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国内分布式光伏发电装机容量激增,给很多逆变器厂家的售后服务工作带来压力和挑战。如何快速响应,高效解决问题也成为了客户选择厂家的重要衡量条件。古瑞瓦特基于大量的市场需求及为了更好的服务遍布大江南北的客户,在光伏逆变器厂家中率先开办了为期四天的“全国授权服务工程师资格认证暨技术提升培训”,并于4月1日圆满结束。
随着分布式光伏快速地走入大家的视野,发电量作为收入保障,产品质量当之无愧的成为客户最为重视的一个选择标准。实际上,售后的及时性和专业性作为企业实力的重要体现,受到愈来愈多客户的重视。古瑞瓦特曾在2016年就在业界最先推出的“在线智能客服系统”,借助智能管理体系,能够快速响应,达成闭环处理效果,为售后服务的及时性提供了强有力的保障。本次培训则针对授权工程师的专业程度,进行技术提升培训,特别加强中小功率组串逆变器系统故障判断和维修培训,监控系统调试和系统故障排查。在售后服务的专业程度上不断加强,努力达成响应速度快、专业程度高的标准化服务效果,争取达到所有客户的期望值。
图为“全球光伏电站监控系统”界面
图为本次培训课程现场
图为本次培训课程现场
借此培训机会,也为授权服务体系的建设带来了契机。本次参与培训合格的人员将由我司颁发证书,成为我司授权服务工程师,可代表我司给客户提供远程和现场的技术服务。通过这次培训,学员有所提高的逆变器维修技术,不仅可以让自己的电站维护得到保证,还可以服务其它用户,再增加一份收入。与此同时,古瑞瓦特还将持续充实技术服务方面的人力资源库,增加售后维护的主力军,努力为客户提供本土化服务,提供更加快速优质的服务。
图为古瑞瓦特颁发的“工作证”,仅为参考
图为古瑞瓦特颁发的“合格证书”
培训结束后,全球客户服务总监总结说道:古瑞瓦特始终遵循“以人为本,以客户为中心”的服务理念,给予客户“专心、耐心、精心、细心、用心”的五心理念,积极主动的把被动式响应变成主动定制化服务。在大家的共同努力下,服务好每一位古瑞瓦特客户!
同时,古瑞瓦特也预祝所有参与本次参与培训的人员能够顺利通过考试,一同为广大古瑞瓦特客户服务!同时,为了确保培训质量,本次培训严格控制了参与人数,尚未参加到本次培训的人员,敬请期待第二期培训!
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2023年9月19-20日,由北极星电力网、北极星太阳能光伏网联合主办的“2023年光伏新时代论坛”正式召开,会上,深圳古瑞瓦特产品经理罗荣春,为现场嘉宾分享《古瑞瓦特工商业储能全场景解决方案》主题演讲。讲话重点摘录如下:针对工商业储能,目前它的主要盈利空间在于峰谷套利,对于峰谷价差的要求也是
工商业储能收益渠道目前主要包括峰谷套利、需量电费管理、动态增容以及需求响应等,此外,工商业储能项目也存在着不同的运营模式。本文针对工商业储能运营模式及收益渠道进行分析。运营模式工商业储能目前主要有两大运营模式:合同能源管理和业主自投资。储能发展初期,基于储能项目对于资金、建设安全
近日,SPGlobal揭晓2022年全球光伏逆变器企业出货量Top10排行榜榜单,古瑞瓦特稳居户用光伏逆变器出货量全球第一,同时光伏逆变器出货量排名全球第四,位居行业前列。古瑞瓦特坚持光储并进,推动产品迭代,持续完善全球化营销及服务布局,为全球180多个国家的用户提供个性化智慧能源解决方案。古瑞瓦特
5月24日,第十六届(2023)国际太阳能光伏与智慧能源(上海)大会在上海新国际博览中心隆重举行。古瑞瓦特携户用、工商业、储能系统产品、充电桩以及智慧能源全场景解决方案隆重出展,大放异彩。展会首日,古瑞瓦特在展台现场举办了EUPD颁奖仪式及新品发布会,吸引众多人气,强势出圈。01惊艳亮相自成
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4月26日上午,宁波市2024创业创新风云榜颁奖盛典在宁波国际会议中心隆重举行,省委常委、市委书记彭佳学,市委副书记、市长汤飞帆,市政协主席陈龙等市四套班子领导出席并为获奖者颁奖。锦浪科技荣获“2023年度宁波市上市公司20强”、“2023年度宁波市工业企业亩均效益领跑者20强”等7项殊荣,品牌实力
4月25日,北极星在江苏南京举办了2024分布式光储创新峰会。会上,上能电气股份有限公司高级产品经理张博祥带来了《上能电气分布式逆变解决方案助力新时代新能源高质量发展》的主旨演讲。张博祥表示,分布式光伏行业的迅猛发展,吸引了众多新设备厂家和玩家的加入,使得整个市场异常活跃。但令人担忧的
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科技向善,利成于益。2024年4月22日,由微软举办的第五届AIforEarth世界地球日活动圆满落幕,一场聚焦于AI与可再生能源融合发展的分享交流引人瞩目。固德威可持续发展研究院院长张可男博士受邀出席活动,以“AI驱动的供应链,可再生能源与数字化双转型”为主题进行分享交流。AI时代,人工智能正在改变
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第55个世界地球日的到来,再度提醒人类对地球环境恶化的关注,可再生能源的发展与当下全球努力实现“双碳”目标息息相关,成为重中之重。盛能杰身为逆变器行业的核心成员,致力于产品持续研发制造和迭代升级,加以技术支援和设计服务,追求逆变器发电的最大化。盛能杰拥有精耕行业多年的专业团队,及时
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近日,三峡集团正式公布了2024年光伏逆变器框架集中采购(第一批次)的结果。此次集采分为两个标段,分别是196-300kW组串式逆变器和300kW及以上组串式逆变器,拟采购容量分别为400MW和7.6GW。据悉,本次集采的二标段将由中标候选人前三名共同瓜分,分配比例设定为5:3:2。按照这一分配方案,特变电工新
光伏的发展与光伏运维的前景随着全球能源转型的推进,绿色能源的大潮中,光伏发电以其清洁、可再生的特性,日益成为人们关注的焦点。而在这个领域里,光伏运维无疑是这个行业的生命线。本文将探讨光伏运维的重要性,以及选择光伏运维值班员的未来。一、光伏运维:太阳能产业的生命线光伏运维主要是指对
随着光伏行业的快速发展,光伏电站建设如火如荼。与此同时,光伏运维值班员的岗位的需求也日益凸显。本文将详细介绍光伏运维岗位的重要性和基础技能,帮助你了解如何成为一名合格的光伏运维工程师。光伏发展与就业机会的涌现近年来,光伏行业的发展势头强劲,光伏电站建设在全国范围内如火如荼。这一趋
光伏行业作为清洁能源的重要组成部分,随着可再生能源的快速发展,正逐渐成为人们关注的焦点。然而,在光伏发电产业的快速发展过程中,电站的开发建设占据了绝大部分人的视野,可对电站来说,运维团队及运维水平更应该得到重视......一、光伏运维的重要性光伏电站的运维管理也面临着一些问题和挑战。例
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国际可再生能源署(IRENA)预测,2021~2030年间光伏产业从业人员数量将保持高速增长,年均增长率预计达到13.7%,2030年全球光伏产业从业人员预计将达到1705万人。然而,面对光伏行业的快速扩张以及技术的不断更新,市场上合格的人才相对稀缺,这种供需失衡导致了行业人才竞争激烈,同时也为光伏人才提
在光伏行业快速发展的今天,许多光伏电站的建设如火如荼,然而,不少电站却忽视了运维管理的重要性。很多光伏电站存在一个通病:重建设轻运维在光伏行业高速发展的背景下,许多光伏电站为了追求建设速度和规模,往往忽视了运维管理的重要性。这种“重建设轻运维”的做法,在短期内看似取得了显著的效果
2月5日,国家能源集团新疆公司乌鲁木齐光伏公司源网荷储1000MW光伏电站运维服务招标中标结果公布,中标企业湖南亨通电力有限公司,中标价格1338.2542万元。本采购标的的服务范围包括国能乌鲁木齐光伏发电有限公司源网荷储1000MW光伏电站项目的日常运维工作,承担区域内光伏电站、35kV集电线路、汇集站
1月29日,内蒙古自治区能源局关于印发2023年全区能源科技装备创新应用十大典型案例的通知。2023年全区能源科技装备创新应用十大典型案例中包括,内蒙古智慧运维新能源有限公司基于卫星技术在大型光伏电站空天地一体化智能运维示范工程。全文见下:内蒙古自治区能源局关于印发2023年全区能源科技装备创
为了提升光伏电站运维人员的专业水平,培养能够及时发现、快速解决问题的光伏运维专业人才,1月15日,由北极星学社主办的《光伏电站运维·基地实战训练营(第一期)》在北极星(芜湖发电)培训基地顺利开班。本次光伏电站运维·基地实训训练营培训为期两周半。2023年12月30日至2024年1月13日为理论学习
近日,中国国际经济技术合作促进会标准化工作委员会正式发布《光伏电站智慧运维系统技术要求》(以下简称“运维团体标准”),深圳创维光伏科技有限公司(以下简称“创维光伏”)作为起草单位之一参与了运维团体标准的制定工作。该运维团体标准的制定旨在规范光伏电站的运维管理,提高光伏电站的运行效
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