登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
近日,锦浪科技股份有限公司经过第三方专业机构评审,以高分通过《顾客满意测评通则》和《客户满意度指数评价体系》的要求,获得七星级水平认定,并正式获颁认证证书,成为国内行业首家客户满意水平达到七星级的逆变器研发制造企业。
锦浪科技逆变器及逆变器用相关配件的售前、售中、售后客户满意度符合国家法律法规要求和国家标准要求。客户满意绝不仅仅停留在售后,而是融入在售前、售中、售后的每个环节中,都是客户满意度不断累积的过程。
满足客户在不同场景下的应用需求
创造性地为客户提供最有价值的服务
众所周知,光伏产业是基于半导体技术和新能源需求而兴起的朝阳产业,是未来全球先进产业竞争的制高点。我国出台了相应的产业支持政策,以支持本国光伏行业发展,光伏行业发展前景,未来可期。
而产品技术离开客户需求,便是无源之水、无本之木。随着企业全球化战略的推进,锦浪科技在产品出口多个国家和地区的同时,逐渐了解到这些地区的地理环境、气候条件、人文风俗的差别对产品需求也不同。基于这样的认识,锦浪科技将应对不同市场需求开发研制出针对性的产品来满足市场需求。从700W-255kW的组串式逆变器,我们已经实现了全功率段的覆盖。
作为全系列光伏逆变器领先供应商,全球智慧光伏解决全案服务商,锦浪一直以市场和客户需求为中心和出发点,依托自身技术的研发实力、本地生产及开发能力,除了提供高效可靠的产品外,我们也设身处地为客户着想,提供着订制化和差异化的产品和服务。多款1500V高功率解决方案和1100V常规解决方案能满足不同客户在不同场景下的应用需求,创造性地为客户提供最有价值的服务。
提升产品力和服务力
为客户践行长期价值创造
在产品同质化日益突出的今天,企业不仅需要靠技术、创新、品质、服务等实力夺得市场地位,为客户带来附加价值的产品服务也愈加重要。行业的服务标准化是需要经年累月经验的沉淀和不断持续改进,相较于其他行业标准化服务模式,对于兴起的新能源光伏行业,销售服务一体化、服务标准化模式,是一件任重道远的事。
锦浪科技从迈入快车道开始就提出未来向有质量的增长转型,核心目标是树立品牌,通过区域聚焦和战略深耕,提升产品力和服务力,做中高端产品,争做聚焦主力市场的第一梯队品牌,赢得客户的认可、信赖和口碑。
2019年3月上市后,又对品牌理念进行了全新升级,强调“一切以产品为中心,以市场为导向”,进一步明确“专筑客户价值”,在光伏行业中坚持靠品质取胜之道,不断凸显自身品牌优势,持续深化“品牌+产品+服务”战略。
如今,凭借高可靠性支撑低服务频率,锦浪科技的售后服务驻点从宁波全球总部延伸,已经覆盖东北、华北、华中、华东、华南等地区,共计9大售后服务中心,20个售后服务驻点。多驻点的遍布,可以限时速达确保服务快捷,24小时解决问题。
这次荣获七星级客户满意水平认证,既是对锦浪现有服务体系能力的国家级认定,也是锦浪进一步完善售前、售中、售后服务细节的新起点。
滑动查看部分客户授予的锦旗 >>锦浪科技售后服务部总监张小宇说,锦浪一直非常重视口碑的经营,从前期的销售服务,到后期的售后服务,企业上下一直践行“一切以产品为中心,设身处地为客户着想,让企业利益共同体幸福”的使命,并围绕提升服务达成了共识。
锦浪科技重仓在客户满意度背后的逻辑和自信是自品牌成立以来一直深谙一个道理,不断创新研发,致力为每一位客户提供更好的产品品质和服务。业绩增长重在稳健,凭借七星级客户满意水平的认证实力,锦浪已经走在了行业的前列,未来的日子里,锦浪也将秉承着“及时 高效 优质 无忧”的最终服务宗旨,与客户共成长,共同打造行业新标杆!
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
4月15日,第135届中国进出口商品交易会(广交会)开幕。展会期间,东莞市委常委、副市长邢文聚一行到访锦浪科技Solis展台参观交流,共同探讨全球贸易新机遇。展会上,锦浪科技Solis带来了面向不同场景的多款新品,包括面向工商业场景的三相高压储能逆变器,系列户用储能逆变器,以及大型地面逆变器。邢
近日,由宁波市新能源产业商会主办的2024年第二届中国(宁波)新能源产业发展论坛在宁波成功举办。宁波市人民政府党组成员、副市长李关定出席论坛开幕式并致辞。国内权威院士专家、相关政府部门领导、相关机构代表等近千人出席论坛。开幕式上,宁波市新能源产业商会会长、锦浪科技董事长王一鸣致欢迎词
近日,国家标准《企业竞争力评价规范》宣贯会暨新时代企业竞争力发展论坛在北京隆重召开,锦浪科技、格力电器、海尔集团等行业头部企业参加会议。凭借完善的服务流程体系、高效专业的服务质量,锦浪科技荣获“全国企业(售后服务)竞争力5A级标杆单位”。自创立伊始锦浪科技始终把客户满意度放在首位凭
北极星储能网获悉,锦浪科技3月18日在回复投资者提问时表示,公司主要产品为并网组串式逆变器和储能组串式逆变器,可应用于户用分布式、工商业分布式以及集中式地面电站等各类场景。
2月29日,第十九届中国(济南)国际太阳能利用大会暨第三届中国(山东)新能源与储能应用博览会在山东国际会展中心启幕。值此盛会,锦浪携系列产品崭新亮相,吸引了络绎不绝的观众驻足了解,以科技创新激活行业“一池春水”,为齐鲁大地带来了另一种火热。展会现场如何,一起来看。新品亮相,助力工商
2024年2月27-28日,由北极星电力网、北极星储能网、中国电气装备集团河南许继电力电子有限公司主办的“2024年中国储能技术创新应用峰会”在浙江宁波召开。会上,宁波新能源产业商会副秘书长陆荷峰为本次会议致辞。致辞如下:宁波新能源产业商会副秘书长陆荷峰:各位同仁们,上午好!我来自于锦浪科技,
2月21日,大唐集团2023--2024年度光伏逆变器框架标段三分布式组串式逆变器(二次)中标结果公布,中标企业为阳光电源、锦浪科技。此前,大唐集团2023--2024年度光伏逆变器框架招标标段1、标段2中标结果均公布,标段1中标企业上海友智新能源科技有限公司、阳光电源、株洲变流;标段2中标企业上能电气、特
2月7日,大唐集团2023--2024年度光伏逆变器框架标段三分布式组串式逆变器(二次)中标候选人公布,第一中标候选人阳光电源,第二中标候选人锦浪科技。此前,大唐集团2023--2024年度光伏逆变器框架招标标段1、标段2中标结果均公布,标段1中标企业上海友智新能源科技有限公司、阳光电源、株洲变流;标段2中
北极星储能网获悉,1月10日,锦浪科技在投资者调研表示,海外库存去化比较明显,欧洲市场并网去化比储能快,欧洲储能目前一季度市场还是有库存。整体来看,海外市场需求较为乐观。锦浪科技还表示,2024年国内工商业储能会有压力,海外工商业储能会发展不错。锦浪科技原来在美国市场的销售以并网逆变器
腾格里沙漠,上百万块光伏板逐光而列,宛如蓝色海洋。光伏板下方,一个个白色的长方形“盒子”引人注目。“这是逆变器,相当于光伏发电系统的‘心脏’,能够将发电设备产生的直流电,转换为稳定的交流电接入电网。”锦浪科技股份有限公司董事长王一鸣介绍。法国埃菲尔铁塔、美国邮政洛杉矶分拣中心……
12月19日,浙江省委书记、省人大常委会主任易炼红率省代表团莅临锦浪科技股份有限公司视察指导。锦浪科技股份有限公司董事长王一鸣对易书记一行莅临表示热烈欢迎。易书记在王总的陪同下,参观展厅听取介绍,了解企业发展情况。当谈到面对日趋复杂的国际经济环境和贸易环境的挑战时,易书记鼓励企业坚定
4月15日,中核汇能2024年度逆变器集中采购中标候选人公示。从中标结果来看,共10家企业入围,分别是固德威技术股份有限公司、华为技术有限公司、锦浪科技股份有限公司、厦门科华数能科技有限公司、上海正泰电源系统有限公司、上能电气股份有限公司、深圳市禾望科技有限公司、特变电工新疆新能源股份有
4月15日,第135届中国进出口商品交易会(广交会)开幕。展会期间,东莞市委常委、副市长邢文聚一行到访锦浪科技Solis展台参观交流,共同探讨全球贸易新机遇。展会上,锦浪科技Solis带来了面向不同场景的多款新品,包括面向工商业场景的三相高压储能逆变器,系列户用储能逆变器,以及大型地面逆变器。邢
4月15日,阳光电源董事长曹仁贤率队拜会吉林省委书记景俊海,双方就培育大装备产业集群、发展新能源产业等展开深入交流。吉林省委副书记、省长胡玉亭,副省长李国强等陪同座谈。景俊海、胡玉亭对曹仁贤一行到访表示欢迎。景俊海说,近年来阳光电源作为徽商企业的优秀代表,持续深化在吉合作,全面加大
近日,由宁波市新能源产业商会主办的2024年第二届中国(宁波)新能源产业发展论坛在宁波成功举办。宁波市人民政府党组成员、副市长李关定出席论坛开幕式并致辞。国内权威院士专家、相关政府部门领导、相关机构代表等近千人出席论坛。开幕式上,宁波市新能源产业商会会长、锦浪科技董事长王一鸣致欢迎词
作为行业领先的光伏并网以及储能逆变器ODM服务商,盛能杰重磅亮相2024年美国太阳能及储能展,展示其最新的储能逆变器SE5/6/7.6/10/11.4KHB-UL系列。此款机型根据美国市场量身定制,无论是发电效率,还是安全可靠性能,都表现卓越,尽显强者气场。美国太阳能及储能展/SolarStorageLIVEUSASE5/6/7.6/10/1
4月13日,固德威技术股份有限公司(简称固德威)与大全集团有限公司(简称大全集团)在北京签署战略合作协议。大全电气销售有限公司副总经理庄荣和固德威北京办总经理季发明分别代表双方在协议上签字,大全集团党委书记、总裁徐翔,固德威集团董事长黄敏出席并见证签约仪式。根据协议双方在供应链协作
4月12日,台湾日山能源科技有限公司董事长林山城一行莅临固德威技术股份有限公司苏州总部参观访问。期间,双方本着相互信任、合作共赢的理念签署了战略合作协议,未来将优势互补开展深度合作,共同推动台湾光伏和储能市场发展。日山能源科技有限公司是台湾卓有影响力和担当的新能源企业,迄今已成立15
近日,国家标准《企业竞争力评价规范》宣贯会暨新时代企业竞争力发展论坛在北京隆重召开,锦浪科技、格力电器、海尔集团等行业头部企业参加会议。凭借完善的服务流程体系、高效专业的服务质量,锦浪科技荣获“全国企业(售后服务)竞争力5A级标杆单位”。自创立伊始锦浪科技始终把客户满意度放在首位凭
蓝色清真寺里光影流转荡漾沧桑的石柱细数着千年历史热气球跃过地平线拥抱漫天温柔这里是绚烂而神秘的土耳其4月6日第16届土耳其国际太阳能光伏博览会盛大开幕,上能电气携新一代光储解决方案亮相展会,让科技赋能土耳其绿色脱碳、可持续发展。在“一带一路”和“中间走廊”计划双引擎推动下,土耳其这一
4月7日,中核集团2024年度光伏逆变器一级集中采购项目中标结果公布,共计10家企业中标,分别是科士达、科华数能、禾望科技、上海超希实业有限公司、上能电气、固德威、科华数能、株洲变流技术国家工程研究中心有限公司、上海荟诚信息系统有限公司、首航新能源。标段一中标企业5家,分别为科士达、科华
4月7日,国华投资2024年第一批光伏并网逆变器采购公开招标中标结果公布,中标企业厦门科华数能科技有限公司。招标公告显示,国华如东光氢储一体化项目位于江苏南通如东县海堤外潮间带区域。一期利用滩涂约5690亩,装机规模470MWp。本期新建一座220kV升压站,建设470MWp集中式光伏、36.85MW/73.7MWh储能
4月17日,呼和浩特经济技术开发区与辽宁北建能源发展有限公司签署高效太阳能电池组件智慧工厂项目协议。经开区党工委副书记、管委会主任塔拉出席签约仪式。据了解,辽宁北建能源发展有限公司拟在经开区投资建设高效太阳能电池组件智慧工厂包括年产4GW异质结电池片产线和3GW组件产线,项目总投资约50亿
近日,有投资者通过投资者互动平台向隆基绿能提问,请问公司在钙钛矿电池领域布局怎么样?4月17日,隆基绿能回答表示,公司钙钛矿电池技术目前处于研发阶段。2023年11月,公司研发的晶硅—钙钛矿叠层电池经美国国家可再生能源实验室(NREL)认证,效率达到33.9%,刷新该项电池效率世界记录。从当前研究
近日,总部位于土耳其的太阳能光伏制造商ElinEnergy进军美国市场,建立年产能为1GW的太阳能组件制造工厂,未来计划扩大至2GW。据了解,Elin的首座美国工厂将以SiriusPVUSA品牌运营,该工厂位于德克萨斯州休斯顿附近沃勒县的Twinwood商业园,占地22.5,万平方英尺。
4月17日,中来股份发布公告称,公司控股子公司中来民生及其全资子公司中来智联联合体预中标浙江浙能能源服务有限公司第二批户用光伏项目工程总承包(EPC)框架协议采购,该项目协议有效期至2025年12月31日,预估建设容量为800MWp—2GWp,预中标金额27.56亿元。
4月15日,金刚光伏发布公告称,公司及子公司新增诉讼、仲裁案件共9起,均为被告的案件9起,涉及金额19,985,862.76元,占其2022年度经审计的归属于上市公司股东净资产的80.78%,案由多是合同纠纷,目前均未开庭。据了解,这已经不是金刚光伏第一次涉诉。今年3月4日,金刚光伏就曾披露公司及子公司新增6
4月16日,通灵股份发布2023年度业绩预告修正公告,经修正后,预计公司2023年归母净利润为1.62亿元至1.85亿元,比上年同期增长40.01%-59.89%。此前,通灵股份预计,2023年归属于上市公司股东的净利润1.90亿元-2.15亿元,比上年同期增长64.21%-85.81%。通灵股份解释称,受光伏行业竞争加剧、技术迭代以及
4月15日,2024年三一朔州光伏全产业项目在朔州举行开工仪式。据了解,本次开工建设的三一光伏全产业项目包括10GW单晶/硅片、5GW组件以及支架等产业链配套,建成后将与地企之前合作的一期单晶硅项目、二期超薄单晶硅切片项目“抱团发力”,形成150亿元以上的年产值。
4月15日,广东建工发布2023年全年业绩报告,公司实现营业收入808.63亿元,同比下降2.07%,实现归母净利润15.34亿元,同比下降10.27%,实现经营活动产生的现金流量净额23.67亿元,同比下降15.14%,资产负债率为89.39%,同比下降0.32个百分点。在清洁能源发电方面,广东建工业务主要分布在新疆、甘肃、广
在2022到2023年厂家陆续投放产能的盛况下,2024年的光伏产业规模及需求仍持续稳健增长中。回顾2023年的全球需求约落在467GW,今年预计将成长至492至538GW,增长幅度将较去年略显放缓,预期年成长仅约10%,主要仰赖中国、欧洲、美国、巴西及印度等市场带动需求之成长。同时,今年许多规模较大的市场受到
4月15日,金刚光伏披露关于累计诉讼、仲裁案件情况的公告。根据公告,至本公告披露日,金刚光伏及子公司新增诉讼、仲裁案件共9起,其中作为原告的案件0起,作为被告的案件9起。诉讼(仲裁)事项累计涉及金额19,985,862.76元,占公司2022年度经审计的归属于上市公司股东净资产的80.78%。目前部分案件尚
2023年,新质生产力一词首次被提出,随着经济高质量发展征程的稳步推进,加快发展新质生产力成为关系全局和长远的重要任务。作为一家科技创新型企业,一道新能在产业转型升级、绿色可持续发展领域不断探索,全方位激活企业科技进步的内生动力,成为新发展理念下先进生产力质态的引领企业。国际能源署发
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!