快速响应,超越期待!急用户之所急,解用户之所忧!

作者:深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司   时间:2018-08-03   我要发布

关键词: 古瑞瓦特

 在消费升级的时代背景下

古瑞瓦特早已悄然练好内功

坚持“勇于创新、精益求精、成就客户”核心价值观

紧跟消费升级趋势,提升服务质量

让服务更快速、更便捷、更温暖

服务完善 技术精湛

快速响应,超越期待!急用户之所急,解用户之所忧!古瑞瓦特

十年磨一剑,古瑞瓦特已经建立起

线上线下高覆盖、全方位的服务体系

线下5个大区服务中心

22个省级服务网点覆盖全国

300多人组成的专业售前、售后以及销售服务团队

每年培训数百位授权服务工程师

确保最短现场响应时间

 

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为保障和支撑客户电站系统高效运行

古瑞瓦特打造了集全站监控、智能分析、

授权运维、智能警告、远程维护、工单管理、

在线咨询、客户推广八大功能的授权服务平台

全方位监测和分析研判电站状态

由被动等待客户报修转变为主动异常警告

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贴心服务 快速响应

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做光伏服务

就是与恶劣天气抗衡

天气越是炎热 越是寒冷

就越需要快马加鞭地进行......

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古瑞瓦特服务车从日出到日落,从月初到月末……

跨越千山万水 踏遍大江南北

他们的身影出现在各个角落

保护着光伏电站稳定地运行……

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20多辆流动服务车

随车搭载了完备的逆变器备件和专业工具

能够实现“即用即取”,避免了无谓的时间损耗

能够为客户提供半小时响应

投入资源着力提高“24小时上门率”

争取在响应速度上快出特色、快出优势

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深化用户体验 解用户之所忧

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古瑞瓦特从用户需求出发,快速响应市场

实现创新研发、生产制造、

营销服务等各环节的充分发展

以高品质的产品和服务赢得市场和消费者的认可

中国每3户光伏电站就有1户在用古瑞瓦特逆变器

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古瑞瓦特坚持以“客户为中心,为客户提供

‘耐心、细心、精心、专心、用心’”的五心服务理念

无论是戈壁海岛、高山丛林,还是偏远的山村

古瑞瓦特人从来都不会停下脚步

坚定着用户满意的工作标准

跨越千沟万壑

将自然的能量

带入千家万户

 

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这一路留下的辛劳汗滴

都在骄阳炫目的日子里熠熠生辉

古瑞瓦特将一直坚守在用户后方,随时服务

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所在地区: 广东
主营产品: 光伏逆变器、离网&储能产品、监控系统、光伏系统配件等