登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“25家热水器企业产品质量不合格,其中太阳能热水器厂家占8家,8家全部位列‘家电下乡’中标名单中,并且全部不召回不赔偿。”这是日前国家质检总局公布的最新一批关于热水器产品质量的抽查结果。令人心寒的同时,我们不禁质疑究竟是监管部门出了漏洞,还是企业偷工减料钻了空子?
就在事件处于调查尚未获得进展之时,太阳能行业领军人物山东力诺瑞特的“解救声明”缓解了受害消费者的情绪。据悉,针对下乡太阳能热水器产品不合格的现象,拥有1.5万个救助站的力诺瑞特预启动新一轮的“救孤”行动,并试图以其前端技术、中端管理、末端服务一条龙的客户系统为行业做出标准表率作用。
“前端”技术保证是根本
对于不合格产品遭遇“无人理”的境况,行业专家给出分析称,产品召回需要耗费大量的人力、物力、财力,这些厂家非但不具备这样的条件;而且还因产品涉及技术问题而无法给出一个圆满的补偿。来自非官方的数据显示,在所有产业中占比65%以上的不合格产品皆因技术不过关被查封。本次下乡热水器不合格原因即是典型,在国家质检总局公告中这样写道,“产品涉及到热性能与日有用得热量、外观、贮热水箱等多个项目不符合标准规定。”
优质的产品需要坚实的技术后盾,作为率先在农村市场探索太阳能热利用的企业,力诺瑞特在前端技术上拥有绝对的话语权。自2001年到目前为止,仅在热水器一个领域企业就已经攻破真空管集热温度150℃、分体式热水系统推广、全球首创不破坏臭氧层热水器等多项技术纪录,一度使研发技术成果转化率高达89%以上。尤其是针对目前市场上普遍存在的“山寨机”不保温和漏水两大问题,力诺瑞特特采用意大利发泡技术和大型自动冲床工艺,在双效保温基础上使闭孔率达到98%、水箱精密度大幅度提升,保证水箱不漏水,牢牢锁住热量。
“中端”管理系统是关键
家电下乡是推进农村生活水平建设的有力武器,太阳能作为一种对服务依赖程度极高的耐用消费品被纳入其中,中端管理无疑是系统服务中至关重要的一环。时下,不少太阳能中小企业却无视管理的存在,大搞“打一枪换一个地方”的游击战,即买卖脱节——销售与客户维护、员工生产上无一任何关联,导致终端消费者购买反馈不能得到及时回应,员工生产水平无法及时提高。
对此,力诺瑞特营销公司总经理李云彬有言,“家电下乡为中标企业的渠道铺设和管理提升提供了良好的契机,在农村市场角逐中,力诺瑞特并不以利为重,而是借机强化了生产管理和客户管理系统的建设,用提高生产质量、降低成本等为农村老百姓提供质优、价廉的产品。”据了解,自2009年第一次太阳能热水器下乡以来,力诺瑞特不仅针对农村市场开发出了多个系列的新产品,还斥资千万行业首个上线SAPERP管理系统,实现了运营管理的精益化,基本实现了财务业务一体化,资源、计划、调度管理一体化和产供销的实时对接。
此外,预计今年下半年公司还将依靠最新SAPCRM7.0技术建设中国太阳能光热行业第一家以扶植和服务经销商为目的的自助服务平台,用最强的销售能力、最高的营销效率、最优的服务质量助力经销商扩大市场占有率,加快实现“让全国老百姓用上健康廉价热水”的夙愿。
据报道,随着“以客户为中心”理念的深入,越来越多的企业开始涉水CRM,到2015年太阳能产业也将大约有50%的客户服务使用CRM管理软件。而力诺瑞特所实现的“中国太阳能光热行业第一家实施SAP客户关系管理系统”,正验证了其致力于引领行业健康发展的企业精神。
“末端”诚信服务是保障
“从平凡到优秀靠质量,从优秀到卓越靠服务。要使顾客满意,就需要用服务延长品牌的价值链。”力诺瑞特总经理申文明对诚信服务做出这样的解释,“授人以鱼不如授人以渔,“救孤”不是最终目的,企业应当拿出实际行动尤其通过互动式服务让广大消费者认识到品牌的重要性,防止以后再次上当受骗。”
在市场经济背景下,企业之间的竞争不只停留在某一方面,技术、管理和服务一应俱全才可体现出综合实力,尤其是售后服务工作的保障常常能够出奇制胜。秉承“一维、三全、九免”的“阳光天使、金牌服务”理念,凭借全国1.5万个太阳能救助中心,力诺瑞特将继续延续“无界服务”精神,为所有太阳能“孤儿”提供24小时全时段的维护、维修服务,包括本次质检总局纰漏的不合格产品在内。
随着“后家电下乡时代”的到来,产品质量曝光、售后维修服务将成为检测各太阳能企业的重要途径。届时,行业也需要越来越多的力诺瑞特式的三端立体服务系统,真正为农村用户解围。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
邹平市2020年清洁取暖“煤改电”项目(空气源热泵热风机)供应商入围采购项目更正公告:一、采购人:邹平市住房和城乡建设局地址:邹平县鹤伴二路629号(邹平市住房和城乡建设局)联系方式:0543-4265961(邹平市住房和城乡建设局)采购代理机构:邹平县大地建设工程招标代理有限公司地址:山东省滨州市邹
邹平市2020年清洁取暖“煤改电”项目(空气源热泵热风机)供应商入围采购项目中标公告如下:一、采购项目名称:邹平市2020年清洁取暖“煤改电”项目(空气源热泵热风机)供应商入围采购项目二、采购项目编号:BZZPGP-2020-0248三、招标公告发布日期:2020年07月17日四、开标日期:2020年08月07日五、采
一周前,在第七届中国天然气市场化智能化发展大会上,单独组织了关于天然气分布式能源发展的研讨。(来源:微信公众号“天然气行业观察”ID:Dr-natural-gas作者:熙时君)会后,一则《分布式能源,天然气下一个风口?》的微信推送看到在朋友圈传播。不过,作为一直对燃气分布式能源、燃气发电长期唱衰
习近平总书记指出,发展清洁能源是改善能源结构、保障能源安全、推进生态文明建设的重要任务。山东加快太阳能等新能源领域技术创新,ldquo;多能互补rdquo;技术不断取得突破。不仅持续为经济发展注入ldquo;绿动力rdquo;,还逐步构建起优化能源结构,降低大气污染的长效机制。随着气温不断升高,济宁如意
2016年以来,全市各级各部门和重点用能单位(企业)主动适应经济发展新常态,把节能作为提高经济发展质量和效益的重要内容,积极推进绿色循环低碳发展,圆满完成节能目标任务,涌现出一批节能先进典型。为有效发挥示范带动作用,推进节能工作深入开展,根据《山东省节约能源条例》和我市节能工作有关规定
55岁的王新峰,是枣庄市薛城区巨山街道东巨山村人。自从十几前年得了腿疾以后,他只能靠轮椅行动。丧失劳动能力多年后,王新峰现在开始有收入了。去年底,农行给我家办理了光伏扶贫贷款,现在我在家就能坐等收钱了!王新峰露出了久违的笑容。归还贷款以后,王新峰每年能拿到800元现金。在农行信贷支持下,农户
当光伏太阳能双反成为新常态,越来越多的太阳能企业将目光从出口转向国内市场,纷纷参与光伏扶贫和光伏电站布点。光伏扶贫抢农村市场去年仅在鲁南地区的费县、沂南两个光伏扶贫项目投资就超过2亿元,目前力诺正积极参与山东省及全国其他地区的光伏扶贫项目,深入农村市场。力诺太阳能电力集团商用事业
55岁的王新峰,是山东省枣庄市薛城区巨山街道东巨山村人。自从十几前年得了腿疾以后,他要么坐着,要么只能靠轮椅行动。丧失劳动能力多年以后,王新峰现在开始有收入了。去年底,农行给我家办理了光伏扶贫贷款,现在我在家就能坐等收钱了!王新峰露出了久违的笑容。归还贷款以后,王新峰每年能拿到800
为贯彻节约资源基本国策,加快建设资源节约型、环境友好型社会,表彰奖励为全省节能降耗做出贡献的企业和优秀成果,根据《山东省节能奖励办法》,经过基层推荐、资格审查、专家评审等程序,确定了山东省节能突出贡献企业、山东省重大节能成果、山东省节能先进企业、山东省优秀节能成果候选名单,现予公
近期,在商河玉皇庙镇驻地绿色建筑示范片区项目招标会上,力诺瑞特成功中标,将通多分布式新能源综合应用的形式,为商河玉皇庙打造零碳示范区提供重要的产品和技术支持。此次中标的项目包括镇政府办公楼56千瓦太阳能光伏发电系统、办公楼空气源热泵空调系统及太阳能路灯产品。其中,光伏系统建成后除了
近年来,华北地区频现的雾霾天气对人们的生活产生了极其恶劣的影响,消除重度污染,重现“APEC蓝”的呼声越来越强烈。而长期以来,我国高污染的工业能耗占全国总能耗的比例高达70%,其中热力能耗约占工业能耗的53%。加速能源结构调整,改变传统以煤炭为主的能源消费方式,在全社会倡导更大规模的清洁能源利用,已成为大势所趋。由力诺瑞特研发和推广的“CPC中温太阳能工业热力系统”的优势逐渐显现,成为助推中国工业能源变革的强大动力。联手工业企业,打造工业锅炉标杆项目自2014年7月份以来,力诺瑞特与世界级农牧企业新希望六
日前,在工业和信息化部公布的2024年度绿色制造名单中,日立能源旗下的两家本土企业——北京日立能源电力系统有限公司及大同日立能源牵引变压器有限公司成功获评为国家级绿色工厂。目前,日立能源已有四家本土企业入选该名单。为完善国家绿色制造体系,促进工业的绿色发展,工信部从2017年起组织开展国
尊敬的参展商:党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出“健全绿色低碳发展机制”,要求加快发展方式绿色转型,协同推进降碳、减污、扩绿、增长,需进一步全面深化改革,完善绿色低碳发展经济政策,持续提升经济发展的含金量、含绿量。甘肃省积极
展会时间:2025年10月07-10日展会地点:法国里昂EUREXPO主办单位:励展博览集团举办周期:两年一届(第31届)【展会介绍】法国国际环保展Pollutec由法国环境能源署(ADEME)支持举办,展会受到法国工商会、欧洲企业网络协会、能源效率和工业脱碳联盟、法国领土工程师协会等相关部门支持。自1986年创办以来
随着能源行业处理最近美国大选的结果和潜在影响,一些人可能会想起牛顿第一运动定律:静止的物体往往保持静止。随着新的政治、政策和监管现实的出现,美国清洁技术革命的轨迹将受到密切关注。这不是清洁能源第一次在政治转变中处于十字路口。早在上世纪七十年代,卡特总统为了应对1979年的能源危机,他
暨第二十届空气能/供暖/锅炉/净水/空调/卫浴东北展主办单位沈阳环境保护产业协会沈阳市节能协会承办单位沈阳大美展览展示服务有限公司展览日程布展:2025年3月08-09日(08:30时~16:30时)展出:2025年3月10-12日撤展:2025年3月12日(13:00时开始,当天撤完)展览地点:沈阳国际展览中心E1/E2/W1馆(沈
荷兰太阳能行业协会HollandSolar近日表示,荷兰议会已正式批准计划在2027年逐步取消现行的净计量政策。这一决定为荷兰太阳能行业的未来发展指明了方向。根据荷兰议会下院(TweedeKamer)通过的提案,净计量制度将在2027年起开始逐步淘汰。(*净计量政策:允许消费者将自己发电的多余电力输送回电网,并
金秋9月,祖国北疆大地,处处涌动澎湃发展动能。内蒙古天晟新科技有限公司生产车间内,一块块闪闪发光的蓝色光伏组件产品,经过自动玻璃上料、高速智能串焊等十几道工序后顺序下线。这个打通内蒙古光伏上下游产业链的项目,日产光伏组件4600片,填补了自治区光伏全产业链组件制造端的空白。更令人称奇
为实施好2024年云南省加力支持消费品以旧换新政策,加大对汽车、家电家居、电动自行车等消费品的政策引导和支持力度,云南省商务厅、云南省发展和改革委员会、云南省工业和信息化厅等九部门联合印发《2024年云南省加力支持消费品以旧换新行动方案》。2024年云南省加力支持消费品以旧换新行动方案为贯彻
浙江11地市今日组团“出梅”,却没想到“出道即巅峰”——盛夏接棒梅雨,高温来势汹汹。高温侵袭下,空调、电扇等电器使用频率变高,在享受它们带来的凉爽和便利的同时,电费也跟着蹭蹭往上!不想降低生活品质又想让钱包减负,别说,这样的美事还真有~get下面这些“冷知识”,你就是古希腊掌管节能的
6月5日,在“代表委员走进国能”企业开放日活动上,15位在苏全国人大代表,江苏省、泰州市、常州市人大代表和政协委员探访了国家能源集团泰州发电有限公司和常州发电有限公司(以下简称泰州公司、常州公司),并了解发展情况。活动中,参观团参观了科技展厅、二期集控室、锅炉、码头、CCUS等,实地感受
生态环境部今日召开5月例行新闻发布会,生态环境部新闻发言人裴晓菲表示,碳足迹通常是指以二氧化碳当量表示的特定对象温室气体排放量和清除量之和,特定对象包括产品、个人、家庭、机构或企业,石油、煤炭等含碳资源消耗越多,二氧化碳排放量越大,碳足迹就越大,反之,碳足迹就小。产品碳足迹是碳足
北极星风力发电网获悉,近日,中广核内蒙古乌海海南区风光制氢一体化项目成功获批,该项目为乌海市低碳产业园首个风光制氢一体化项目,新能源规模为30万千瓦(风电4万千瓦、光伏26万千瓦),设计制氢能力1.03万吨/年,储氢能力13.85吨。氢氨醇业务的布局,是中广核“热海绿沙氢”融合发展战略的一个缩
在国家积极推进“双碳”目标,加快构建新型能源体系的时代背景下,光热发电以其独特的技术优势,兼具调峰电源和储能的双重功能,成为新能源安全可靠替代传统能源的有效手段。中国广核集团有限公司(以下简称中广核)于2011年进入光热发电领域,十多年来,在光热电站的设计、建设、运维、科技研发、商务
中广核太阳能德令哈有限公司(以下简称“德令哈公司”)是中国广核集团控三级子公司,2012年1月13日在青海省德令哈市注册成立。作为国内太阳能热发电行业的领军者,德令哈公司致力于太阳能光热储能项目的开发、投资、总承包、设计、采购、建造、运营等业务。业务覆盖太阳能热发电、储能,负责中广核德
盛夏六月,光储盛宴再启幕!备受瞩目的第十七届国际太阳能光伏与智慧能源(上海)大会暨展览会(SNEC2024)即将于2024年6月13日至15日,在上海国家会展中心盛大举行。可胜技术作为光热发电行业领军企业,基于十余年自主设计、开发、制造、运行高精度智能跟踪产品的经验,成功研发系列光伏跟踪支架产品
近日,国投、中广核、浙新运营、青岛城投、金开智维,全国多地岗位热招中,北极星整理如下:国家开发投资集团有限公司是中央直接管理的国有重要骨干企业,资产总额7950亿元,员工约5万人,连续19年在国务院国资委经营业绩考核中荣获A级。国投电力控股股份有限公司是国家开发投资集团有限公司的电力业务
宁波三星医疗电气股份有限公司隶属于奥克斯集团,始创于1986年,是中国领先的智能配用电系统整体解决方案提供商。公司主营业务涵盖智能计量、智能配电系统、智能开关、电力箱和配网自动化等智能电网相关产品的研发、制造、安装和运维服务。2011年6月,三星电气在上交所上市。公司已在宁波,上海,杭州,
由于熔盐原材料产量有限,制约着我国熔盐光热发电行业发展。伴随着光热行业掀起新一轮发展热潮,与其黄金搭档的熔盐储能也开始爆发式增长。相关数据显示,目前正在推进的53个光热发电项目中,有25个采用熔盐储热技术。在业内人士看来,熔盐储能不仅可以应用在光热发电行业,还可以应用到煤电调峰、供暖
由于熔盐原材料产量有限,制约着我国熔盐光热发电行业发展。伴随着光热行业掀起新一轮发展热潮,与其黄金搭档的熔盐储能也开始爆发式增长。相关数据显示,目前正在推进的53个光热发电项目中,有25个采用熔盐储热技术。在业内人士看来,熔盐储能不仅可以应用在光热发电行业,还可以应用到煤电调峰、供暖
10月12日,国家能源局综合司关于下达2023年能源领域行业标准制修订计划及外文版翻译计划的通知。其中,光伏、光热领域主要集中在《2023年能源领域行业标准制定计划项目》,据北极星太阳能光伏网统计:共计有32个光伏、光热行业标准即将被制定,标准涉及工程建设、方法、管理、安全等,标准化管理机构有
2023年5月24日,为期三天的第十六届(2023)国际太阳能光伏与智慧能源(上海)展览会将在上海新国际博览中心拉开帷幕。作为国内光热发电行业的领军企业,浙江可胜技术股份有限公司(以下简称“可胜技术”)将携“光热储能跟踪光伏”整体解决方案首次亮相展会。可胜技术进军跟踪光伏赛道底气何在可胜技术成
近日,甘肃能源监管办组织首航节能、大成光热等省内主要光热发电(制造)企业参与电力辅助服务市场研讨会,为探索光热发电企业有序参与电力辅助服务市场,发挥光热资源优质调节作用奠定了良好基础。会议通报了甘肃省电力辅助市场建设情况,近年来,随着甘肃新能源装机量快速增长,电网调峰和调频需求激
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!