登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
深圳市盛能杰科技有限公司在行业内首推创新型客户体验服务,让用户在体验盛能杰逆变器产品魅力的同时,还能得到公司倾力打造的主动型、定制化的专业服务。盛能杰在产品上精益求精,在服务上追求最佳客户体验,为客户提供他们所需的优质产品、服务和体验,不断增强客户对盛能杰品牌的热爱和信赖。
“2018年,我们在中国市场率先推出升级客户体验的战略,在数字化时代打造卓越的用户服务体验,利用大数据技术,分析并预判逆变器发电过程遇到的各类问题,在客户还未察觉之前,发现问题并为客户提供行之有效的定制化解决方案,最大程度保证客户的发电收益。”盛能杰总经理任莉娟表示,“我们的客户遍及各地,逆变器应用的场景各异,我们的客户需要个性化的细致贴心的服务,我们希望利用智能科技驱动和优化客户体验,为每一位客户提供专享的最佳体验。”
专属客服,提供定制化的主动服务
盛能杰为每一位盛能杰逆变器的客户都安排了专属的客户服务,在用户接触、考虑、购买、安装、使用产品的各个重要的周期节点都能体验到盛能杰的个性定制化服务。
首先,在客户首次接触品牌时,盛能杰专属客户服务就悄然而至。前期,盛能杰与客户的交流重点将集中在选型配置上,它们将根据客户所在区域的气候、地理、电网等实际情况,以及现场电站搭建方案的实施计划,为客户提供高附加值的技术咨询。
其次,是在用户收到产品的第一时间,盛能杰将及时致电客户,并耐心协助用户了解所购产品的基本规格、技术指标、安装注意事项等关键信息。电话里,盛能杰不仅会为客户答疑解惑,还会对涉及的产品、应用情况和客户难题提供专项技术资料,使其尽快熟悉新产品各项性能,为安装工作做好铺垫。
再次,是购买产品后的安装、调试、技术维护阶段,盛能杰将提供点对点的技术支持。比如,在安装调试期间,盛能杰专业技术支持人员,会与现场工作人员保持实时沟通,并根据现场第一手信息提供灵活专业的技术服务。众所周知,有效直接的沟通能有效帮用户明确安装初期电站配置情况可能导致的潜在风险,避免后续运行期问题发生时的错误判断。
最后,是安装完成后的监控环节,盛能杰会协助用户建立体系化的监控模式,并提供专业的技术培训。该阶段,盛能杰将持续追踪电站发电量,为发电量对比测试提供技术支持,并定期向用户汇报电站运行情况,确保电站稳定运行和持续收益。
专属监控系统,实时监测电站运行
谈及实时专属监控,就不得不提起盛能杰自行研发的APP/网络云端应用。该应用不仅具备一键自检调试并网、远程设置和系统升级、电站运行监测等功能,还可以实时分析产品运行参数,自动识别产品和电站异常状况,提前判断潜在异常,并通过邮件和工单系统向技术人员汇报,以即刻触发分析或确认服务行为。紧随其后,盛能杰的专业技术团队将在问题被预判出的第一时间,搭建和执行解决方案,将用户损失降到最低!你能想象吗,这一系列工作都将发生在客户尚未察觉问题之前?
不仅如此,依托盛能杰智能系统,客户无需再每天关注系统运行状况,精力将得到极大释放。因此,有客户曾形象地评价道“云端应用提供数据,盛能杰技术团队研究和分析数据,而我们只需要定时通过电话和微信接收定制化方案就行了!”
当技术真正惠及自身业务的时候,才能真正感受到智能时代的到来。盛能杰要做的,就是要利用数字化技术拉近与用户的互动,并全面构建全方位的客户服务体系,这既是用户体验升级的必要举措,也是新时代工匠精神的要义所在。可以预见,盛能杰这一系列动作,将持续激发客户对其产品的兴趣与喜爱,并使品牌真正做到与客户相知相伴。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
北极星储能网讯:6月11日,亚洲最大能源展会——第18届SNEC展拉开序幕,借此国内外光伏、储能领域的佼佼者齐聚一堂之际,也透露出当下储能行业的发展趋势:大容量储能电芯量产在即、储能系统集成效率跃升、AI与储能的深度融合……北极星储能网收集到了众多参展企业带来产品,接下来按储能电池、储能系
6月11日至13日,盛能杰携新一代光伏并网及储能逆变器全家族产品矩阵亮相SNEC上海国际光伏展!除了呈现全阵容产品系列,盛能杰也深度展示了公司持续进化的储能逆变器创新技术。通过场景化演示、客制化方案以及最新成果展示,盛能杰(6.1H展馆F690展位)为所有莅临2025上海国际光伏展的客户奉上了一场沉浸
6月11日,2025年SNEC展会在上海国家会展中心隆重开幕。作为光伏行业一年一度的顶级盛会,此次展会再次聚焦全球目光。尽管今年参展企业数量略有减少,但14个展馆内仍旧汇聚了光伏电池组件、系统集成、支架、生产设备、储能系统、逆变器及材料等各领域主流企业的前沿产品与技术。综合来看,新的政策框架
盛能杰SNEC上海展抢先看!
4月下旬,在大邱举办的2025韩国国际绿色能源展上,盛能杰携全新单相并网逆变器SE2-10.5KTL系列,三相并网逆变器SE100-125KTL-M3系列,以及三相储能逆变器SE12-30KHB系列,精彩亮相。这些新机型具备出色的发电效率和可靠的安全性能,能通过灵活的系统配置满足韩国用户的多元化需求。作为光伏并网以及储能
2025年4月15-19日,第137届广交会在广州盛大开幕,本届广交会以绿色化、智能化和数字化为亮点,展现中国发展新动能。作为光伏逆变器ODM智造领域的领军者,盛能杰再次重磅出击,推出新一代单相并网逆变器SE2-10.5KTL系列,离网逆变器SE6KFG-S1/LV,以及覆盖多元应用场景的低压储能系统与高压储能系统解
当地时间9月10日至12日,盛能杰携新一代逆变器产品系列和ODM解决方案亮相2024美国国际光伏展览会RE+。从微型逆变器、户用储能逆变器,到最新研发的工商业储能逆变器,盛能杰专为本地客户需求而定制的创新产品矩阵,吸引了众多展会访客的目光,其突出的产品性能和时尚外观赢得了用户的青睐。深耕美国光
9月5日,由北极星电力网、北极星太阳能光伏网等主办的第十三届“北极星杯”光伏影响力品牌评选颁奖典礼在江苏南京盛大举行。本次评选活动旨在提升光伏产业及企业的品牌意识、加强光伏企业的品牌建设及促进光伏商业环境的和谐与可持续发展等。盛能杰作为领先的ODM制造商,坚持自主研发创新,为新能源市
当地时间8月27日至29日,盛能杰精彩亮相2024Intersolar巴西圣保罗能源展,向拉美地区的合作伙伴和用户展示专为本地市场而研发的并网逆变器和储能逆变器。盛能杰专注于光伏并网及储能逆变器ODM定制化服务,近来年持续发力,加码技术创新,升级制造工艺,扩大生产规模,为全球合作伙伴提供性能强劲、品质
6月19日-21日,盛能杰诚邀您莅临B4.250(B4展馆)与慕尼黑的光辉相拥共襄光伏盛会!
中国上海,2024年6月15日–作为光伏并网以及储能逆变器ODM服务商的领军者之一,盛能杰携其全新的产品矩阵,重磅亮相2024年SNEC上海国际光伏展。SNEC在中国,亚洲乃至全球享誉盛名,今年展会规模再度升级,于6月13日至15日在上海国家会展中心隆重举办,全球光伏产业的各路大咖汇聚一堂,共话未来。多年
在局势风云变幻、能源安全与碳中和目标日益紧迫的背景下,可再生能源的转型与发展始终是全球瞩目的焦点。日本,作为面临显著能源短缺挑战的工业强国,正积极寻求提升可再生能源技术与完善产业链的解决方案。如何快速构建高效的再生能源产业链?深化与在新能源技术领域占据全球领先地位的中国合作,成为
根据深交所发行上市审核信息,麦田能源股份有限公司(麦田能源)创业板IPO已获受理。据了解,麦田能源是逆变器及储能系统制造商,主要业务是户用储能及光伏并网逆变器。财务数据显示,2022年—2024年公司实现营业收入分别为24.86亿元、29.00亿元、33.92亿元,实现净利润分别为1.99亿元、1.49亿元、2.67
6月26日,东湖高新智慧能源2025-2026年度光伏逆变器集中采购预成交结果公示。根据预成交结果,第一名候选成交供应商为深圳市禾望科技有限公司,第二名为阳光电源股份有限公司,第三名为武汉翰凡智能科技有限公司。招标公示显示,东湖高新智慧能源板块2025-2026年度工程项目光伏逆变器采购,包括且不限
6月24日,国家能源局山东监管办公室发布关于征求《山东省新能源和新型并网主体涉网安全能力提升工作方案》意见的函。方案指出,纳入涉网安全管理范围的新能源和新型并网主体(以下简称并网主体)包括并入电网的各类集中式风电、集中式光伏、分散式风电、分布式光伏、新型储能、虚拟电厂、分布式智能电
从不足百兆瓦到1太瓦,经过数十年的发展,我国光伏发电已从单一能源、补充能源向主力能源进阶。担当“大脑”职能的光伏逆变器,也实现了由“独木桥”向“立交桥”的跨越式进化,从单纯的电能转换设备,蜕变为集高效发电、智能运维、电网支撑等多重功能于一体的能源中枢。在这一过程中,离不开逆变器龙
北极星售电网获悉,6月24日,国家能源局山东监管办发布关于征求《山东省新能源和新型并网主体涉网安全能力提升工作方案》意见的函。文件提出,强化虚拟电厂运行管理。纳入涉网安全管理范围的虚拟电厂应接受电力调度机构统一调度,按月向电力调度机构提交可调节资源清单和变更申请,月内原则上不得随意
在能源结构加速调整、绿色发展全面提速的时代大背景下,光储技术融合正成为推动区域绿色转型、增强能源韧性的重要路径。近日,上能电气股份有限公司与中国电建集团贵州工程有限公司正式签署战略合作签约仪式。根据协议,双方基于互利共赢、共同发展的原则,充分发挥各自在技术研发、市场资源和项目实施
6月24日,大唐集团2025-2026年度光伏逆变器框架采购中标结果公布,中标企业有华为技术有限公司、株洲变流技术国家工程研究中心有限公司、阳光电源股份有限公司、特变电工新疆新能源股份有限公司。本次采购分为2个标段,规模共计16GW。
理解光伏电站的AGC(自动发电控制)和AVC(自动电压控制)是掌握其参与电网运行和支撑电网稳定性的关键。这两者都是电网调度机构用来远程、自动控制电站出力(有功或无功)的核心手段。一、AGC-自动发电控制1.AGC系统概述核心目标:维持电网频率稳定,平衡电网的有功功率供需。控制对象:电站输出的有
在刚刚落幕的SNEC2025展会上,上能电气与埃及太阳能解决方案领军企业MaryzadCompany正式达成战略合作伙伴关系,携手推动非洲地区可再生能源的深度发展。埃及位于非洲北部,阳光充足、土地广袤。然而,快速增长的人口和电力基础设施不均衡,使得当地用电需求面临挑战。Maryzad自2012年成立以来,深耕本
北极星储能网获悉,6月23日消息,信濠光电公告显示,公司与立讯精密签署了《股权转让意向协议》,拟转让全资子公司安徽信光100%股权给立讯精密。据了解,安徽信光成立于2023年2月15日,注册资本为1亿元人民币,法定代表人是刘月胜。安徽信光的核心产品包括适用于所有场景(住宅、电力和公用事业规模)
7月1日,ST泉为发布公告称,6月26日公司控股子公司安徽泉为新能源科技有限公司(以下简称“安徽泉为”、“被告”)收到上海宝山区人民法院送达的关于上海鸿吉新材料有限公司(以下简称“上海鸿吉”“原告”)与安徽泉为新能源科技有限公司买卖合同纠纷一案的《民事判决书》。原告上海鸿吉与被告安徽泉
金友集团于2013年9月6日以卓越之姿,成为国内首家成功通过光伏电缆PCCC产品认证的企业,并在同年强势迈进国家电投采购名录,在光伏电缆发展史上留下浓墨重彩的一笔!PCCC认证,由电能(北京)产品认证中心有限公司执行,自2005年成立以来,一直是电力行业机电产品认证的标杆机构。其管理委员会汇聚了国
6月27日,位于南江县的三一硅能2GW高效晶硅光伏组件生产基地正式投产。为了提高组件功率,项目采用了行业内最尖端的边缘钝化技术+快速水冷技术+半切片技术的多重组合,使组件功率提高了8-10W。而双玻层压技术的应用,使组件从原来的单面玻璃提升到现在的双面玻璃,有效地隔绝了水汽的渗透,将组件寿命
天眼查显示,中广核(吉林)新能源投资有限公司于2025年6月23日正式成立,法定代表人为冷晓辉,注册资本3亿元。经营范围含以自有资金从事投资活动、风力发电技术服务、太阳能发电技术服务、储能技术服务等。股权数据显示,该公司由中广核风电有限公司全资持股。
6月25日,中建八局西南公司“聚势谋远#x30FB;砺行致远”供应商大会在成都圆满举行。清源科技以过硬的综合实力,再次斩获“优秀分供单位”殊荣。深耕光伏领域十八载,清源科技凭借安全可靠的产品品质、专业的服务体系以及高效的交付能力,在市场竞争中脱颖而出,不仅赢得客户的深度信赖,更在行业内树立
总部位于瑞士的MeyerBurgerTechnologyAG(梅耶博格)在为其德国子公司申请破产保护后,近期又为其美国子公司和债务关联方申请了第11章保护,寻求出售其资产并停止《工人调整和再培训通知法》诉讼。根据特拉华破产法院已提交破产保护申请的公司子公司包括MeyerBurger(Americas)LeaseCo.,LLC、MeyerBurger(
6月29日,在受到江苏省委副书记、省长许昆林,江苏省委副书记、苏州市委书记刘小涛等领导亲切接见后,沙特ACWAPower创始人、董事长穆罕默德·阿布纳扬,协鑫集团董事长朱共山,共同来到协鑫苏州能源中心,共商战略合作大计,为苏州新能源产业集群发展注入强劲动能。在穆罕默德·阿布纳扬和朱共山的共同
近期,浙江省新能源、山西粤电、通威太阳能、华东新华、日托光伏企业发布招聘信息,北极星整理如下浙江省新能源投资集团股份有限公司(下称“浙江新能”)成立于2002年8月,注册资本约24.05亿元人民币,是浙江省能源集团有限公司所属的专业从事风电、太阳能发电、水电、氢能等可再生能源和新能源投资、
北极星太阳能光伏网获悉,6月28日,凯盛新能发布公告称,为积极应对行业竞争与挑战,提升大吨位先进产能比重,提高生产效率,降低单位制造成本,公司控股子公司自贡新能源拟投资建设2000t/d光伏组件超薄封装材料项目。公司及自贡新能源另一股东自贡市金马产业投资有限公司将以货币方式对自贡新能源同比
6月26日,易成新能发布公告称,公司近日收到河南中原产权交易有限公司出具的《挂牌结果通知书》,截至首次挂牌日期届满,未能征集到符合资格的意向方。易成新能则继续推进本次股权转让,申请开封恒锐新金刚石制品有限公司(以下简称“恒锐新”)100%股权在河南中原产权交易有限公司进行第二次公开挂牌转
6月20日,北极星太阳能光伏网发布一周要闻回顾(2025年6月23日-6月27日)。政策篇新疆136号文承接方案:增量电价0.15-0.262元/kWh、存量0.25-0.262元/kWh6月25日,新疆发改委官网发布文章《深化新能源上网电价市场化改革助力新能源高质量发展》及《自治区贯彻落实深化新能源上网电价市场化改革实施方案
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!