登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线的作用,认真受理能源监管投诉举报事项,定期公布投诉举报处理情况。现将2017年11月12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理情况通报如下:
一、基本情况
2017年11月,湖南能源监管办12398热线共收到有效信息32件。
按诉求性质分类,投诉10件,占有效信息的31.25%;举报1件,占有效信息的3.13%;咨询5件,占有效信息的15.62%;表扬、求助、建议等其他方面16件,占有效信息的50%。
按反映渠道分类,12398电话31件,占96.9%;邮件1件,占3.1%。(2017年11月收到有效信息情况见表一)
表一2017年11月收到有效信息情况
单位:件
二、分类情况
2017年11月收到的有效信息中,电力行业类23件,占71.87%;新能源和可再生能源行业类8件,占25%;其它1件,占3.13%。
三、分布情况
按照投诉举报数量排序,岳阳、衡阳和邵阳各2件,并列第一;长沙、株洲、湘潭、永州和郴州各1件,并列第二(各市州具体情况见表二)
表二2017年11月投诉举报事项排列情况
四、主要问题
投诉举报反映的问题主要集中在电力行业,其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是个别地区配网设施建设薄弱,频繁停电、局部线路电压低,影响群众正常生活;二是个别供电公司的服务意识和服务水平有待提高,95598服务热线的工作人员无法正确解答用户疑问引起用户投诉;三是个别电力设施存在安全隐患等。
新能源和可再生能源行业主要反映个别地区自然人分布式光伏发电项目在并网、上网电费结算不及时等问题。
五、办理情况
根据国家能源局关于印发《12398能源监管热线投诉举报办事指南》的通知(国能监管〔2017〕17号)和《12398能源监管热线投诉举报处理办法》的通知(国能监管〔2017〕25号)有关规定,湖南能源监管办2017年10月份结转工单事项22件,11月收到工单事项32件,共计54件,本月已办结工单事项42件,剩余12件目前正在加紧办理其中,其中,投诉举报事项10件,咨询和其他各1件。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
4月17日,山东省能源局发布关于冒用我局名义推销书籍的严正声明。全文见下:近日,我局接到举报反映,有不法分子冒用我局名义,发布《山东省能源局关于征订最新电力系统发电厂安全运行与意外故障防范及抢修应急处理实务全书通知》,推销《最新电力系统设备安装、运行、维护检修与标准规范实用手册》《
4月17日,国家能源局发布3月份全社会用电量等数据。3月份,全社会用电量7942亿千瓦时,同比增长7.4%。从分产业用电看,第一产业用电量96亿千瓦时,同比增长7.0%;第二产业用电量5421亿千瓦时,同比增长4.9%;第三产业用电量1365亿千瓦时,同比增长11.6%;城乡居民生活用电量1060亿千瓦时,同比增长15.8
4月15日上午,江苏、内蒙古两省区在呼和浩特市签署能源战略合作框架协议。江苏省委常委、常务副省长马欣,内蒙古自治区党委常委、常务副主席黄志强出席签约仪式。双方将共同加快推进内蒙古库布齐沙漠基地至江苏特高压直流输电项目前期工作,并在科技创新、产业发展、人才培养等方面进行深入合作,大力
北极星太阳能光伏网获悉,4月9日晚,盘江股份发布关于子公司投资建设新能源发电项目的公告。根据公告,为贯彻落实国家“双碳”目标政策和省委省政府组建贵州能源集团战略决策部署,盘江股份围绕建设新型综合能源基地,加快布局发展清洁能源,拟通过旗下盘江新能源发电(关岭)有限公司、盘江新能源(普定)
4月8日,四川省人民政府人民关于任免邓超等职务的通知,其中包括任命邓超为四川省能源局局长。全文见下:四川省人民政府关于任免邓超等职务的通知川府函〔2024〕103号各市(州)人民政府,省政府各部门、各直属机构:四川省人民政府决定:任命:邓超为四川省能源局局长;黄志为四川省铁路和机场建设办
近日,河南省人民政府发布关于张五星、孙广建任职的通知,任命张五星、孙广建为河南能源集团有限公司副总经理。
3月22日,国家能源局印发《2024年能源工作指导意见》。意见要求:能源结构持续优化。非化石能源发电装机占比提高到55%左右。风电、太阳能发电量占全国发电量的比重达到17%以上。天然气消费稳中有增,非化石能源占能源消费总量比重提高到18.9%左右,终端电力消费比重持续提高。能源清洁高效开发利用取得
3月20日,国家能源局发布1~2月份全社会用电量等数据。1~2月,全社会用电量累计15316亿千瓦时,同比增长11.0%,其中规模以上工业发电量为14870亿千瓦时。从分产业用电看,第一产业用电量192亿千瓦时,同比增长11.1%;第二产业用电量9520亿千瓦时,同比增长9.7%;第三产业用电量2869亿千瓦时,同比增长15
1—2月份,规模以上工业(以下简称规上工业)原煤生产有所下降,原油、天然气、电力生产稳定增长。一、原煤、原油和天然气生产及相关情况原煤生产有所下降,进口较快增长。1—2月份,规上工业原煤产量7.1亿吨,同比下降4.2%,上年12月份为增长1.9%;日均产量1175万吨。进口煤炭7452万吨,同比增长22.9%
3月11日11时56分,陕西新能源发电电力达到1567万千瓦,历史性突破1500万千瓦大关,较上一次最大值增长4.5%,占当时电网用电负荷的54.3%。11时55分,陕西光伏发电电力1299万千瓦,创历史新高,较上一次最大值增长2.9%,其中,分布式光伏出力约277万千瓦,占光伏出力的21.3%。今年以来,受连续寒潮天气影
3月13日,河南省人民政府公布2024年河南省第二批重点项目名单。根据公告,2024年第二批省重点建设项目764个,总投资约1.8万亿元,年度计划投资约5566亿元。该批次项目中,绿色低碳转型领域,遴选项目42个。其中,生态环境提升项目5个、环境基础设施建设项目4个、节能降碳项目10个、新能源项目23个。新
北极星储能网获悉,2024年4月10日,山西能源监管办组织召开了山西电力辅助服务市场建设工作组会议,省发改委、省能源局、省电力公司有关同志参会。会议听取了清华大学研究团队、南瑞集团有限公司关于新型储能参与一次调频和二次调频技术可行性、运行控制策略分析及建议。国网山西省电力公司调控中心汇
近年来,湖南新能源发展迅速,全省新能源装机超过2300万千瓦,占总装机比例超过30%。为加强新能源发电企业涉网安全监管,筑牢新形势下电力系统安全防线,4月12日,湖南能源监管办组织召开2024年新能源安全运行管理厂网联席会议。湖南能源监管办电力安全处、省发展改革委运行处、省调控中心和省电科院负
4月10日,山西能源监管办参加了山西省能源局组织召开的新型储能项目库调整工作推进会,会议对评审工作方案、评审办法进行审议并对各地市初选上报的新型储能项目开展评审入库工作。山西能源监管办重点关注储能项目实际落地可行性和重大项目建设投产及时性,在评审工作中强调,要严格以国家新型储能发展
2024年3月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报457件,办结投诉举报530件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年3月,12398热线共接收投诉举报457件,同比下降28.44%、环比增长5.79%。其中:投诉383件,同比下降28.54%、环比下降4.73%;举报74件
近日,贵州能源监管办相关处室与贵州电网公司就2024年电网规划研究、电力市场建设、容量电价政策执行落实和电网公平开放等内容进行座谈交流,围绕重点工作任务和关切问题开展深入研讨,并对电网公司落实国家政策文件规定、做好2024年电力市场建设等提出工作要求。
为贯彻落实党中央、国务院关于加快发展新质生产力扎实推进高质量发展的重要指示,加快推进构建新型电力系统,进一步规范电网公平开放行为。根据国家能源局《2024年能源监管工作要点》工作安排,江苏能源监管办近日部署开展电网公平开放监管工作。江苏能源监管办关于开展电网公平开放监管工作的通知国网
近日,云南能源监管办通过“线下+线上”的方式,组织开展了《电力市场信息披露基本规则》专题培训,进一步提升各有关单位对信息披露工作的认识和理解,督促指导规范做好信息披露工作。云南能源监管办详细介绍了《电力市场信息披露基本规则》的起草背景,解读了主要内容条款。昆明电力交易中心介绍了信
为贯彻落实党中央、国务院关于加快发展新质生产力扎实推进高质量发展的重要指示,加快推进构建新型电力系统,进一步规范电网公平开放行为。根据国家能源局《2024年能源监管工作要点》工作安排,江苏能源监管办近日部署开展电网公平开放监管工作。本次监管范围为《电网公平开放监管办法》印发实施以来,
近日,河南能源监管办组织召开全省推进“获得电力”提质增效现场工作会,贯彻落实国家能源局和省委省政府优化用电营商环境的工作要求,总结近年来全省在“获得电力”服务水平提升和频繁停电整治工作成效,交流经验,推动频繁停电治理常态化和“获得电力”服务水平持续提升。河南能源监管办、省发展改革
为加快构建江苏新型电力系统,充分发挥煤电基础保障性和系统调节性作用,促进新能源快速发展和能源绿色低碳转型,江苏能源监管办提前谋划、多措并举,扎实推动煤电容量电价机制落实落地。一是加强政策解读和宣传引导。在国家容量电价政策发布后,我办第一时间召开政策宣贯会,指导电网企业、发电企业向
随着电力市场建设建设的深入推进,电力市场经营主体范围广、交易品种多、时间跨度大、数据冗杂等特点愈加显著,电力市场运行对监管工作的规范性、专业性、时效性提出更高的要求。山东能源监管办聚焦主责主业,结合电力市场监管需求,努力通过数字化、智能化手段,提高电力市场数字化监管水平和风险防控
4月11日,湖南省人民政府关于印发《湖南省推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》的通知,通知指出,鼓励对具备条件的废旧生产设备实施再制造,再制造产品设备质量特性和安全环保性能应不低于原型新品。大力推进产业基础较好的工程机械、农用机械、轨道交通、汽车零部件等再制造产业发展,探索
3月26日,国家能源集团宝庆公司邵东60兆瓦光伏项目顺利通过湖南省自然资源厅联审会审查。该项目为宝庆电厂首个通过联审会审查的项目,项目规划装机容量60兆瓦,设计安装120000块峰值功率为655瓦的单晶硅光伏组件。预计建成投产后,每年可为电网提供清洁电能7546万千瓦时,年等效满负荷利用小时约960小
3月26日,湖南会同县人民政府与与上海电投融和新能源发展有限公司举行集中式光伏发电项目投资开发协议签订仪式。据悉,本次签约的集中式光伏发电项目包括会同县连山光伏发电项目、会同县广坪光伏发电项目、会同县团河农光互补光伏发电项目。预计总装机容量310MW,投资规模初步估算12亿元。
3月20日,湖南岳阳市岳阳楼区发展和改革局发布关于印发岳阳市岳阳楼区碳达峰实施方案的通知。通知指出,“十四五”期间,全区产业结构和能源结构明显优化,工业企业用能效率稳步提升,能源转型成效初显,煤炭消费总量得到合理控制,光伏等新能源装机规模大幅提高,能源消费强度与碳排放强度进一步下降
3月5日,双峰县人民政府关于印发《双峰县碳达峰实施方案》的通知,通知指出,充分利用双峰县气候资源,强化清洁能源生产消费激励措施,落实绿色政府采购制度,积极推进太阳能、风能等可再生能源的开发利用。大力发展光伏发电、风力发电。建设整县光伏开发试点项目,结合采煤沉陷区、独立工矿区、矿山废
3月12日,湖南省发展和改革委员会国家开发银行湖南省分行发布关于组织申报2024年“三高四新”融资专项的通知,通知指出,本轮“三高四新”融资专项总量1500亿元,重点支持我省现代化产业体系、重大基础设施、能源安全、生态绿色发展、民生保障、新型城镇化等领域项目建设,全面助力湖南高质量发展。能
2月28日,湖南省湘潭市自然资源和规划局发布征收土地预公告,拟征〔2024〕3号雨湖区鹤岭农光互补光伏发电项目。拟征收土地项目及目的:雨湖区鹤岭农光互补光伏发电项目。规划用途为公共管理与公共服务用地,符合法律规定为公共利益需要可以征收农民集体所有土地的情形。拟征收土地范围:湘潭市雨湖区鹤
2月26日,湖南省湘潭市绿色低碳光伏之城项目-湘潭市区全境内屋顶分布式光伏项目发布延期公告,将电子投标文件递交及开标时间由3月1日改为3月8日。值得一提的是,2月23日,湖南湘潭市区全境内屋顶分布式光伏项目曾发布暂停公告,因招标人工作计划调整,对项目做暂停处理。根据招标公告,此项目计划2024
2月7日,湖南永州冷水滩区发展和改革局发布《永州市冷水滩区碳达峰实施方案》。《方案》指出,大力发展可再生能源。大力发展光伏发电,有序推动屋顶分布式光伏开发,鼓励具备条件的公共建筑组织实施屋顶光伏工程,实现建筑物屋顶能装尽装。积极探索“光伏+”应用模式,因地制宜发展渔光互补、农光互补
2月23日,湖南益阳南县经开投、陈克明,南县麻河口、茅草街等镇屋顶光伏发电项目EPC总承包中标人公示,中交一公局集团水利工程有限公司、湖南新天电数科技有限公司中标。从中标情况来看,湖南益阳南县麻河口、茅草街等镇屋顶光伏发电项目EPC总承包,中标价格16808.005801万元,折合单价3.3元/W;湖南益
2月18日,湖南益阳南县经开投、陈克明,南县麻河口、茅草街等镇屋顶光伏发电项目EPC总承包中标候选人公示。其中,湖南益阳南县麻河口、茅草街等镇屋顶光伏发电项目EPC总承包第一候选人为中交一公局集团水利工程有限公司、湖南新天电数科技有限公司,投标单价3.3元/W。湖南益阳南县经开投、陈克明等企业
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!