和新保险品类的政策落地。

天合光能家用业务价值群技术总监卢迪凯

美好芯S采用12BB单晶组件，利用全新双玻+边框方案以及6倍微聚光等技术将原装家用光伏的硬件系统适配达到了最佳平衡点，使得质保周期发电量提升21%，且达到30年的超长时间线性质保。