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10086、12306、各大银行服务热线……
这些一有问题或业务办理时就会拨打的电话
生活似乎已与它们结下不解之缘
问题解决了
信任就慢慢建立起来了
我们
无时无刻不在切身的
体验着
服务
带来的便利与美好
服务有时很小,小到一个动作,有时又很大,大到代表一个企业的整体形象。作为国家级和中关村的高新技术企业,国能日新始终秉持着“客户为尊,技术创新,服务卓越”的服务宗旨,将服务团队不断壮大,见证了我们以服务创新发展的态度。同时,作为联通企业与客户之间的服务热线电话也发挥着极其重要的作用,因此,国能日新全国客服热线正式开通,公告如下:
那么,我们的客户服务中心可以为客户带来哪些便利呢?
提供售后服务
客户服务中心主要为客户解决售后问题,当客户有售后服务需求和反馈时,可随时拨打400客服电话,问题将由专线客服人员记录并接收,由专业技术服务团队处理,并定期安排客户回访,与客户保持紧密沟通。
客服中心将提供7*24小时的全程服务,我们将用热情、耐心、细心的态度和专业的技术服务大家,用心解答每一通来电。
产品咨询服务
客户服务中心提供产品咨询服务,客户可通过400服务热线了解到所需产品及服务项目。目前,我们经常会接到对公司风/光功率预测系统、AGC/AVC系统、分布式光伏/光伏扶贫电站运营管理平台、智能监控/资源评估类等产品的咨询。通过400电话,客户详细了解所需产品及服务。
如果您是我们的合作伙伴,场站有售后服务需求,或是想了解我们的产品,非常欢迎您拨打我们的全国客服热线400-6688-760,我们将竭诚为您服务,预与您成为终身的合作伙伴。
重要的事情说三遍,
有事情记得拨打我哦!
400-6688-760
400-6688-760
400-6688-760
我们是国能日新客户服务中心,竭诚服务,贴心服务。
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一、售电公司转型之困境电力现货市场的不断深化运行,带来了规则更新、市场波动、交易主体多元化、用户用电行为改变等新的市场变化,传统售电公司正面临前所未有的转型挑战。市场来看,在现货市场成熟运行的山西省,2025年1月零售市场批零倒挂达6厘/kWh,2月进一步扩大至17厘/kWh,加大售电公司风险。
近日,国能日新自研「旷冥」大模型完成了自正式发布以来的首次迭代升级,迎来了「旷冥」2.0版本。本次升级,除了对模型稳定性和整体性能进行优化,更是在技术层面全效升级。首先在大模型技术方面,创新采用了多维度patching注意力机制架构,并显式嵌入了平流、对流方程,构建物理驱动的深度神经网络模
近日,国能日新自研「旷冥」大模型完成了自正式发布以来的首次迭代升级,迎来了「旷冥」2.0版本。本次升级,除了对模型稳定性和整体性能进行优化,更是在技术层面全效升级。首先在大模型技术方面,创新采用了多维度patching注意力机制架构,并显式嵌入了平流、对流方程,构建物理驱动的深度神经网络模
在绿色能源发展浪潮中,分布式光伏发电已成为许多家庭和企业实现能源转型的首选,对于并网形式为自发自用、余量不上网的分布式光伏电站,电网要求光伏电站所发的电由本地负荷消耗,多余的电量可由同级负荷消耗,用不完的电量只能通过限制光伏电站的发电功率,以避免出现功率逆流。随着“531新政”出台
能源后运营时代,行业迈入数智化运营转型的关键阶段,产业高质量发展与新能源高效化、数智化运营升级密不可分。国能日新作为能源数智化领域的先行者,提出“运营即价值”理念,聚焦风光储能源高效化和经济性提升,正式发布“AI数云协同矩阵”,以AI技术为支撑,通过四大“技术+运营”模式突破,让储能
1、2月份期间,用电大省浙江频繁出现负电价的情况备受市场关注!1月27日更是出现了现货全天负电价的情况,如下图所示:浙江负电价产生的原因是什么?这会对各市场主体收益产生什么影响?企业采取哪些措施可以有效规避收益风险?行业领先的电力交易运营服务企业#x2014;#x2014;国能日新,通过浙江省的交
当“双碳”目标进入攻坚期,新能源行业正经历从“规模扩张”到“质量跃升”的历史性转折。面对产业转型,国能日新创新性提出能效提升与价值运营的全新解决方案及新型模式,旨在以技术革新和精细化管理双轮驱动,破解行业高质量发展的核心难题。这一突破不仅为新能源企业在资源优化和可持续发展之间找到
一、相关行业动态2025年3月5日,十四届全国人大三次会议开幕,国务院总理李强作政府工作报告,报告中关于2025年电力内容主要有如下方面:2025年我国将积极稳妥推进碳达峰碳中和,加快建设“沙戈荒”新能源基地,发展海上风电,统筹就地消纳和外送通道建设,开展煤电低碳化改造试点示范,并纵深推进全国
迈入2025年,新能源产业由“规模扩张”迈入“价值运营”时代,尤其是分布式新能源应用领域,呈现出蓬勃发展且格局多元的态势。其中,分布式光伏配储成为重要增量市场,工商业光储、光储充一体化诉求持续增加。市场的蓬勃背后,是分布式光储对于电站信息化、精细化管理运营的需求。在此背景下,国能日新
风电智慧运营荣誉3月18日,2024“北极星杯”风电影响力企业颁奖典礼在北京举行,大会公布了2024年度“北极星杯”风电影响力企业评选结果,国能日新凭借在“AI+新能源”的出色表现和多项科技创新成果,斩获“风电影响力智慧风场运营商”荣誉。2024年,全国风电新增装机容量7982万千瓦,同比增长6%,从新
在全球加速迈向碳中和的背景下,分布式光伏凭借其灵活部署、就近消纳和零土地占用等优势,已成为新能源发展的核心赛道。截止2024年,我国光伏累计装机规模达885.68GW,光伏新增装机规模277.57GW,新增光伏装机容量中超过40%为分布式光伏,这一增长趋势印证了分布式光伏在优化能源结构和促进绿电建设中
近日,永福股份旗下子公司永福运维成功中标两大重要运维项目:华电新能源集团广东分公司2025-2026年光伏项目生产运维外委服务,以及三峡精工宜昌国诚涂镀板分布式光伏项目运维服务项目,彰显了永福运维在新能源运维领域的综合实力。华电新能源项目覆盖广东区域“渔光互补”“农光互补”集中式光伏电站
4月29日,陕投召开集团第二届“十大杰出青年”“十大青年岗位能手”表彰暨优秀青年座谈会,君创科技刘瑞荣获“十大杰出青年”称号。让我们一同走近刘瑞,感受榜样的风采,汲取奋进的力量。作为新时代青年,刘瑞始终把“科技创新是第一生产力”作为座右铭,在新能源运维、数字化转型、核心技术攻关等领
近年来,我国光伏装机增长迅猛,同时大量已建成的光伏电站随着运营年限的增加,导致光伏电站运维需求也在逐年增大。据北极星根据公开信息统计,今年1-4月,已公布中标结果的运维项目超47.2GW。其中,华能集团、国家能源集团、华润电力等9家央国企的定标规模均达到GW级,合计规模超41GW,华能集团以11.6
4月25日晚间,林洋能源发布2024年年度报告。报告期内,公司实现营业收入67.42亿元;实现归属于上市公司股东的净利润7.53亿元。公司智能电网、新能源、储能三大业务板块协同发展,海外市场加速布局。受全球经济形势变化、产业政策调整、行业供需失衡等多方面因素影响,公司经营业绩虽然短期承压,但依旧
光伏行业技术、市场、管理和环境均面临极大的挑战:●光伏组件、逆变器等关键设备易出现故障,如组件热斑、隐裂、逆变器故障等,导致发电效率下降●供需失衡导致的弃光,企业效益受影响●价格战和内卷导致企业为降本无法保证设备及组件的质量,也会影响长期的效益和增加运营难度●效益不好也会影响技术
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;
在全球气候变化和能源转型的大背景下,新能源的发展势头日益强劲。作为清洁能源的重要组成部分,光伏产业迎来了前所未有的发展机遇。数据显示,2024年我国光伏新增装机277.17GW,创历史新高,同比增速达28%,成为能源转型的重要力量。截止2024年底,分布式光伏发电累计装机达3.7亿千瓦,是2013年的121
3月10日,云南西双版纳勐腊县乌沙河15万千瓦光伏项目全容量投产发电,标志着中国电建所属水电九局承建的云南西双版纳片区光伏发电项目投产装机容量突破百万千瓦大关。勐腊县乌沙河光伏项目是云南西双版纳片区光伏发电项目17个建设子项之一,位于云南省西双版纳傣族自治州勐腊县易武镇,太阳能资源丰富
据国家能源局数据,2024年1-11月,中国光伏新增装机规模一举突破200GW大关,直逼2023年全年装机水平,强劲的增长势头下,运维需求不断攀升。北极星根据公开信息统计,2024年光伏电站运维招标规模约116.47GW,较去年同期增长76%左右。作为光伏电站“大户”,央国企占到招标总量的98.6%。上图为招标规模
在新能源各个场站,有一群技术精湛、本领超群、经验丰富且充满活力的青年技术小能手,他们不仅在日常工作中表现出色,更是在面对大考大战时迅速作出反应,凭借强大的心理和过硬的技术拿下各种竞赛奖项。他们始终以一种“看得准、豁得出、打得赢”的精神去迎接挑战。他们是新能源分公司“三青杰”,代表
近日,林洋运维与澳大利亚新南威尔士大学(UNSW)光伏与可再生能源工程学院的联合研究成果《跨尺度光伏功率转换模型评估:物理、机器学习与混合方法》(AssessingSolar-to-PVPowerConversionModels:Physical,ML,andHybridApproachesAcrossDiverseScales)正式发表于能源领域权威期刊《Energy》。该研究
人工智能加速新型电力系统构建的实践与思考——以华为数字解决方案为例杨永明(中能传媒能源安全新战略研究院)当前,人工智能(AI)已成为经济增长的新引擎,深刻改变着各行各业的运作方式。在能源电力行业,随着通用算力的飞速发展、算法模型的不断进化和行业数据的不断积累,AI技术的应用已深入到多
在广东电网公司电力调度控制中心并网与新能源管理部专责谢平平的电脑上,新能源场站运行数据实时跳动,各种图表和曲线展示着各场站的运行状态。“新能源跟传统能源的差异还是挺大,占比越来越高以后,带来的很多问题是此前没有遇到过的。”谢平平说。保障新能源消纳和参与电力市场“通过广东可再生能源
近日,国能日新自研「旷冥」大模型完成了自正式发布以来的首次迭代升级,迎来了「旷冥」2.0版本。本次升级,除了对模型稳定性和整体性能进行优化,更是在技术层面全效升级。首先在大模型技术方面,创新采用了多维度patching注意力机制架构,并显式嵌入了平流、对流方程,构建物理驱动的深度神经网络模
近日,国能日新自研「旷冥」大模型完成了自正式发布以来的首次迭代升级,迎来了「旷冥」2.0版本。本次升级,除了对模型稳定性和整体性能进行优化,更是在技术层面全效升级。首先在大模型技术方面,创新采用了多维度patching注意力机制架构,并显式嵌入了平流、对流方程,构建物理驱动的深度神经网络模
北极星售电网获悉,上海电力交易中心转发上海电力现货市场第三次结算试运行工作方案、上海电力现货市场实施细则(结算试运行2025年修订版)的通知。《上海电力现货市场实施细则(结算试运行2025年修订版)》提到,参与现货市场申报的电源类型可为燃煤、燃气、风光新能源、生物质发电及其它新型主体等。
在能源行业加速数字化转型的背景下,人工智能(AI)技术正深度融入能源产供销全链条,推动电力系统向清洁低碳、安全高效的方向发展。近日,第八届数字中国建设峰会在福建福州开幕,本届峰会由国家发展改革委、国家数据局、国家网信办、工业和信息化部、福建省人民政府共同主办。在智慧能源分论坛上,华
以风为弦、以氢为谱,“捕风制氢”在河北张家口赤城变成了现实。近日,笔者走进京津冀首个全链条绿氢基地,探访自然之力如何转化为绿色氢能。地处内蒙古高原与华北平原交会地带的赤城县,风能资源丰富。国家能源集团国华投资(氢能公司)河北分公司赤城制氢厂厂长袁建栋说,国家能源集团国华投资(氢能公
2025年4月16日,恰逢湖北现货长周期运行一周年。过去的一年,湖北市场所有主体以质定调,干在实处,走在前列,稳中求进,添绿创新,勇立潮头,保“价”护航,为“爱”发电。(来源:兰木达电力现货作者:叶坤)本文将介绍湖北电力市场过去一年的近况,并结合一季度现货运行态势,研判市场发展趋势,针
近几年,以ChatGPT、DeepSeek等为代表的大模型取得显著进展,人工智能逐渐从感知向认知、从分析判断向生成式、从专用向通用转变,进入快速发展的新阶段。当人工智能发展进入热潮,我们或许也需要一些观察与思考,关于人工智能+电网,也关于电网转型发展。浪潮之下的起与落1897年爱迪生“点燃了”世界上
日前,明阳智能公布2024年年报2025年一季度报告。据披露,明阳智能2024年总营收271.58亿元,归属于上市公司股东的净利润3.46亿元;研发费用56258万元,占总营收比例为2.07%;毛利率为8.10%,净利率为1.37%;新增风机订单27.11GW,风机对外销售规模10.82GW,同比增长11.66%。近3年的主要会计数据和财务
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