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好,那么太阳能领域的市场公关人员如何能够利用这些信息推广他们的产品和服务,并降低购买成本?以下是我的几点建议:
积极参与Twitter上关于太阳能的讨论
尽管我经常在Twitter上高谈阔论,可许多太阳能公司仍然是社交网络的局外人,很遗憾他们跟不上时代。根据这份报告的说法,人们每天都在网络上探讨太阳能。
这一点的价值,可不仅仅在于太阳能是个热门话题,而在于是谁在参与这些讨论。知名博主、社会名流、政客、太阳能和环境相关领域的专业人士,以及主流媒体的记者。此外,别忘了潜在客户,如今他们也从这里寻找有关太阳能的信息和观点。你难道不想成为他们的信息来源?不想他们视你为太阳能领域的专家?你当然想!
参与Twitter上有关太阳能的讨论,最低限度可以增加你的品牌知名度。如果有人分享(转发)了你140个字的“微观点”或新闻,你公司的品牌以及你们关于太阳能的理念,就能在公司以外的圈子广泛传播。在你的Twitter上连接一个有用的博客,你就能成为太阳能领域的社交网络意见领袖。
如果你寻求营销推广,那么就要给人们一个点击你Twitter信息的理由,比如一段视频、一份免费的白皮书文件,或者任何人们感兴趣的东西。
开发更多有关太阳能的内容和公关信息
除此之外,这份报告还表明,Twitter、在线新闻、博客等,如今是人们讨论太阳能的主要“场所”,因此这也是你的市场团队该下功夫的地方。
为这些信息渠道开发相应的内容。当涉及到“内容”时,我的意思是说,你要就自己的太阳能产品和服务,对目标市场客户群进行教育和引导。如果你总是在吹嘘说自己的产品质量如何之好,那么在Twitter社区力,你会被归入垃圾邮件发送者的行列,继而被取消关注。好的、客观的内容才是王道,并且这是信任和权威的渊源,唯有这一点始终没变。
要记得Twitter只有140个字,你的短文可以包含视频、文件、信息图、播客、项目或产品图片的链接,这样你就能够尽可能得深入和形象化。
倾听、计划、分类列表、参与、权衡和调整
现在你知道Twitter上每天都在讨论太阳能,可社交网络的规模和信息量巨大。为了便于使用,你可以选择Hootsuite这样的工具,对太阳能相关的观点、新闻、人物及客户进行搜索,并将这些信息分类列表。现在很多的社交网络平台都允许你通过邮政编码查询等方式来自定义列表。
一旦你知道了Twitter上哪些人与你的目标有关,你就可以积极参与。评论他们发布的文章和短文。经过一段时间与客户、专业人士和行业观点的互动,你在社交网络中也会成为太阳能行业的权威,并且建立相关的资源和圈子。
最后,权衡。Hootsuite、HubSpot等许多社交传媒平台允许你追踪链接,了解什么样的内容能够激起粉丝的共鸣,什么样的内容让他们讨厌。根据实际情况作出调整。
上面提到的这些都需要投入时间精力和资源吧?这一切值得吗?最终,当然是值得的,但你需要有计划,并且长期努力和坚持。
自2009年以来,Twitter就成为我在太阳能市场实践中一个强大的资源。这着实花了不少时间,但如今我有11000个活跃粉丝,他们关注着我发布的太阳能新闻、观点以及市场信息。
这样想想,如果人们关注你的公司,是希望获得光伏电池板的信息?还是太阳能软件及设计信息?经过一段时间的积累,关于未来太阳能的讨论就会渐渐融入你的公司。
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