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二、分类情况
2019年11月收到的陕西、宁夏、青海三省(区)有效信息中,电力行业类482件,占82.11%;新能源和可再生能源行业类21件,占3.58%;石油天然气行业类53件,占9.03%;煤炭行业类3件,占0.51%;其他事项28件,占4.77%。
投诉举报主要集中在电力行业,共58件。从业务分类情况看,供电服务方面52件,占89.66%;电力安全方面1件,占1.72%;成本价格和收费方面4件,占6.90%;其他方面1件,占1.72%。(2019年11月陕西、宁夏、青海三省(区)电力行业有效信息按业务分类情况见表二)。
三、分布情况
2019年11月收到的陕西、宁夏、青海三省(区)有效信息中,涉及国网陕西省电力公司181件,占30.83%;涉及陕西省地方电力(集团)有限公司221件,占37.65%;涉及国网宁夏电力有限公司46件,占7.84%;涉及国网青海省电力公司34件,占5.79%;涉及其他能源企业或小区物业等其他单位105件,占17.89%。(2019年11月陕西、宁夏、青海三省(区)有效信息单位分布情况见表三)
四、主要问题
11月份投诉举报反映的问题主要集中在供电服务方面。一是部分地区存在频繁停电现象。如:国网陕西省电力公司宜君县供电公司区域因配电线路及配网设施建设改造时间长该问题较为突出;二是部分地区存在停电抢修不及时问题,如:国网陕西省电力公司汉中供电公司辖区内阳光家园小区配电柜内电缆头烧伤不能及时恢复供电,对人民群众生产生活造成困扰。
五、处理结果
自国家能源局开展专项整治漠视侵害群众利益问题工作以来,西北能源监管局不折不扣贯彻落实国家能源局专项整治工作各项决策部署,坚持以人民为中心、以热线为平台、以问题为导向,切实解决群众最关心最直接最现实的用能问题。一是梳理人民群众反映强烈,长期未予纠正的突出问题,建立突出问题治理常态化监管机制,力争从源头上解决人民群众关心关切的利益;二是提高现场调查频次,针对典型问题,及时赴现场调查处理,督促供电企业完善自查自纠机制,及时纠正供电企业违法违规行为;三是加大沟通协调力度,帮助供电企业和相关用户建立沟通联系渠道,加快电能质量问题的解决,保障群众正常生产生活。
2019年11月,西北能源监管受理、办理投诉举报事项59件,占投诉举报量的98.33%;办结投诉举报事项46件,占受理量的77.97%;完成回访46件,成功回访44件,回访成功率为95.65%;投诉人对监管机构受理、办理投诉举报事项的满意率为100%,对供电企业解决问题的满意率为88.64%。
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新一轮电改开启十年来,中国电力现货市场建设正经历从安全验证向机制优化的深刻转型。在市场起步阶段,“安全”是市场建设的核心关切,即如何在新的市场框架下保障电力系统安全,这是一种偏重于技术验证和保障系统可靠性的思路。“工程师思维”让我国长期保持着特大规模电网安全运行的世界纪录,各试点
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今年来,漳州市发改委依托全省最优的光伏资源优势,坚持集中式和分布式并举,因地制宜积极服务推动漳州市光伏产业加快发展,着力构建能源枢纽。一是强化规划引领。按照“统筹布局、科学规划、有序开发、高效利用”的原则谋划储备一批集中式光伏电站项目,做深做实项目前期工作,确保后续项目可快速落地
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6月29日,贵州省发改委项目处发布2025年贵州省重大工程和重点项目名单。据北极星梳理,共涉及210个光伏项目,其中包括43个收尾项目,50个续建项目,75个新建项目,42个预备项目。详情见下:43个收尾光伏项目50个续建光伏项目75个新建光伏项目42个预备光伏项目
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6月27日,宁夏自治区林草局草原和湿地管理处组织召开了《宁夏光伏生态协同发展创新实证基地研究项目实施方案》(以下简称《方案》)评审会。会议邀请自治区林草局、中国科学院西北生态环境资源研究院、宁夏大学林业与草业学院7名专家对《方案》进行了评审,宁夏草原工作站相关技术人员参加了会议。本次
6月28日,国网内蒙古东部电力有限公司发布新能源上网电价市场化改革政策告知函。按照《内蒙古自治区发展改革委能源局关于印发深化蒙东电网新能源上网电价市场化改革实施方案的通知》(内发改价费字〔2025〕661号)要求,自2025年7月1日起,在集中式新能源项目上网电量已基本全部进入电力市场的基础上,推
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