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近日,锦浪科技股份有限公司经过第三方专业机构评审,以高分通过《顾客满意测评通则》和《客户满意度指数评价体系》的要求,获得七星级水平认定,并正式获颁认证证书,成为国内行业首家客户满意水平达到七星级的逆变器研发制造企业。
锦浪科技逆变器及逆变器用相关配件的售前、售中、售后客户满意度符合国家法律法规要求和国家标准要求。客户满意绝不仅仅停留在售后,而是融入在售前、售中、售后的每个环节中,都是客户满意度不断累积的过程。
满足客户在不同场景下的应用需求
创造性地为客户提供最有价值的服务
众所周知,光伏产业是基于半导体技术和新能源需求而兴起的朝阳产业,是未来全球先进产业竞争的制高点。我国出台了相应的产业支持政策,以支持本国光伏行业发展,光伏行业发展前景,未来可期。
而产品技术离开客户需求,便是无源之水、无本之木。随着企业全球化战略的推进,锦浪科技在产品出口多个国家和地区的同时,逐渐了解到这些地区的地理环境、气候条件、人文风俗的差别对产品需求也不同。基于这样的认识,锦浪科技将应对不同市场需求开发研制出针对性的产品来满足市场需求。从700W-255kW的组串式逆变器,我们已经实现了全功率段的覆盖。
作为全系列光伏逆变器领先供应商,全球智慧光伏解决全案服务商,锦浪一直以市场和客户需求为中心和出发点,依托自身技术的研发实力、本地生产及开发能力,除了提供高效可靠的产品外,我们也设身处地为客户着想,提供着订制化和差异化的产品和服务。多款1500V高功率解决方案和1100V常规解决方案能满足不同客户在不同场景下的应用需求,创造性地为客户提供最有价值的服务。
提升产品力和服务力
为客户践行长期价值创造
在产品同质化日益突出的今天,企业不仅需要靠技术、创新、品质、服务等实力夺得市场地位,为客户带来附加价值的产品服务也愈加重要。行业的服务标准化是需要经年累月经验的沉淀和不断持续改进,相较于其他行业标准化服务模式,对于兴起的新能源光伏行业,销售服务一体化、服务标准化模式,是一件任重道远的事。
锦浪科技从迈入快车道开始就提出未来向有质量的增长转型,核心目标是树立品牌,通过区域聚焦和战略深耕,提升产品力和服务力,做中高端产品,争做聚焦主力市场的第一梯队品牌,赢得客户的认可、信赖和口碑。
2019年3月上市后,又对品牌理念进行了全新升级,强调“一切以产品为中心,以市场为导向”,进一步明确“专筑客户价值”,在光伏行业中坚持靠品质取胜之道,不断凸显自身品牌优势,持续深化“品牌+产品+服务”战略。
如今,凭借高可靠性支撑低服务频率,锦浪科技的售后服务驻点从宁波全球总部延伸,已经覆盖东北、华北、华中、华东、华南等地区,共计9大售后服务中心,20个售后服务驻点。多驻点的遍布,可以限时速达确保服务快捷,24小时解决问题。
这次荣获七星级客户满意水平认证,既是对锦浪现有服务体系能力的国家级认定,也是锦浪进一步完善售前、售中、售后服务细节的新起点。
滑动查看部分客户授予的锦旗 >>锦浪科技售后服务部总监张小宇说,锦浪一直非常重视口碑的经营,从前期的销售服务,到后期的售后服务,企业上下一直践行“一切以产品为中心,设身处地为客户着想,让企业利益共同体幸福”的使命,并围绕提升服务达成了共识。
锦浪科技重仓在客户满意度背后的逻辑和自信是自品牌成立以来一直深谙一个道理,不断创新研发,致力为每一位客户提供更好的产品品质和服务。业绩增长重在稳健,凭借七星级客户满意水平的认证实力,锦浪已经走在了行业的前列,未来的日子里,锦浪也将秉承着“及时 高效 优质 无忧”的最终服务宗旨,与客户共成长,共同打造行业新标杆!
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日前,全球知名研究机构WoodMackenzie(伍德麦肯兹)公布了2024年全球太阳能光伏逆变器和组件级电力电子产品市场份额报告,锦浪科技(Solis)荣登户用单相组串式逆变器全球市场份额榜首。2023年锦浪科技(Solis)继续蝉联全球第三大逆变器制造商,我们始终坚持对品质的严格把控,应对市场需求进行产品迭
夏季热浪翻滚,持续高涨的不止是地表的温度,还有电费的账单。不少人一个月电费就要五六百,家大业大的小伙伴轻松破千。立秋过去,秋老虎更厉害,43度的高温天气一直持续,怎么办?现在下滑,一起解锁电费高涨的原因教你少花点电费电费飞涨的主要原因热浪来袭,电费暴增通过上述罗列计算,夏季家庭月用
近日,锦浪科技发布2024年半年度业绩预告称,公司预计今年上半年实现归母净利润约3.25亿元至4亿元,扣非后归母净利润约2.93亿元至3.68亿元。其中,2024年第一季度,锦浪科技实现归属于上市公司股东的净利润预计为2,028.62万元;第二季度,归属于上市公司股东的净利润预计为3.05亿元至3.8亿元,主要得益
6月13日,2024年第十七届国际太阳能光伏与智慧能源(上海)大会暨博览会在上海国家会展中心拉开帷幕,锦浪携重磅产品和前沿技术成果亮相5号馆,精心布局的展台让观众身临其境体验高端全场景光储逆变器的魅力,带来全新的“视觉”与“感官”盛宴,大放异彩。01核心产品不断迭代,全新突破持续加码高功率
宁德,福建省的一座三线小城,借着时代的东风,在短短几年里,从GDP排名最后的“差生”连续四年经济增速排全省第一。这里诞生了一个“世界第一”——宁德时代。在宁德时代“灯塔工厂”,平均每1秒可生产1个电芯。在全球范围内,每卖出3辆电动汽车,就有1辆搭载的是宁德时代电池。硬核极限制造的背后,
一江清水,一岸翠绿;工厂林立,机器轰鸣。国能神华九江发电有限责任公司正矗立在这长江最美岸线,打破传统能源的禁锢,向时代展现零碳担当,以“绿”焕新颜,和这里的青山绿水相得益彰。一起跟着镜头,看最美岸线,赏生态工厂。火光联动,新旧能源并驾齐驱作为传统“煤电巨头”,国能神华不断探索生态
4月26日上午,宁波市2024创业创新风云榜颁奖盛典在宁波国际会议中心隆重举行,省委常委、市委书记彭佳学,市委副书记、市长汤飞帆,市政协主席陈龙等市四套班子领导出席并为获奖者颁奖。锦浪科技荣获“2023年度宁波市上市公司20强”、“2023年度宁波市工业企业亩均效益领跑者20强”等7项殊荣,品牌实力
一直以来,锦浪致力于清洁能源的科技创新让每一束阳光尽其所能与每一个生灵同感共鸣锦浪全新一代大功率地面光伏逆变器G6-GU320K-EHV高功率下,亦见强大为保护地球家园贡献力量
4月15日,第135届中国进出口商品交易会(广交会)开幕。展会期间,东莞市委常委、副市长邢文聚一行到访锦浪科技Solis展台参观交流,共同探讨全球贸易新机遇。展会上,锦浪科技Solis带来了面向不同场景的多款新品,包括面向工商业场景的三相高压储能逆变器,系列户用储能逆变器,以及大型地面逆变器。邢
当地时间9月10日至12日,盛能杰携新一代逆变器产品系列和ODM解决方案亮相2024美国国际光伏展览会RE+。从微型逆变器、户用储能逆变器,到最新研发的工商业储能逆变器,盛能杰专为本地客户需求而定制的创新产品矩阵,吸引了众多展会访客的目光,其突出的产品性能和时尚外观赢得了用户的青睐。深耕美国光
9月11日,黄河上游水电开发有限责任公司光伏电站逆变器设备采购项目招标中标候选人公布,第一中标候选人上能电气股份有限公司,第二中标候选人阳光电源股份有限公司。招标公告显示,黄河上游水电开发有限责任公司各光伏电站115个光伏发电单元(229台退役集中式逆变器)对应的集中式逆变器及附属设备采
当地时间9月10日,美国国际太阳能展RE+在美国加州阿纳海姆会展中心拉开帷幕,作为行业领先的光伏逆变器、储能产品及解决方案制造商,正泰电源携全系列北美专用光伏、储能系统解决方案亮相28038展位,向全球参展商分享更高效可靠安全智能的产品及技术。作为北美乃至世界规模最大、影响力最深的行业盛会
汽车行业是全球最大的制造业之一,市场规模庞大且持续增长。近年来,随着新能源汽车的加入,更改变了汽车行业的市场竞争格局,“绿色低碳”成为了车企们追求的目标,也为光伏行业带来了新的机遇。车企厂房安装光伏优势汽车生产工业区拥有广阔的闲置屋顶,是光伏电站的理想安装场所,“光伏+造车”也是
9月5日,2024年光伏新时代论坛暨第十三届“北极星杯”光伏影响力品牌颁奖典礼在南京盛大举行,科华数能凭借卓越的综合实力和优异的市场口碑,获得行业内外的广泛认可,荣获“影响力分布式光伏品牌”和“影响力光伏逆变器品牌”两项重量级殊荣。荣誉的背后,离不开科华数能产品和解决方案的优异表现。作
9月9日,大唐集团2024-2025年度光伏逆变器采购中标结果公布。标段1(功率组串式逆变器):第一中标人株洲变流技术国家工程研究中心有限公司;第二中标人华为技术有限公司;第三中标人上能电气股份有限公司。标段2(集中式逆变器):第一中标人株洲变流技术国家工程研究中心有限公司;第二中标人特变电
9月5日,2024年光伏新时代论坛暨第十三届“北极星杯”光伏影响力品牌颁奖典礼在南京盛大举行,科士达新能源再次斩获两项重磅荣誉,荣膺2024年度“影响力光伏逆变器品牌和影响力光储融合解决方案企业”大奖,这充分彰显了科士达在市场中的强劲表现、卓越的产品实力以及良好的品牌口碑。“北极星杯”年度
9月5日,由北极星电力网、北极星太阳能光伏网等主办的第十三届“北极星杯”光伏影响力品牌评选颁奖典礼在江苏南京盛大举行。本次评选活动旨在提升光伏产业及企业的品牌意识、加强光伏企业的品牌建设及促进光伏商业环境的和谐与可持续发展等。盛能杰作为领先的ODM制造商,坚持自主研发创新,为新能源市
9月5日,2024年光伏新时代论坛暨第十三届“北极星杯”光伏影响力品牌颁奖典礼在江苏南京盛大举行。麦田能源受邀出席并凭借着在全球光储领域卓越的品牌影响力,再度荣获“年度影响力光伏逆变器品牌”殊荣。作为业内知名的年度品牌评选活动,“北极星杯”光伏影响力品牌颁奖典礼已连续举办了13届,由北极
9月5日,由北极星电力网、北极星太阳能光伏网主办的2024年光伏新时代论坛暨第十三届“北极星杯”光伏影响力品牌颁奖典礼在南京盛大开启。首航新能源受邀参加此项活动,并荣获第十三届“北极星杯”2024年度“影响力光伏逆变器品牌”及“影响力光储融合解决方案企业”双项殊荣,可谓实力所至,荣誉所归。
9月5日,2024年第十三届“北极星杯”光伏影响力品牌评选颁奖典礼在南京顺利召开。凭借卓越的综合实力和优异的市场口碑,上能电气成功揽获“影响力光伏逆变器品牌、影响力光储融合解决方案企业”两项重量级殊荣。在主题对话环节,上能电气解决方案中心副总经理王莉表示,在行业供需矛盾及技术迭代背景下
9月13日晚间,ST嘉寓发布公告称,经遴选,现确定北京道荣合利科技集团有限公司和北京久银投资控股股份有限公司组成的联合体为中选的重整投资人。据悉,2024年6月7日,嘉寓收到《北京市第一中级人民法院决定书》,北京一中院决定对嘉寓启动预重整。招募期间,有6家意向投资人报名并缴纳了报名保证金,2
9月13日,中国能建广东院勘测设计、天津电建承建的江西新余二期2×1000兆瓦异地扩建工程项目1号机组一次性通过168小时试运行。项目位于江西省新余市良山镇白沙村,工程规划容量4×1000兆瓦,本期新建2×1000兆瓦超超临界燃煤发电机,同步建设烟气脱硫、脱硝设施。该项目是江西省重点建设工程项目,新余
9月13日,泉为科技披露公告称,公司拟将三家全资子公司100%股权转让给自然人梁龙飞。泉为科技表示,公司拟将全资子公司东莞国立高分子材料有限公司100%股权、全资子公司东莞市国立运动器材有限公司100%股权、全资子公司肇庆汇展塑料科技有限公司100%股权转让给自然人梁龙飞,转让价格分别为1850万元、1
8月31日至9月1日,国家能源集团党组书记、董事长刘国跃受邀参加在哈尔滨举行的2024中国产业转移发展对接活动(黑龙江),并与黑龙江省委省政府主要领导共同见证双方战略合作协议和项目合作协议的签署。国家能源集团黑龙江公司与巴彦县政府签署了126亿元百万千瓦新能源基地项目,神华煤化工公司与双鸭山
9月13日,南网能源披露投资者关系活动记录表显示,公司自成立以来,深入践行绿色发展理念,积极服务客户、赋能客户,助力用能企业实现绿色高质量发展,在全国投建了一大批有影响力的大型绿色能源示范项目,成为了全国最大的工商业屋顶分布式光伏投资运营服务商和国内领先的绿色建筑节能服务商。新一轮
9月10日,甘肃电投能源发展股份有限公司(以下简称“甘肃能源”)发布《关于成立合资公司投资建设武威民勤100万千瓦新能源项目暨对外投资的公告》。公告披露,为加快推进武威民勤100万千瓦新能源项目进度,甘肃能源拟与中国电力工程顾问集团西北电力设计院有限公司(以下简称“西北院”)、中船海装风
8月28日,甘肃能源监管办发布关于甘肃省可再生能源发电项目管理人员违规兼任情况的公告,公告显示,甘肃省共有甘肃电投河西水电开发有限责任公司等82家发电企业存在管理人员违规兼任问题,其中光伏企业44家。原文如下:关于甘肃省可再生能源发电项目管理人员违规兼任情况的公告甘监能资质〔2024〕号根
9月11日,华电重工发布公告称,公司董事会于9月9日收到白建明先生的书面辞职申请。因工作变动原因,白建明先生申请辞去公司副总经理职务。辞职后,白建明先生将不在公司及其控股子公司任职。根据《公司法》、公司《章程》等相关规定,白建明先生的辞职申请自公司董事会收到之日起生效。
9月11日,内蒙古能源局公示参与自治区战略性新兴产业电力交易企业名单,共有7家企业上榜。其中包括3个光伏企业,分别为双良晶硅新材料(包头)有限公司、内蒙古大全新能源有限公司、内蒙古通威硅能源有限公司。详情如下:关于参与自治区战略性新兴产业电力交易企业名单的公示根据《内蒙古自治区能源局
9月11日,中国企业联合会、中国企业家协会发布“2024中国企业500强”。今年榜单入围门槛为473.81亿元,较上年提高3.83亿元。“500强”营收规模迈上新台阶,共实现营业收入110.07万亿元,较上年增长1.58%。其中,光伏企业共计13家,分别是华为投资控股有限公司、通威集团有限公司、协鑫(集团)控股有限公
据北京产权交易所网站显示,9月12日中煤矿业集团有限公司挂牌转让中煤地新能源(天津)有限公司60%股权。信息披露公告期为:2024年9月12日至2024年10月15日。中煤地新能源(天津)有限公司成立于2018年6月8日,注册地址位于天津市宝坻区天津市宝坻区中关村大道与西环北路交口中关村科技展示中心240室,
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