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锦浪科技逆变器及逆变器用相关配件的售前、售中、售后客户满意度符合国家法律法规要求和国家标准要求。客户满意绝不仅仅停留在售后,而是融入在售前、售中、售后的每个环节中,都是客户满意度不断累积的过程。
满足客户在不同场景下的应用需求
创造性地为客户提供最有价值的服务
众所周知,光伏产业是基于半导体技术和新能源需求而兴起的朝阳产业,是未来全球先进产业竞争的制高点。我国出台了相应的产业支持政策,以支持本国光伏行业发展,光伏行业发展前景,未来可期。
而产品技术离开客户需求,便是无源之水、无本之木。随着企业全球化战略的推进,锦浪科技在产品出口多个国家和地区的同时,逐渐了解到这些地区的地理环境、气候条件、人文风俗的差别对产品需求也不同。基于这样的认识,锦浪科技将应对不同市场需求开发研制出针对性的产品来满足市场需求。从700W-255kW的组串式逆变器,我们已经实现了全功率段的覆盖。
作为全系列光伏逆变器领先供应商,全球智慧光伏解决全案服务商,锦浪一直以市场和客户需求为中心和出发点,依托自身技术的研发实力、本地生产及开发能力,除了提供高效可靠的产品外,我们也设身处地为客户着想,提供着订制化和差异化的产品和服务。多款1500V高功率解决方案和1100V常规解决方案能满足不同客户在不同场景下的应用需求,创造性地为客户提供最有价值的服务。
提升产品力和服务力
为客户践行长期价值创造
在产品同质化日益突出的今天,企业不仅需要靠技术、创新、品质、服务等实力夺得市场地位,为客户带来附加价值的产品服务也愈加重要。行业的服务标准化是需要经年累月经验的沉淀和不断持续改进,相较于其他行业标准化服务模式,对于兴起的新能源光伏行业,销售服务一体化、服务标准化模式,是一件任重道远的事。
锦浪科技从迈入快车道开始就提出未来向有质量的增长转型,核心目标是树立品牌,通过区域聚焦和战略深耕,提升产品力和服务力,做中高端产品,争做聚焦主力市场的第一梯队品牌,赢得客户的认可、信赖和口碑。
2019年3月上市后,又对品牌理念进行了全新升级,强调“一切以产品为中心,以市场为导向”,进一步明确“专筑客户价值”,在光伏行业中坚持靠品质取胜之道,不断凸显自身品牌优势,持续深化“品牌+产品+服务”战略。
如今,凭借高可靠性支撑低服务频率,锦浪科技的售后服务驻点从宁波全球总部延伸,已经覆盖东北、华北、华中、华东、华南等地区,共计9大售后服务中心,20个售后服务驻点。多驻点的遍布,可以限时速达确保服务快捷,24小时解决问题。
这次荣获七星级客户满意水平认证,既是对锦浪现有服务体系能力的国家级认定,也是锦浪进一步完善售前、售中、售后服务细节的新起点。
滑动查看部分客户授予的锦旗 >>锦浪科技售后服务部总监张小宇说,锦浪一直非常重视口碑的经营,从前期的销售服务,到后期的售后服务,企业上下一直践行“一切以产品为中心,设身处地为客户着想,让企业利益共同体幸福”的使命,并围绕提升服务达成了共识。
锦浪科技重仓在客户满意度背后的逻辑和自信是自品牌成立以来一直深谙一个道理,不断创新研发,致力为每一位客户提供更好的产品品质和服务。业绩增长重在稳健,凭借七星级客户满意水平的认证实力,锦浪已经走在了行业的前列,未来的日子里,锦浪也将秉承着“及时 高效 优质 无忧”的最终服务宗旨,与客户共成长,共同打造行业新标杆!
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北极星储能网获悉,3月20日宁波市推荐第五批能源领域首台(套)重大技术装备申报名单公示,包括锦浪科技股份有限公司的工商业储能混合逆变器(S6-125K)等。公示名单如下:
储能创造价值,市场牵引发展。历经2023年来行业疯狂“内卷”和价格血拼,我国储能产业逐渐从“卷价格”、“卷产能”,开始走向“卷技术”、“卷价值”的新型竞争轨道。低端劣质产能的市场出清加速,头部与二三线企业的行业分化加剧,电力市场改革推动的储能市场化盈利机制亦正在形成,云计算、AI人工智
近日,彭博新能源财经(BloombergNEF)发布了2025年第一季度全球一级光伏逆变器制造商名单,锦浪科技再度荣登Tier1榜单。2025年,锦浪迎来20周年,在风华正茂的20岁,聚能成光,相信未来无限可能。
2月18日,陕西分布式光伏项目2025年第一批次逆变器框架采购招标入围结果公布,标段1中标企业阳光电源股份有限公司、锦浪科技股份有限公司、特变电工新疆新能源股份有限公司;标段1中标企业阳光电源股份有限公司、锦浪科技股份有限公司、固德威技术股份有限公司、深圳古瑞瓦特新能源有限公司。根据西安
北极星储能网获悉,2月7日晚间,锦浪科技发布公告,披露公司2025年度向不特定对象发行可转换公司债券预案,拟发行可转债募资不超16.94亿元,用于分布式光伏电站项目、高电压大功率并网逆变器新建项目、中大功率混合式储能逆变器新建项目、上海研发中心建设项目、数智化提升项目以及补充流动资金。中大
近日,山东高速能源发展有限公司2025年度光伏组件、逆变器框采中标候选人公示。光伏组件方面,采购规模合计1.05GW,共划分2个标段,一标段采购N型双面双玻光伏组件(575Wp及以上),拟采购数量1GW;二标段:采购异质结光伏组件(700Wp及以上),拟采购数量50MW。从中标结果来看,一标段有5家企业入围,
光伏逆变器招投标市场备受业内关注。北极星跟踪数据显示,2024年12月份以来,已有约68.5GW光伏逆变器定标。从中标企业来看,株洲变流技术国家工程研究中心有限公司、锦浪科技股份有限公司、阳光电源股份有限公司、特变电工新疆新能源股份有限公司、上能电气股份有限公司等共计21家企业拿下中广核、中国
12月25日,中广核新能源2025年度光伏逆变器设备框架集采中标候选人公布,入围企业共计6家,分别为神州数码(深圳)有限公司、株洲变流技术国家工程研究中心有限公司、上能电气股份有限公司、锦浪科技股份有限公司、阳光电源股份有限公司、深圳科士达科技股份有限公司。详情如下:招标公告显示,中广核
今年3月,光伏市值“一哥”更迭,逆变器龙头阳光电源超越组件霸主隆基绿能,成为总市值最高的光伏企业。事实上,这也一定程度上反映了今年组件、逆变器两大产业链企业的命运曲线。作为光伏系统的两大核心设备,相比组件企业的大面积“失血”,逆变器企业仍旧保持着“赚钱”态势。普遍盈利聚焦逆变器业
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近日,素有设计界“奥斯卡”之称的全球设计领域权威奖项——红点设计奖(RedDotDesignAward)正式揭晓。海鹏科技旗下HMS微逆产品凭借突破性的技术创新与精巧的美学设计,从全球60个国家逾万件参赛作品中脱颖而出,荣获2025年红点国际产品设计大奖。屋顶价值再定义不同于传统光伏板的结构妥协,海鹏科技
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近年来,随着全球电动汽车(EV)保有量的持续增加,充电基础设施的建设压力日益凸显。传统充电站依赖电网供电,面临用电高峰期电力紧张、扩容成本高、新能源消纳能力不足等问题。在此背景下,“光储充”一体化技术应运而生,通过“光伏发电+储能调节+智能充电”,成为调节电网稳定性的有效途径,并逐渐
4月14日,德业股份发布业绩快报,2024年公司预计营业收入111.95亿元,同比增长49.67%;预计实现利润总额人民币33.90亿元,比上年同期增长61.69%;预计实现归母净利润29.52亿元,同比增长64.80%。对于影响经营业务的主要原因,德业股份表示,2024年度,受全球光储市场需求差异化增长影响,公司储能逆变
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随着75台阿特斯CSI320kW(千瓦)光伏逆变器的成功投运,位于内蒙古霍林郭勒市的源网荷储一体化30MW(兆瓦)山地光伏电站正式并网。阿特斯凭借行业领先的逆变技术和智慧能源解决方案,实现年均发电量3642万kWh(千瓦时),在复杂山地环境中树立起高效发电、智慧运维、生态友好的新型电站范本。硬核技术
受欧洲户用光伏市场增长放缓、高库存的影响,多家海外逆变器企业2024年业绩惨淡。以色列户用逆变器龙头SolarEdge2024年实现营收9.015亿美元(约合人民币65.3亿元),同比下滑近70%;归母净利润亏损18.1亿美元(约合人民币131.1亿元),由盈转亏。从各业务营收情况来看,2024年第四季度SolarEdge超过60%
创新绿色配电,共筑零碳未来!4月11日,德力西电气新能源行业客户零碳工厂开放日在芜湖隆重举行!活动汇聚新能源产业链重点企业、权威专家及战略合作伙伴,共同见证德力西电气重磅发布:新能源行业光储充整体解决方案CDGNE-2000系列隔离开关新品零碳工厂绿色之行德力西电气新能源业务及配电产品总监林
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近日,思格新能源旗下光储充一体机SigenStor完成澳洲首个CCS2标准车型车网互动技术(V2G,Vehicle-to-Grid)的商用部署。此次商业部署由思格新能源携手澳大利亚国有电力基础设施开发商EssentialEnergy、澳大利亚联邦科学与工业研究组织(CSIRO)及澳洲电动车分销商AUSEV共同完成。CSIRO项目负责人SamBeh
2025年4月,德国慕尼黑和中国上海讯——英飞凌宣布与深圳科士达科技股份有限公司深化合作,通过提供英飞凌1200VCoolSiC™MOSFET和CoolSiC™二极管、650VCoolSiC™MOSFET器件以及EiceDRIVER™系列单通道磁隔离驱动器等全套功率半导体解决方案,助力科士达大功率高频UPS系统实现技术突破。英飞凌与科士达
4月17日,江苏泽润新能科技股份有限公司(以下简称“泽润新能”)披露招股意向书,公司启动发行,将于4月28日申购,证券简称:泽润新能,证券代码:301636。泽润新能拟在深交所创业板上市。据悉,泽润新能本次拟公开发行股票1,596.6956万股,全部为公开发行新股,发行后总股本为6,386.7823万股。初始战略
曾是美国最大的光伏公司之一的SunPower,在2024年申请破产后,其品牌名即将由CompleteSolaria接手并重启。CompleteSolar将更名为SunPowerCompleteSolaria品牌背后的企业CompleteSolar的董事长兼CEOTJRodgers近日宣布:“我们终于将启用SunPower这一品牌名称,让我们的股东能够从这一成立于1985年、硅谷
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北极星太阳能光伏网获悉,4月2日,华润新能源(托克逊)有限公司正式注册成立,法定代表人为董士超,注册资本141015.2万人民币,经营范围包括风力发电技术服务、太阳能发电技术服务、储能技术服务、发电技术服务、电力行业高效节能技术研发、新兴能源技术研发等。股权结构图显示,华润新能源(托克逊)
4月15日,钧达股份发布关于申请境外公开发行股票(H股)并上市的进展公告。公告称,公司已于2025年4月15日向香港联交所再次更新递交了本次发行上市的申请,并于同日在香港联交所网站刊登了本次发行的申请资料。值得注意的是,这已是该公司第三次冲击港股上市,前两次申请分别在2024年8月、2025年4月,主
近期,随着关联公司海源复材的控制权变更,曾制霸光伏市场的赛维再次进入话题中心,当然牵引而出的还有赛维神话的缔造者——彭小峰。这一昔日新能源行业最年轻的首富,自国内光伏事业坍塌后,远遁美国再造“光伏梦”,并且近几年大有高歌猛进之势。然而,这一次似乎又要梦碎了。两造“光伏神话”21世纪
UnitedSolarHolding正在阿曼建设的多晶硅制造项目近期获得了世界银行集团成员——国际金融公司(IFC)的支持。该项目全称为UnitedSolarPolysilicon(USP),选址位于阿曼苏哈尔自由港区,整个项目总投资达16亿美元,规划年产能为10万吨多晶硅,目前正在建设中。值得一提的是,在2024年,该项目分别获得
4月15日,中科云网发布公告称,公司股票于2025年4月15日停牌一天,并于2025年4月16日开市起复牌;股票简称由“中科云网”变更为“*ST云网”;实施退市风险警示后,公司股票交易的日涨跌幅限制为5%。由于公司同时触及对股票交易实施退市风险警示和其他风险警示的情形,根据《深圳证券交易所股票上市规则
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北极星太阳能光伏网自外媒获悉,近日,印度光伏制造商WaareeEnergies宣布,计划将公司位于美国德克萨斯州布鲁克郡的光伏组件工厂年产能由1.6GW扩大至3.2GW,该决定已经获得公司董事会的批准。事实上,这并非WaareeEnergies在2025年首次光伏扩产动作。今年1月,该公司在印度西部古吉拉特邦建的5.4GW光伏
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