登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
正泰新能全球售后服务平台由质量保证部门策划并运营,是一个综合性在线服务平台,集成问题反馈、产品维修、专业技术支持、客户咨询等多元化服务功能,旨在为全球范围内的正泰新能客户提供统一、便捷、高效的售后服务解决方案。该平台通过高度集成化的系统设计,实现了服务流程的自动化与智能化,确保客户无论身处何地,都能享受到快速响应与高质量的服务体验。
客户只需通过网页端或微信小程序“正泰新能售后服务”即可轻松发起售后需求,在平台上实时追踪处理进展。
对于客户在平台提交的各类售后需求,正泰新能可实现1个工作日快速响应,确保客户的每一个需求都能得到及时、专业的处理。服务结束后,根据客户满意度反馈,正泰新能还将持续跟进客户体验,提高售后质量。
除了高效的服务响应机制外,正泰新能全球售后服务平台还为客户提供了丰富的信息库与知识查询功能。这些信息库涵盖了光伏组件的SN认证信息、清洗保养指南、常见故障排查等实用知识,为客户提供了便捷的自助服务渠道。客户可以根据自己的需求,随时随地进行信息查询与知识学习,快速解决常见问题。
正泰新能全球售后服务平台网页端拥有中英双语平台,可满足全球用户需求。未来,正泰新能将持续优化平台功能,探索更多创新服务模式,为全球客户提供更加优质的服务。同时,正泰新能也将积极倾听客户声音、关注客户需求,不断推陈出新,为客户提供更完善的售后服务,免除客户后顾之忧。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
随着户用光伏市场的发展节奏逐渐放缓,众多经销商开始积极探寻新的业务增长点,阳台光伏这一新兴领域由此进入了大家的视野。国内的阳台光伏市场已得到越来越多的关注,呈现出加速崛起的态势。那么,这一市场具有哪些特点呢?商用场景为主,大功率需求显著从已安装的一些项目来看,国内阳台光伏的主要应
7月16日,江苏银宝新农源科技有限公司发布公告称,因本项目采购需求发生变化,终止采购452MW渔光互补光伏发电项目光伏组件、固定支架。
7月3日,随着最后一组逆变器顺利接入电网,历经79天紧张建设的新疆伊犁霍城5万千瓦光伏发电项目成功实现并网发电。该项目选址于光照资源丰富的新疆伊犁州霍城县,4月14日正式开工建设,是新疆华电伊犁州45万千瓦风光发电项目的重要组成部分——霍城10万千瓦风光发电项目(含5万千瓦风电、5万千瓦光伏)
北极星储能网获悉,7月17日消息,广元市经济和信息化局发布政协广元市第八届委员会第五次会议第4号提案办理情况的函,提到,积极推动光伏与储能、动力电池等产业协同发展,成功签约四川中孚源网荷储一体化+AI虚拟电厂等项目2个,中科瑞能新型铝基负极锂离子电池项目即将竣工。提早布局退役光伏组件回收
近日,中国电建所属水电九局承建的云南省首个“橙光互补”示范项目#x2014;#x2014;云南玉溪新平漠沙13.5万千瓦农林光互补光伏发电项目正式并网发电,持续为云南省绿色能源发展注入强劲动力,助力当地实现经济效益和社会效益的良性循环。项目位于云南省玉溪市新平彝族傣族自治县漠沙镇境内,光伏场区总用
北极星售电网获悉,7月17日,四川广元市经济和信息化局发布了关于政协广元市第八届委员会第五次会议第4号提案办理情况的函,其中提到,大力发展光伏产业。依托工业硅产能优势,多次赴通威集团及其合作伙伴洽谈年产30GW光伏组件、光伏玻璃等项目,积极开展HJT异质结电池项目论证,加快布局太阳能电池及
盛夏时节,持续高温与强雷雨天气交替出现,这对光伏电站的核心设备——逆变器构成了严峻挑战。高温加剧元器件老化,雷雨威胁电气安全并可能伴随湿度剧增。科学有效的维护是确保逆变器稳定高效运行、延长其使用寿命的关键。本文将针对高温雷雨季节,提供具体的逆变器维护与使用建议。01.核心挑战:高温
7月9日,市场监管总局、工业和信息化部发布了关于印发《计量支撑产业新质生产力发展行动方案(2025—2030年)》的通知,其中提到,面向太阳能、风能、核能、氢能、海洋能、生物质能、地热能等领域,围绕关键核心技术装备自主化发展、能源生产储运基础设施建设、储能系统及相关装备研究及产业化等方向计
在“双碳”目标深入推进的当下,建筑光伏一体化(BIPV)凭借其多元场景、经济性与建筑美学的融合优势,正迎来加速普及期。与此同时,家庭用户对清洁能源的需求日益高涨,“自发自用”模式带来的可观经济回报,更使得户用分布式光伏产品的价值日益凸显。值此背景下,天合富家智慧能源2.0时代BIPV新品—
5月24日上午,投资四川·攀枝花钒钛钢铁新材料投资推介会暨供需合作大会在蓉举行。会上,攀枝花市发布了《攀枝花市钒钛钢铁新材料产业生态圈图谱》及《攀枝花市钒钛钢铁新材料产业投资机遇清单》,推出重点合作项目40个。在现场的签约仪式上,米易县与浙江钙欧新能源科技有限公司签署了百兆瓦级新型薄
7月16日,河北省工信厅发布关于《河北省先进制造业发展促进条例(征求意见稿)》公开征求意见的通告。文件指出,县级以上人民政府及其有关部门应当推行工业节能节水,加强再生资源循环利用,推进光伏组件、风电机组叶片、废旧动力电池等新型固体废弃物综合利用技术研发和产业化应用,推动园区循环化改造
近日,为推进光伏发电行业健康有序发展,充分保障农民合法权益,促进光伏发电和农业融合发展,国家能源局综合司发布了关于开展农村光伏发电项目全面摸底调查工作的通知,对光伏复合项目和户用光伏开发建设运营情况开展全面摸底调查。重点摸清光伏复合项目和户用光伏开发建设运营过程中维护农民权益的情
能源产品和服务质量是保证我国能源事业健康发展的重要支柱,据初步统计,关于光伏相关的投诉主要集中在户用光伏电站相关问题上。失真的宣传户用光伏能走多远户用光伏电站与集中式光伏电站、工商业屋顶电站截然不同,作为业主方的普通百姓,对于光伏发电几乎是彻头彻尾的“门外汉”,经销商可能是他们能
能源产品和服务质量是保证我国能源事业健康发展的重要支柱,国际能源网自今年3月15日推出“能源315”活动以来,收到来自各界关注,反响热烈。根据初步统计,关于光伏相关的投诉主要集中在户用光伏电站相关问题上。失真的宣传户用光伏能走多远户用光伏电站与集中式光伏电站、工商业屋顶电站截然不同,作
什么是光伏监控运维平台光伏监控运维平台就是用数据采集器采集将光伏设备的相关数据,并通过GPRS、WIFI等方式将数据上传到网络服务器进行数据分析和存储,使运维服务商和用户可以通过手机或者电脑直接查看光伏系统的运行数据。并且用户也可以在平台上主动发起系统报修、技术支持、信息咨询等请求,运维
(记者康博)纵观当下市场,集中式光伏电站趋于饱和增速放缓,“光伏入户、全民参与”的“全民光伏”概念逐步普及,分布式光伏俨然成为行业的“风口”。各大光伏企业纷纷试水,或推产品,或推电站解决方案。在这样的背景下,众多企业进入不进则退的关键时刻,光伏逆变器企业又该如何前进?“只有兼备研
在国内很多企业都还在学习如何设计光伏并网电站、如何进行系统调试的时候,国外已经悄然开始了光伏售后体系的建立,其中非常重要的一点就是在光伏电站如何管理上实现了突破。从最初的电站巡检到后期的光伏局域网监控,再到后来开始推广的光伏网络监控系统设立,这使得国外光伏电站的管理实现了真正的远程管理。光伏网络监控管理系统的发展,不但解决了光伏电站的售后管理问题,也让人们对于光伏发电的认识快速地进行了提高,认识到光伏发电的特点,同时对于光伏产品的创新和技术的进步有着不可替代的作用。但是,由于光伏监控技术在光伏系统前期成本中起到的影响相对较低,所以在市场上一直被忽视。再
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!