登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
2018年以来,西北能源监管局接收并查处陕、宁、青三省(区)12398能源监管热线有效事项341件,依法受理44件,已办结43件,正在办理1件。
一、基本情况
2018年4月收到有效事项66件,依法受理11件,已办结17件(包括往月接转7件),正在办理1件。
(一)接收来源
按反映渠道分类:12398电话65件,占98.48%;12398电子邮件0件;上级转办0件;其他1件,占1.52%。
按分布地域分类:陕西54件,占81.82%;宁夏6件,占9.09%;青海6件,占9.09%。
(二)分类情况
按诉求性质分类:投诉12件,占18.18%;举报0件;咨询17件,占25.76%;表扬、求助、建议及其他37件,占56.06%。
按行业分类:电力行业44件,占66.67%;新能源和可再生能源行业21件,占31.81%;石油天然气行业1件,占1.52%;其他行业0件,占0.00%。
按业务类别分类:供电服务类33件,占50%;电力安全类2件,占3.03%;成本价格和收费类3件,占4.54%;市场准入类4件,占6.06%;并网发电类4件,占6.06%;补贴和费用类11件,占16.67%;政策和规划类0件;审批事项取消和下放类0件;其他类9件,占13.64%。
(三)受理情况
2018年4月,已受理投诉举报事项地市级供电企业前五名排名情况如下(数量相同以时间先后为序):
1.陕西省地方电力(集团)有限公司渭南供电分公司3件
2.陕西省地方电力(集团)有限公司汉中供电分公司2件
3.国网宁夏电力有限公司银川供电公司1件
4.国网青海省电力公司海西供电公司1件
5.陕西省地方电力(集团)有限公司西安供电分公司1件
二、主要问题
从接收的事项来看,问题主要集中在电力行业,反映的主要问题:
一是部分地区公网线路设备巡视不到位、消缺不及时,故障停电频繁,给用户生产、生活带来不便;二是个别供电企业发布停电公告渠道单一,用户知晓度不高,引发投诉;三是个别地区供电企业因与当地税务部门沟通不畅,分布式光伏发电自然人用户免税问题未得到有效解决,导致电费不能按期结算。
三、办理情况
依据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报处理办法》(国能监管〔2017〕25号),2018年4月份,西北能源监管局依法受理了投诉举报事项11件,已办结17件(包括往月接转7件),平均办结时间8.76天;正在办理1件。
对已办结事项并且有明确联系方式的投诉举报人逐一进行了回访,接受回访的投诉举报人对我局在规定时间内解决其投诉举报的问题表示满意和比较满意14件。
欢迎您拨打12398能源监管热线,我们将认真受理和办理属于能源监管职责范围内的投诉举报事项,依法维护有关个人和组织的合法权益。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
为进一步加强厂网间沟通交流,深入推进我省电力市场建设,全面做好迎峰度夏电力保供准备,4月16日,山西能源监管办组织召开了2024年第一次厂网联席会议。山西省发改委、山西省能源局、山西电力行业协会、山西新兴电力市场研究院、国网山西省电力公司、山西电力交易中心、发售电企业等相关单位负责人参
北极星储能网获悉,近日,湖南能源监管办组织电力调度机构、电力交易机构、市场主体代表集中研讨修订电力并网运行管理和电力辅助服务管理相关实施办法,邀请政府有关部门参加。近年来,湖南新型储能装机规模增长迅速,为贯彻落实《国家能源局关于新型储能并网和调度运用的通知》要求,湖南将把新型储能
北极星储能网获悉,2024年4月10日,山西能源监管办组织召开了山西电力辅助服务市场建设工作组会议,省发改委、省能源局、省电力公司有关同志参会。会议听取了清华大学研究团队、南瑞集团有限公司关于新型储能参与一次调频和二次调频技术可行性、运行控制策略分析及建议。国网山西省电力公司调控中心汇
近年来,湖南新能源发展迅速,全省新能源装机超过2300万千瓦,占总装机比例超过30%。为加强新能源发电企业涉网安全监管,筑牢新形势下电力系统安全防线,4月12日,湖南能源监管办组织召开2024年新能源安全运行管理厂网联席会议。湖南能源监管办电力安全处、省发展改革委运行处、省调控中心和省电科院负
4月10日,山西能源监管办参加了山西省能源局组织召开的新型储能项目库调整工作推进会,会议对评审工作方案、评审办法进行审议并对各地市初选上报的新型储能项目开展评审入库工作。山西能源监管办重点关注储能项目实际落地可行性和重大项目建设投产及时性,在评审工作中强调,要严格以国家新型储能发展
2024年3月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报457件,办结投诉举报530件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年3月,12398热线共接收投诉举报457件,同比下降28.44%、环比增长5.79%。其中:投诉383件,同比下降28.54%、环比下降4.73%;举报74件
近日,贵州能源监管办相关处室与贵州电网公司就2024年电网规划研究、电力市场建设、容量电价政策执行落实和电网公平开放等内容进行座谈交流,围绕重点工作任务和关切问题开展深入研讨,并对电网公司落实国家政策文件规定、做好2024年电力市场建设等提出工作要求。
为贯彻落实党中央、国务院关于加快发展新质生产力扎实推进高质量发展的重要指示,加快推进构建新型电力系统,进一步规范电网公平开放行为。根据国家能源局《2024年能源监管工作要点》工作安排,江苏能源监管办近日部署开展电网公平开放监管工作。江苏能源监管办关于开展电网公平开放监管工作的通知国网
近日,云南能源监管办通过“线下+线上”的方式,组织开展了《电力市场信息披露基本规则》专题培训,进一步提升各有关单位对信息披露工作的认识和理解,督促指导规范做好信息披露工作。云南能源监管办详细介绍了《电力市场信息披露基本规则》的起草背景,解读了主要内容条款。昆明电力交易中心介绍了信
为贯彻落实党中央、国务院关于加快发展新质生产力扎实推进高质量发展的重要指示,加快推进构建新型电力系统,进一步规范电网公平开放行为。根据国家能源局《2024年能源监管工作要点》工作安排,江苏能源监管办近日部署开展电网公平开放监管工作。本次监管范围为《电网公平开放监管办法》印发实施以来,
近日,河南能源监管办组织召开全省推进“获得电力”提质增效现场工作会,贯彻落实国家能源局和省委省政府优化用电营商环境的工作要求,总结近年来全省在“获得电力”服务水平提升和频繁停电整治工作成效,交流经验,推动频繁停电治理常态化和“获得电力”服务水平持续提升。河南能源监管办、省发展改革
2024年4月25日,由北极星太阳能光伏网、北极星储能网联合主办的“2024分布式光储创新峰会(江苏站)”正式召开,会上,广州佰仲企业管理顾问有限公司CEO滕宏旗分享了《数字化管理驱动分布式光伏电站开发高效运营》的报告。滕宏旗表示,目前分布式光伏行业蓬勃发展,市场规模已达万亿级,工商业和户用市
根据国家建设统计数据初步推测:江苏工商业分布式光伏的潜在容量大约在6500万千瓦,户用光伏潜在容量在2900万千瓦左右。两者相加,总容量接近一亿千瓦。——江苏省工程咨询中心有限公司能源发展业务部副主任刘进2024年4月25日,由北极星太阳能光伏网、北极星储能网联合主办的“2024分布式光储创新峰会
4月24日,嵊泗县人民政府印发进一步推动经济高质量发展若干政策的通知,通知指出,推动全县工商业用户进入电力市场,力争市场化交易电量达到1亿千瓦时以上,促成中广核嵊泗小洋山薄刀咀光伏电站绿电交易达到0.3亿千瓦时以上。原文如下:嵊泗县人民政府印发进一步推动经济高质量发展若干政策的通知各乡
进一步提升光伏系统的可靠性和经济性,储能行业持续爆发,特别是随着各地峰谷价差进一步拉大,工商业储能已具备良好的经济性,工商业储能解决方案百发齐放,装机量快速增长,工商业储能迈入发展元年。然而,不可否的是,作为时下最为火爆的赛道,分布式光储行业也面临着诸多“成长的烦恼”,如日益捉襟
日前,中国政府采购网发布《汕尾市公共机构屋顶分布式光伏特许经营项目终止公告》,公告称,因政策调整,终止汕尾市公共机构屋顶分布式光伏特许经营项目。原文如下:汕尾市公共机构屋顶分布式光伏特许经营项目终止公告一、项目基本情况采购计划编号:441501-2023-02057采购项目编号:NYーZCー2023ー08
4月24日,新昌县人民政府发布关于开展第二批2022年度非户用分布式光伏项目奖补的通知,通知指出,对符合建设规范的2022年并网光伏项目,按其实际发电量给予0.2元/千瓦时的补贴,补贴期限为自发电之日起一年。补助要求:(1)企业(单位)的工商注册、税收管理和项目实施地址均需在新昌县;(2)项目需
4月23日,河北省廊坊市广阳区2024年4月份分布式光伏可开放容量公示。广阳区8个供电所(营业站)2024年4月分布式光伏可开放容量为229316KAV。
4月24日,揭阳市人民政府发布关于加强全市光伏安装和工业厂房屋面维修等高处作业安全管理的通知,通知指出,乡镇(街道)要靠前服务,要做实网格化管理措施,加强日常安全巡查,加强宣传教育,告知属地厂房(房屋)业主(使用人):合同金额在100万元以下(含100万元)的工业厂房屋面维修作业和光伏安
4月23日晚间,中来股份发布公告称,公司子公司苏州中来民生能源有限公司组成的联合体中标项目为浙江浙能能源服务有限公司第二批户用光伏,中标金额约27.56亿元。项目内容:项目为浙江浙能能源服务有限公司第二批户用光伏项目工程总承包(EPC)框架协议采购,协议有效期至2025年12月31日,预估建设容量
继追光盛典后,2024追光者节精彩继续。4月22日,追光者节“星讲会”、分组见面会、公司实地参观等活动相继进行,行业大咖前沿洞察分享、经销商心得交流等,精彩丰富的议程内容让与会者收获满满。保时捷大奖的故事:开发量年增14倍多倾听一线伙伴的声音,是阳光新能源渠道生态体系协同共进的一大要素。
近日,内蒙古自治区包头市九原区首个公共建筑屋顶分布式光伏项目正式并网发电。项目由包头交投明阳新能源有限公司组织实施,装机容量为0.485MW,采用“自发自用、余电上网”模式,部分供给九原政府部门办公用电,其余并入公用电网。项目并网后,预计年发电量约60万千瓦时,每年可节约标准煤200吨,减少
近日,国家能源局西北监管局公布2020年7月份陕西电力辅助服务市场补偿分摊情况的通知。原文如下:国网陕西省电力公司:根据《陕西电力辅助服务市场运营规则(试行)》(西北监能市场〔2019〕82号)相关规定,2020年7月份陕西电力辅助服务市场补偿、分摊结果复核工作已完成,现予公布,请据此结算。附件:
各有关电力企业:根据《西北区域省间调峰辅助服务市场运营规则》(西北监能市场〔2020〕8号)相关规定,2020年1月份西北区域省间调峰辅助服务结算单复核工作已完成,现予公布,请据此结算。附件:1.2020年1月份西北区域省间有偿调峰结算单3.2020年1月份青海企业分摊明细情况4.2019年1月份宁夏企业分摊
各有关电力企业:根据《西北区域省间调峰辅助服务市场运营规则(试行)》(西北监能市场〔2019〕1号)相关规定,我局将2019年12月份西北区域省间调峰结算单予以公布,请据此结算。附件:1.2019年12月西北区域省间调峰辅助服务市场结算单2.2019年12月青海企业分摊明细情况3.2019年12月宁夏企业分摊明细情
北极星太阳能光伏网获悉,日前国家能源局西北监管局发布了《关于准予白水县鼎鑫光伏发电有限公司等电力业务许可的决定》,其中包括准予了白水县鼎鑫光伏发电公司、白水县新大行能源科技有限公司、平罗县阿特斯佳阳新能源有限公司共三家光伏企业提出的电力业务(发电类)行政许可申请,总装机容量共计23
12月20日,陕西电力辅助服务市场试运行启动会在西安召开,这标志着陕西电力辅助服务市场建设试点工作进入试运行阶段。西北能源监管局主要负责同志出席会议并讲话,陕西省发展改革委、国网西北分部、陕西省电力公司、陕西省地方电力(集团)有限公司及有关发电企业相关负责同志参加了会议。仪式上,伴随
近两年,西北地区光伏弃光率一直不符合国家标准,弃光限电问题始终限制着西北光伏产业的发展。2019年2月1日,国家能源局综合司发布的《关于发布2018年度光伏发电市场环境监测评价结果的通知》表明,甘肃、新疆两地连续三年被列入红色地区,2019年将暂不下达年度新增建设规模。西北地区土地资源、日照资
为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,西北能源监管局积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件)的作用,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处理情况。现将2019年6月12398能源监管热线(以下简称1239
各有关发电企业:根据《西北区域省间调峰辅助服务市场运营规则(试行)》(西北监能市场〔2019〕1号)相关规定,2019年4月西北区域省间调峰辅助服务补偿、分摊结果复核工作已完成,现予公布,请据此结算。附件:1.2019年4月西北区域省间调峰辅助服务市场结算单2.2019年4月西北区域省间调峰辅助服务市场奖
着力提升能源协调发展水平,进一步做好清洁能源消纳工作,是2019年能源领域重点任务之一。在可再生资源丰富的西北地区,如何通过完善市场交易机制的建设有效促进新能源消纳更显迫切。近日,由国家能源局西北监管局与西安交通大学合作开展的“促进西北地区新能源消纳的跨省(区)交易机制研究”课题报告
各有关发电企业:根据《西北区域省间调峰辅助服务市场运营规则(试行)》(西北监能市场〔2019〕1号)相关规定,2018年12月-2019年3月西北区域省间调峰辅助服务补偿、分摊结果复核工作已完成,现予公布,请据此结算。附件:1.2018年12月西北区域省间调峰辅助服务市场结算单2.2019年1月西北区域省间调峰辅
为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,西北能源监管局积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的作用,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处理情况。现将2019年4月12398能源监管热线(以下简称12
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!