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锦浪科技逆变器及逆变器用相关配件的售前、售中、售后客户满意度符合国家法律法规要求和国家标准要求。客户满意绝不仅仅停留在售后,而是融入在售前、售中、售后的每个环节中,都是客户满意度不断累积的过程。
满足客户在不同场景下的应用需求
创造性地为客户提供最有价值的服务
众所周知,光伏产业是基于半导体技术和新能源需求而兴起的朝阳产业,是未来全球先进产业竞争的制高点。我国出台了相应的产业支持政策,以支持本国光伏行业发展,光伏行业发展前景,未来可期。
而产品技术离开客户需求,便是无源之水、无本之木。随着企业全球化战略的推进,锦浪科技在产品出口多个国家和地区的同时,逐渐了解到这些地区的地理环境、气候条件、人文风俗的差别对产品需求也不同。基于这样的认识,锦浪科技将应对不同市场需求开发研制出针对性的产品来满足市场需求。从700W-255kW的组串式逆变器,我们已经实现了全功率段的覆盖。
作为全系列光伏逆变器领先供应商,全球智慧光伏解决全案服务商,锦浪一直以市场和客户需求为中心和出发点,依托自身技术的研发实力、本地生产及开发能力,除了提供高效可靠的产品外,我们也设身处地为客户着想,提供着订制化和差异化的产品和服务。多款1500V高功率解决方案和1100V常规解决方案能满足不同客户在不同场景下的应用需求,创造性地为客户提供最有价值的服务。
提升产品力和服务力
为客户践行长期价值创造
在产品同质化日益突出的今天,企业不仅需要靠技术、创新、品质、服务等实力夺得市场地位,为客户带来附加价值的产品服务也愈加重要。行业的服务标准化是需要经年累月经验的沉淀和不断持续改进,相较于其他行业标准化服务模式,对于兴起的新能源光伏行业,销售服务一体化、服务标准化模式,是一件任重道远的事。
锦浪科技从迈入快车道开始就提出未来向有质量的增长转型,核心目标是树立品牌,通过区域聚焦和战略深耕,提升产品力和服务力,做中高端产品,争做聚焦主力市场的第一梯队品牌,赢得客户的认可、信赖和口碑。
2019年3月上市后,又对品牌理念进行了全新升级,强调“一切以产品为中心,以市场为导向”,进一步明确“专筑客户价值”,在光伏行业中坚持靠品质取胜之道,不断凸显自身品牌优势,持续深化“品牌+产品+服务”战略。
如今,凭借高可靠性支撑低服务频率,锦浪科技的售后服务驻点从宁波全球总部延伸,已经覆盖东北、华北、华中、华东、华南等地区,共计9大售后服务中心,20个售后服务驻点。多驻点的遍布,可以限时速达确保服务快捷,24小时解决问题。
这次荣获七星级客户满意水平认证,既是对锦浪现有服务体系能力的国家级认定,也是锦浪进一步完善售前、售中、售后服务细节的新起点。
滑动查看部分客户授予的锦旗 >>锦浪科技售后服务部总监张小宇说,锦浪一直非常重视口碑的经营,从前期的销售服务,到后期的售后服务,企业上下一直践行“一切以产品为中心,设身处地为客户着想,让企业利益共同体幸福”的使命,并围绕提升服务达成了共识。
锦浪科技重仓在客户满意度背后的逻辑和自信是自品牌成立以来一直深谙一个道理,不断创新研发,致力为每一位客户提供更好的产品品质和服务。业绩增长重在稳健,凭借七星级客户满意水平的认证实力,锦浪已经走在了行业的前列,未来的日子里,锦浪也将秉承着“及时 高效 优质 无忧”的最终服务宗旨,与客户共成长,共同打造行业新标杆!
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6月24日,2025新财富500创富榜发布,今年上榜的500位企业家(或家族)总持股市值为13.7万亿元,平均持股市值为273.8亿元,上榜门槛为66.2亿元,持股市值百亿以上的企业家为341位。其中光伏企业有28为企业家(或家族)登榜,分别为有合盛硅业罗立国、阳光电源曹仁贤、通威集团刘汉元/管亚梅、新希望集团
截至5月底,宁波地区光伏装机容量历史性突破1000万千瓦,达到1024.45万千瓦,接近世界最大水电站——三峡水电站装机容量的一半,成为浙江首个光伏装机容量突破千万千瓦的城市。与此同时,今年前5个月,宁波光伏发电量累计43.7亿千瓦时,约占全省光伏总发电量的五分之一,同样位居全省首位。浙江光伏第
6月11日,2025年SNEC展会在上海国家会展中心隆重开幕。作为光伏行业一年一度的顶级盛会,此次展会再次聚焦全球目光。尽管今年参展企业数量略有减少,但14个展馆内仍旧汇聚了光伏电池组件、系统集成、支架、生产设备、储能系统、逆变器及材料等各领域主流企业的前沿产品与技术。综合来看,新的政策框架
2025年6月10-13日,全球光储行业年度盛会——SNECPVES第十八届(2025)国际太阳能光伏和智慧能源储能及电池技术与装备(上海)大会暨展览会(简称2025SNECPVES国际光伏储能两会)即将震撼开幕!会议时间:2025年6月10-12日会议地点:国家会展中心上海洲际酒店(上海市诸光路1700号)展览时间:2025年6月11-
4月29日,锦浪科技发布2025年第一季度报告。报告期内,锦浪科技营收1,517,642,435.90元,同比上涨8.65%,归属于上市公司股东的净利润194,703,647.78元,同比大涨859.78%。
储能创造价值,市场牵引发展。历经2023年来行业疯狂“内卷”和价格血拼,我国储能产业逐渐从“卷价格”、“卷产能”,开始走向“卷技术”、“卷价值”的新型竞争轨道。低端劣质产能的市场出清加速,头部与二三线企业的行业分化加剧,电力市场改革推动的储能市场化盈利机制亦正在形成,云计算、AI人工智
近日,彭博新能源财经(BloombergNEF)发布了2025年第一季度全球一级光伏逆变器制造商名单,锦浪科技再度荣登Tier1榜单。2025年,锦浪迎来20周年,在风华正茂的20岁,聚能成光,相信未来无限可能。
2月18日,陕西分布式光伏项目2025年第一批次逆变器框架采购招标入围结果公布,标段1中标企业阳光电源股份有限公司、锦浪科技股份有限公司、特变电工新疆新能源股份有限公司;标段1中标企业阳光电源股份有限公司、锦浪科技股份有限公司、固德威技术股份有限公司、深圳古瑞瓦特新能源有限公司。根据西安
北极星储能网获悉,2月7日晚间,锦浪科技发布公告,披露公司2025年度向不特定对象发行可转换公司债券预案,拟发行可转债募资不超16.94亿元,用于分布式光伏电站项目、高电压大功率并网逆变器新建项目、中大功率混合式储能逆变器新建项目、上海研发中心建设项目、数智化提升项目以及补充流动资金。中大
近日,山东高速能源发展有限公司2025年度光伏组件、逆变器框采中标候选人公示。光伏组件方面,采购规模合计1.05GW,共划分2个标段,一标段采购N型双面双玻光伏组件(575Wp及以上),拟采购数量1GW;二标段:采购异质结光伏组件(700Wp及以上),拟采购数量50MW。从中标结果来看,一标段有5家企业入围,
根据深交所发行上市审核信息,麦田能源股份有限公司(麦田能源)创业板IPO已获受理。据了解,麦田能源是逆变器及储能系统制造商,主要业务是户用储能及光伏并网逆变器。财务数据显示,2022年—2024年公司实现营业收入分别为24.86亿元、29.00亿元、33.92亿元,实现净利润分别为1.99亿元、1.49亿元、2.67
6月26日,东湖高新智慧能源2025-2026年度光伏逆变器集中采购预成交结果公示。根据预成交结果,第一名候选成交供应商为深圳市禾望科技有限公司,第二名为阳光电源股份有限公司,第三名为武汉翰凡智能科技有限公司。招标公示显示,东湖高新智慧能源板块2025-2026年度工程项目光伏逆变器采购,包括且不限
6月24日,国家能源局山东监管办公室发布关于征求《山东省新能源和新型并网主体涉网安全能力提升工作方案》意见的函。方案指出,纳入涉网安全管理范围的新能源和新型并网主体(以下简称并网主体)包括并入电网的各类集中式风电、集中式光伏、分散式风电、分布式光伏、新型储能、虚拟电厂、分布式智能电
从不足百兆瓦到1太瓦,经过数十年的发展,我国光伏发电已从单一能源、补充能源向主力能源进阶。担当“大脑”职能的光伏逆变器,也实现了由“独木桥”向“立交桥”的跨越式进化,从单纯的电能转换设备,蜕变为集高效发电、智能运维、电网支撑等多重功能于一体的能源中枢。在这一过程中,离不开逆变器龙
北极星售电网获悉,6月24日,国家能源局山东监管办发布关于征求《山东省新能源和新型并网主体涉网安全能力提升工作方案》意见的函。文件提出,强化虚拟电厂运行管理。纳入涉网安全管理范围的虚拟电厂应接受电力调度机构统一调度,按月向电力调度机构提交可调节资源清单和变更申请,月内原则上不得随意
在能源结构加速调整、绿色发展全面提速的时代大背景下,光储技术融合正成为推动区域绿色转型、增强能源韧性的重要路径。近日,上能电气股份有限公司与中国电建集团贵州工程有限公司正式签署战略合作签约仪式。根据协议,双方基于互利共赢、共同发展的原则,充分发挥各自在技术研发、市场资源和项目实施
6月24日,大唐集团2025-2026年度光伏逆变器框架采购中标结果公布,中标企业有华为技术有限公司、株洲变流技术国家工程研究中心有限公司、阳光电源股份有限公司、特变电工新疆新能源股份有限公司。本次采购分为2个标段,规模共计16GW。
理解光伏电站的AGC(自动发电控制)和AVC(自动电压控制)是掌握其参与电网运行和支撑电网稳定性的关键。这两者都是电网调度机构用来远程、自动控制电站出力(有功或无功)的核心手段。一、AGC-自动发电控制1.AGC系统概述核心目标:维持电网频率稳定,平衡电网的有功功率供需。控制对象:电站输出的有
在刚刚落幕的SNEC2025展会上,上能电气与埃及太阳能解决方案领军企业MaryzadCompany正式达成战略合作伙伴关系,携手推动非洲地区可再生能源的深度发展。埃及位于非洲北部,阳光充足、土地广袤。然而,快速增长的人口和电力基础设施不均衡,使得当地用电需求面临挑战。Maryzad自2012年成立以来,深耕本
北极星储能网获悉,6月23日消息,信濠光电公告显示,公司与立讯精密签署了《股权转让意向协议》,拟转让全资子公司安徽信光100%股权给立讯精密。据了解,安徽信光成立于2023年2月15日,注册资本为1亿元人民币,法定代表人是刘月胜。安徽信光的核心产品包括适用于所有场景(住宅、电力和公用事业规模)
[中国,东莞,2025年6月16-19日]华为智能光伏第三届全球安装商大会在东莞三丫坡盛大召开,来自欧洲、亚太、拉美等全球各地的伙伴和头部安装商齐聚一堂,围绕光储产业市场趋势、安装商战略、优秀案例、营销策略等议题展开深入探讨,共同描绘分布式能源市场蓝图。交流与赋能:共筑智能光伏产业基石华为高
6月26日,易成新能发布公告称,公司近日收到河南中原产权交易有限公司出具的《挂牌结果通知书》,截至首次挂牌日期届满,未能征集到符合资格的意向方。易成新能则继续推进本次股权转让,申请开封恒锐新金刚石制品有限公司(以下简称“恒锐新”)100%股权在河南中原产权交易有限公司进行第二次公开挂牌转
6月20日,北极星太阳能光伏网发布一周要闻回顾(2025年6月23日-6月27日)。政策篇新疆136号文承接方案:增量电价0.15-0.262元/kWh、存量0.25-0.262元/kWh6月25日,新疆发改委官网发布文章《深化新能源上网电价市场化改革助力新能源高质量发展》及《自治区贯彻落实深化新能源上网电价市场化改革实施方案
6月27日,亿晶光电披露控股股东所持公司股份将被司法拍卖的进展。根据公告,福田法院将公开拍卖亿晶光电控股股东唯之能源所持公司共计200,000,000股无限售流通股,占其所持有公司股份的比例为100%,占亿晶光电总股本的比例为16.90%。将于2025年7月30日10时至2025年7月31日10时(延时除外),对公司控股
6月27日,*ST沐邦发布公告称,公司于近日获悉,公司部分银行账户及募集资金专户资金被冻结。经公司自查,本次银行账户被冻结,原因主要系中国电子系统工程第三建设有限公司(以下简称“中电三”)与公司及公司子公司广西沐邦高科新能源有限公司(以下简称“广西沐邦”)的诉讼。具体情况如下:2025年1
比攀峰更难的,是于挫败后重新鼓起再战的勇气;而比重拾勇气更显不易的,是历经狂风暴雨洗礼后,仍能再度傲然屹立于行业之巅。回望光伏行业数十年的风云变幻,几番大浪淘沙,无数企业在残酷的市场竞争中折戟沉沙,能够重燃生命力的企业寥寥无几,英利能源当为其一。01重返巅峰的“三驾马车”提及英利,
近期,据海内外多方媒体报道,我国两家光伏龙头企业赴印尼建电池及组件厂,具体来看:6月24日,据外媒报道,隆基绿能与印度尼西亚国有能源公司Pertamina旗下的PertaminaNewRenewableEnergy(PertaminaNRE)签署协议,计划在印度尼西亚投建年产1.4GW的太阳能电池与组件制造工厂。据悉,该工厂位于印度尼西
6月26日,迈为股份官微发布澄清声明称,近日,部分媒体平台发布题为《HJT龙头迈为股份成为被执行人》、《迈为股份被执行1万5不还》等不实文章及视频,相关内容与事实严重不符。公司与某某因房屋租赁合同产生纠纷,长兴县人民法院于2025年1月立案受理,并于同年2月组织调解。经协商,双方达成一致协议。
6月26日,隆基绿能发布公告称,公司第五届董事会2025年第五次会议审议通过了《关于聘任公司总经理的议案》,根据《公司法》《公司章程》等有关规定,同意聘任董事长钟宝申先生兼任公司总经理。根据《公司法》《公司章程》的有关规定,由钟宝申先生担任公司的法定代表人。
北极星售电网获悉,6月18日,云南省发展和改革委员会、云南省工业和信息化厅、云南省能源局印发《云南省关于促进光伏发电与光伏制造融合发展的政策措施》的通知。文件明确,鼓励企业参与境外光伏项目开发。鼓励企业结合主责主业,按照市场化原则,开展老挝、缅甸等境外光伏项目投资开发,研究通过现有
随着内蒙古地区新能源装机容量的持续高速增长,截至2025年4月底,风光装机规模占比达到49.34%,新能源在电力市场交易中的地位日益凸显。然而,新能源固有的波动性、间歇性与预测不确定性,使其在参与市场化交易时面临挑战。从供需匹配的天然矛盾,到现货价格的剧烈波动,再到日益严格的考核机制与不断
日前,云南省发展和改革委员会、云南省工业和信息化厅、云南省能源局印发《云南省关于促进光伏发电与光伏制造融合发展的政策措施》的通知,为贯彻落实“3815”战略发展目标,壮大“三大经济”,推动光伏产业高质量发展,促进光伏发电与光伏制造融合,支撑产业强省建设,特制定以下政策措施。(一)成立
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