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(三)区域分布情况
各市、州按照收到的工单信息数量排序,临夏州列全省第一;陇南市、天水市、定西市并列第二。按照投诉举报数量排序,临夏州列全省第一;兰州市第二。(2019年11月工单信息及投诉举报排名情况见表二)
表二2019年11月工单信息及投诉举报排名情况
单位:件
二、投诉举报的主要问题
投诉反映的问题主要集中在供电服务和电力安全方面,涉及服务行为、电能质量、停电抢修、电表计量、安全隐患等问题。一是部分用户电能表移动后对出资购置入户线不认可等造成投诉;二是部分地区存在停电抢修不及时,欠费停电缴纳后未及时恢复供电,停电未通知等问题;三是低电压问题依然严重,部分地区低电压持续五、六年,要求尽快进行农网改造;四是电表计量有误,电能表接线错误以及安全隐患等问题。
三、投诉举报处理情况
甘肃能源监管办高度重视投诉举报处理,结合国家能源局漠视侵害群众利益问题专项整治,坚持以人民为中心的发展思想,切实解决人民群众最关心最直接最现实的用能问题,认真梳理各类投诉举报事项,及时纠正供电企业违规行为,督促供电企业加大整改力度,保障人民群众正常生产生活。2019年11月,按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》规定,对属于监管职责范围的33件投诉信息进行了调查处理,截止目前已办结31件,其中,5件属实,18件部分属实,8件不属实。
甘肃能源监管办
2019年12月7日
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12月25日,永靖县自然资源局发布关于永靖县“十四五”新寺光伏发电项目规划设计方案批前公示,文件指出,永靖县“十四五”新寺光伏发电项目位于新寺乡段岭村,地块一(3314㎡):东至:G(2022)11号宗地;南至:道路;西至:荒山;北至:荒山。地块二(371㎡)东至:荒山;南至:空闲地;西至:G(202
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