登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
正泰新能全球售后服务平台由质量保证部门策划并运营,是一个综合性在线服务平台,集成问题反馈、产品维修、专业技术支持、客户咨询等多元化服务功能,旨在为全球范围内的正泰新能客户提供统一、便捷、高效的售后服务解决方案。该平台通过高度集成化的系统设计,实现了服务流程的自动化与智能化,确保客户无论身处何地,都能享受到快速响应与高质量的服务体验。
客户只需通过网页端或微信小程序“正泰新能售后服务”即可轻松发起售后需求,在平台上实时追踪处理进展。
对于客户在平台提交的各类售后需求,正泰新能可实现1个工作日快速响应,确保客户的每一个需求都能得到及时、专业的处理。服务结束后,根据客户满意度反馈,正泰新能还将持续跟进客户体验,提高售后质量。
除了高效的服务响应机制外,正泰新能全球售后服务平台还为客户提供了丰富的信息库与知识查询功能。这些信息库涵盖了光伏组件的SN认证信息、清洗保养指南、常见故障排查等实用知识,为客户提供了便捷的自助服务渠道。客户可以根据自己的需求,随时随地进行信息查询与知识学习,快速解决常见问题。
正泰新能全球售后服务平台网页端拥有中英双语平台,可满足全球用户需求。未来,正泰新能将持续优化平台功能,探索更多创新服务模式,为全球客户提供更加优质的服务。同时,正泰新能也将积极倾听客户声音、关注客户需求,不断推陈出新,为客户提供更完善的售后服务,免除客户后顾之忧。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
6月16日,宁夏电力国能灵武新能源有限公司灵绍直流配套灵武200万千瓦复合光伏基地项目EPC工程(七标段、八标段、九标段、十标段、十一标段、十二标段)公开招标中标结果公布,中标企业分别为河南省第二建设集团有限公司、湖北省电力规划设计研究院有限公司、中建三局集团有限公司、中国安能集团第一工
近日,2025宁波创业创新风云榜正式揭晓!被誉为“宁波经济界奥斯卡”的这一榜单,迄今已连续发布20年,旨在表彰推动宁波经济发展的杰出企业与机构。东方日升凭借卓越的综合实力和创新成果,一举斩获四项重量级奖项,充分彰显了企业的强劲发展势头。集团层面,东方日升荣获“2024年度宁波市本土民营企业
近日,VDE集团旗下权威第三方测试机构RETC(RenewableEnergyTestCenter)发布2025年度光伏组件指数报告(PVMI),天合光能至尊N型极御组件凭借高可靠性、卓越的发电性能和优异的产品质量,荣获“全面最佳表现奖”(OverallHighestAchiever),天合光能实现五年蝉联。此前,天合光能至尊N型700W+组件斩
近期,正泰新能仅用2个月时间,高效完成宁国运灵武100万千瓦光伏项目和高沙窝92万千瓦两大光伏复合项目共计682MW组件的全部供货任务,以“新能速度”创造行业新标杆。两个项目装机规模可观,均承载着当地清洁能源转型的重任。面对项目工期紧、任务重的挑战,正泰新能在此次供货过程中展现出卓越的供应
中国电建海外市场热度“标”升,近期,相继在多个国家实现“连连签”,涵盖新能源、基础设施等多个领域,为实现全球可持续发展目标,助力能源转型贡献电建智慧与力量。赞比亚凯布韦100兆瓦光伏运维项目项目位于赞比亚中央省,主要负责目前赞比亚境内装机容量最大的单体光伏电站——凯布韦100兆瓦太阳能
SNEC第十八届(2025)国际太阳能光伏与智慧能源(上海)大会暨展览会已落下帷幕,本次展会期间,以“英利熊猫质造新境”为主题,英利全面展示了包含新质技术、优质产品、品质服务、数智运营在内的四位一体智慧光伏解决方案。而如下高光时刻,也成为本届SNEC的一道靓丽风景线。一、展示篇:新质技术优质产品
6月11日至13日,作为全球规模最大、影响力最深远的太阳能行业盛会之一,上海SNEC光伏展盛大启幕。展会现场人潮涌动,来自全球80余个国家和地区的参展商同台竞技,展馆内外洽谈声、讲解声此起彼伏,尽显行业蓬勃生机。本次展会,尤利卡携手常州时创能源联合参展,展位人流如织,吸引了众多海内外新老客
6月11日至13日,盛能杰携新一代光伏并网及储能逆变器全家族产品矩阵亮相SNEC上海国际光伏展!除了呈现全阵容产品系列,盛能杰也深度展示了公司持续进化的储能逆变器创新技术。通过场景化演示、客制化方案以及最新成果展示,盛能杰(6.1H展馆F690展位)为所有莅临2025上海国际光伏展的客户奉上了一场沉浸
6月11-13日,第十八届国际太阳能光伏与智慧能源大会(SNEC2025)在上海国家会展中心盛大开幕。超过3600多家企业从全球各地奔赴而来,共同擘画绿色能源的未来图景。宏润泰阳携最新一代TOPCON以及BC高效组件产品亮相展会,为海内外客户呈现光伏组件、电站开发、EPC、储能等一站式解决方案。5.2H馆宏润泰
2025年6月11日至13日,第18届国际太阳能光伏与智慧能源(上海)展览会(SNEC)隆重举行。作为一家综合型新能源企业,展会期间海泰新能集中展现光伏、储能、换电、氢能等全域产品,助力新能源产业高质量发展。多元协同发展,构建清洁能源生态在“双碳”战略引领下,清洁能源正加速替代传统能源,新能源
近日,TaiyangNews发布了2025年4月版《TOPSOLARMODULESListing》报告。报告指出,在全球光伏组件竞争愈发激烈、产能过剩与价格触底的大环境下,组件效率正成为最核心的产品差异化因素,也是推动单瓦成本下降的动因之一,这一趋势在2025年6月更新的列表中得到了充分体现。本月最新列表不仅带来了多项效
近日,为推进光伏发电行业健康有序发展,充分保障农民合法权益,促进光伏发电和农业融合发展,国家能源局综合司发布了关于开展农村光伏发电项目全面摸底调查工作的通知,对光伏复合项目和户用光伏开发建设运营情况开展全面摸底调查。重点摸清光伏复合项目和户用光伏开发建设运营过程中维护农民权益的情
能源产品和服务质量是保证我国能源事业健康发展的重要支柱,据初步统计,关于光伏相关的投诉主要集中在户用光伏电站相关问题上。失真的宣传户用光伏能走多远户用光伏电站与集中式光伏电站、工商业屋顶电站截然不同,作为业主方的普通百姓,对于光伏发电几乎是彻头彻尾的“门外汉”,经销商可能是他们能
能源产品和服务质量是保证我国能源事业健康发展的重要支柱,国际能源网自今年3月15日推出“能源315”活动以来,收到来自各界关注,反响热烈。根据初步统计,关于光伏相关的投诉主要集中在户用光伏电站相关问题上。失真的宣传户用光伏能走多远户用光伏电站与集中式光伏电站、工商业屋顶电站截然不同,作
什么是光伏监控运维平台光伏监控运维平台就是用数据采集器采集将光伏设备的相关数据,并通过GPRS、WIFI等方式将数据上传到网络服务器进行数据分析和存储,使运维服务商和用户可以通过手机或者电脑直接查看光伏系统的运行数据。并且用户也可以在平台上主动发起系统报修、技术支持、信息咨询等请求,运维
(记者康博)纵观当下市场,集中式光伏电站趋于饱和增速放缓,“光伏入户、全民参与”的“全民光伏”概念逐步普及,分布式光伏俨然成为行业的“风口”。各大光伏企业纷纷试水,或推产品,或推电站解决方案。在这样的背景下,众多企业进入不进则退的关键时刻,光伏逆变器企业又该如何前进?“只有兼备研
在国内很多企业都还在学习如何设计光伏并网电站、如何进行系统调试的时候,国外已经悄然开始了光伏售后体系的建立,其中非常重要的一点就是在光伏电站如何管理上实现了突破。从最初的电站巡检到后期的光伏局域网监控,再到后来开始推广的光伏网络监控系统设立,这使得国外光伏电站的管理实现了真正的远程管理。光伏网络监控管理系统的发展,不但解决了光伏电站的售后管理问题,也让人们对于光伏发电的认识快速地进行了提高,认识到光伏发电的特点,同时对于光伏产品的创新和技术的进步有着不可替代的作用。但是,由于光伏监控技术在光伏系统前期成本中起到的影响相对较低,所以在市场上一直被忽视。再
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!