来源：北极星太阳能光伏网（独家）2019-07-29

单晶perc电池片持续跌价，性价比凸显国内光伏市场下半年有望爆发 全球吉瓦级市场今年有望达19个酒泉市金塔县村级集体经济光伏电站示范项目（二标段）公开招标公告二季度12398能源监管热线投诉举报热点：分布式光伏电费结算或补贴发放不及时双面光伏组件关税得豁免

来源：国家能源局2019-07-26

赵国宏表示，二季度国家发展改革委发布了新的光伏电价政策后，群众反映供电企业执行光伏电价政策方面的问题增多，主要反映有的供电企业分布式光伏电费结算或补贴发放不及时，个别地方反映光伏项目并网存在困难。

来源：山西新闻网2019-06-27

据记者了解，5月份国网临汾供电公司已向吉县、隰县、大宁、永和、汾西5个国家级扶贫开发工作重点县支付光伏电费和补贴1279.25万元，6月份已支付890.83万元，支付工作还在进行……从“当月结、次月付”...面对挑战，临汾供电公司组织技术人员夜以继日攻关，整合开发出光伏用户电费结算、自动开票、财务机器人和电子支付4个自动化平台，使结算时间缩短了75%；发动市、县两级电力职工200余人，通过系统发短信和人工通知

来源：坎德拉学院2019-04-28

2019年1月8日发布总理令no.02/2019/qd-ttg，对no.11/2017/qd-ttg部分条款进行了修订，修订内容为屋顶光伏电费计量由净用电量计量变更为直接计量。...1、近几年越南光伏的发展和开发情况如何？主要集中在哪些区域？

来源：国家能源局华北监管局2019-01-14

个别工作人员服务意识不强，服务不到位，如河北电力公司某工作人员未按规定流程操作，导致用户分布式光伏电费结算出现问题，内蒙古某抄表人员在工作中存在估抄、漏超用户电费的问题。...在国家发展改革委、财政部、国能源局联合印发《关于2018年光伏发电有关事项的通知》、《关于2018年光伏发电有关事项说明的通知》后，因涉及电费及补贴标准变化，众多群众打来电话询问政策内容，部分群众反映供电企业未能第一时间将国家的调整政策贯彻落实到位

来源：福建能源监管办2018-12-24

一是个别供电单位因电费结算系统问题导致未按合同约定按时结算分布式光伏电费而引发用户投诉；二是国家调整光伏发电补贴政策，电网企业未完全执行到位引发部分光伏用户投诉；三是因用户在系统档案中留存的联系信息未更新

来源：北极星太阳能光伏网2018-12-14

我们的业务员在终端做推广时会跟农户介绍装了光伏电费会便宜，但是很多农户装了光伏之后一段时间用下来他会发现电费帐单并没有明显变化或显著下降，有很多装了光伏的农户甚至因为这点对光伏提出了一些质疑，我们也很奇怪

来源：国家能源局西北监管局2018-12-14

四是个别地区存在分布式光伏电费未按约定时间结算、补贴发放不到位的现象。五是个别地区供电企业报装验收通过后，以设计资料不完善为由，不予供电，导致用户投诉。

来源：国家能源局西北监管局2018-11-07

四是个别地区光伏电费结算错误、补贴发放不到位，引发用户不满。

来源：稽查处2018-10-12

七是个别地区光伏电费和补贴结算不到位，引发用户不满。八是个别地区计量表计距离用户过远，给用户造成不便。...五是个别用户因电费异常对计量表计准确性存在质疑，供电企业处理不及时。六是用户举报个别地区存在房线安全距离不足、杆塔裂纹等安全隐患，供电企业未能及时处理。

来源：国家能源局华北监管局2018-10-10

，导致分布式光伏电费结算延迟。...如内蒙古某供电公司在用户补缴欠费后未能及时恢复供电，工作人员在处理问题的过程中与用户发生争执；冀北某供电公司工作人员因工作疏忽，未能及时上报用户分布式光伏发电量数据，导致未能按时发放电费及补贴；河北某供电公司工作人员未及时将群众反映的分布式光伏电量数据有误问题反馈给相关部门处理

来源：国家能源局西北监管局2018-09-06

电网供电能力不足，存在频繁停电现象，影响用户正常用电；二是部分地区存在长期低电压的现象，不能保障用户正常用电需求；三是个别地区因供电企业内部系统问题、人员责任心不强、用户资料错误未及时向供电企业补充完整等因素，导致光伏电费和电费补贴未按期结算

来源：国家能源局2018-08-20

新能源和可再生能源行业主要反映了部分供电企业政策解释不到位，分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时等问题，引发用户投诉。

来源：国家能源局2018-07-31

新能源和可再生能源行业反映的问题：一是因国家光伏补贴政策调整，部分供电企业以光伏发电项目未纳入国家补贴建设规模范围为由不予并网；二是部分供电企业进行分布式光伏电费结算、垫付光伏发电项目补贴不及时，引发用户投诉

来源：国家能源局2018-07-30

新能源和再生能源行业反映的的主要问题：一是因国家光伏补贴政策调整，部分群众对政策内容存在疑问，来电进行咨询;二是部分供电企业以光伏发电项目未纳入国家补贴建设规模范围或变压器容量限制为由不予并网;三是部分供电企业进行分布式光伏电费结算

来源：东北能源监管局2018-06-28

针对群众反映自然人分布式光伏电费结算、供电企业垫付补贴发放不及时等问题，经调查核实后，督促有关企业进一步规范流程、明确责任，尽快与当地税务、财政等部门沟通协调，及时解决了110多户自然人分布式光伏电费结算及补贴发放不及时的问题

来源：林洋能源2018-06-19

2017年公司光伏电费收入实现10.98亿，电费收入同比增长123.73%。...经过了一年多的审核，光伏人期盼的第七批光伏补贴终于要发放了。

来源：电力法律研究2018-05-02

显然，太阳能光伏企业电费构成中来自国家财政拨付的部分，可以纳入资产证券化基础资产。...另外，笔者在此前也分析过国家财政补贴的法律性质，其实质上是光伏电力价格的组成部分，是政府向光伏企业购买电力所支付的对价，对于光伏企业而言，是企业发电经营收入，不属于财政补贴。

来源：国家能源局2018-04-25

新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题。...（2018年3月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况见附件）附件：2018年3月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况通报（光伏）

来源：山亭区人民政府2017-10-12

每个季度最后1月，组织各供电所集中办公，对全区光伏客户进行集中核算，并在当月20日前完成光伏电费发票收集、信息核对工作，配合上级公司结算部门在月末前完成电费支付工作，确保电费全部及时准确支付到户。