光伏电站建设完成后，为保证光伏电站长期平稳运行、达到规划设计的发电目标、早日收回建站成本并实现盈利，运维工作自然而然成为光伏电站的重中之重。特别是随着光伏装机的增长，持有多个电站的业主愈来愈多，这些电站往往星罗散布且分布地形复杂各异，给运维工作带来了不少挑战。

所以，高效专业化的运维，对于保障电站资产后续25年的收益至关重要。于是，专业化的第三方运维公司应用而生，上航电力便是其中一家。据北极星太阳能光伏网了解，目前上航电力承接光伏电站的运维规模达1.3GW，其中包含32座集中式电站和18座分布式电站，遍布于甘肃、青海、宁夏、新疆、内蒙等12省市。

2017年5月20日，在华北电力大学国家大学科技园、华北电力大学可再生能源学院、北极星电力网、北极星太阳能光伏网主办的“2017光伏电站运维新思路、新方法、新技术研讨会”之际，上航电力副总经理余荣祖就基于1.3GW当量的“航天光伏电站运维”特有经验，进行了深度分享。

三大基地、七大中心服务N个电站

上航电力在组建运维团队时指出，基于运营团队的需要和成本考量，即在全国建立了3个基地、7个中心，3个基地分别分布式于兰州、上海和西安，在兰州设立了检修中心，在西安设立了软件中心，在上海设立了行政、财务、市场营销、运营控制和技术质量中心。

余荣祖介绍，“全国十几个电站的运营人员接近300人，但是分而散，12个省市都有我们的运维团队。光伏电站运维的模式决定了不可能把所有的公司人员集中在一个地方。”

“所以，经过综合考量，将检修保障中心设立在了兰州，可以保障西部大体量电站的及时运维；软件总部设立在西安，可以压缩经营成本；管理总部设立在上海，可以保障团队高效的运作。。”

与此同时，所有基地所管理的职能中心部门都需要及时的响应一线的运维团队，以保障一线的运维工作及时顺利的开展。

eHorus智慧云，夯实高效运维体系

众所周知，光伏电站往往占地面广且分散分布，这无疑给电站的运维带来了不少挑战。为了实现高效运维，航天运维自主创新研发推出了新一代航天级光伏电站运维服务平台—eHorus智慧云平台。据余荣祖介绍，与传统第三方服务软件不同，航天运维智慧云软件服务是基于自主运维光伏电站的实践经验，不断“学习”迭代而来。

在采访中，北极星太阳能光伏网了解到，最开始的时候，上航电力在集控室也设有六人进行监盘值班，但只用了半年时间，eHorus智慧云已经能完全解放了这部分人力。

“我们的集中监控室没有值班人员，我们一开始设置有六个人在那，但是，经过半年的时间，就做到了无人值守。你去看别的公司都是监控室里面有一帮人在值班，我们这边就是没有人，所有人都可以去线下。”上航电力的余总这样说道。

当问及是如何做到这一点的时候，余总表示，eHorus智慧云把所有的实时数据做了一个实时的智能测判，如果检测到设备的实时故障，即可生成一条报警记录，进而存入eHorus智慧云的报警记录库，及时的通知线下运维团队。比如，eHorus智慧云对光伏电站内各设备运行状态进行实时监测，同时分析实时监测数据，如发电量、电压、电流、功率值等，当发电量曲线在一周内持续下滑时，eHorus会自动检索并更新报警记录库。如果这次系统记录了发电量持续下滑的原因是光伏组件长期未清洗，由于光伏组件蒙尘，得到的辐照度降低，所以导致发电效率的降低，那么下次，它就会直接提供相应解决方案，而不用人力再一次排查数据库。

在经过多次的系统迭代后，诸多的报警记录初级处理方案都可以由eHorus自动生成，从而最大程度的避免了不必要的人力浪费。

与此同时，电站设备运行监视的模拟量、开关量信息由数据监测系统采集上来以后，大部分是按照时序显示的事件，未作任何的分层或判断处理。当发生事故产生大量时序信息时，变电所值班员很容易眼花缭乱、抓不住重点，影响事故的正确处理，并可能遗漏重要告警信号，延误处理造成事故。

所以，另一个让光伏电站运营者很头疼的问题是，如何最有效的处理故障报警信息？

余总表示，上航电力投入了大量的人力物力，形成了完善的专业误报处理体统。“我们之前我们的报警系统一直在误报，我们都是通过一次次的测试，不断的检验修改不断优化算法，最终达成的；我们对实打实基础服务的板块很重视，检测和衰减分析、检修保障、基础运维以及软件，四个团队都在不停推进基础服务，”回想起eHorus智慧云的“成长道路”，余总还颇为感概，“我给软件中心说如果用的人不用，那你的工作就没有意义了，我要用，用的功能你马上给我做！我们就是完全根据市场，市场需要什么样我们就做什么东西！”

安全、高效、透明，才能让业主相信你

目前，国内第三方光伏电站运营商普遍遇到这样一种尴尬场景——有资金有实力有专业系统支撑，但是业主就是不信任你。在余荣祖看来，“要业主相信的话透明非常重要，在保证发电量的情况下，所有事情是透明的，业主就会相信你。再者，上航电力的央企背景，也为我们加了不少分。”

与此同时，“要让业主看到你的专业性，我们的专业性最终都要体验在让故障的存在时间短，而不是想措施让你花钱，再花钱；我们现在接的一些小站基本上都挺缺钱的，那我们一般都是先消缺，不会先去考虑改变它。比方说，技改一般就是组件做一些措施或者区域如果有空地的话，我们把他重新做资产投资，但是作为第三方运维来说我们不适合做资产型投入，我的资产不可能给业主，除非业主自己想；我们是想尽一起办法是缩小故障存在的时间，让故障发现得早，处理得早，我们就是把应发的电充分的发出。”

此外，余荣祖表示：“如果专业性还不足以打动业主，那帮他们省钱省时间肯定就可以了！我们这边基本上是全托管，也就是说一接手业主就什么也不用管了，他们也不用担心安全性和操作透明性问题，基本上业主自己也清楚到底能发多少电。我们现在也开拓了很多新的任务，业主现在真正关心的就两点——能发多少电？能省多少运维费用？我们的发电量是用合同跟业主保证，保证最低发电量，至于成本问题，我们作为一个每天能产生超过1GW运维数据的专业团队，成本上肯定更有优势，业主自己招五个人来运维，就算我用7、8个人，我的成本费用还是要更低。” 

来自一线的经验

在余荣祖看来，一线运维的保障需依靠四个方面，从技术上而言，光伏电站可以分为交流侧和直流侧来管。对于交流侧，主要是需要加强预防性管理，如果交流侧出了故障，对发电量损失是最大的。余总举例说，一座在内蒙的100MW光伏电站，因为交流线路上有鸟窝，从而导致了整个线路跳闸，停运3天，损失了150万度电左右。无论后续如何运维，都很难弥补这150万度的电量损失。无独有偶，青海某电站正值春节之际，厂家放假休息，因高压线缆被击穿，停发1月损失近400多万度电。所以，交流侧的稳定至关重要。

对于直流侧而言，因电站占地面积广且组件、汇流箱等设备数量庞大，给巡检工作带来了很大的困难。这就需要借助于大数据管理系统，才能及时的发现故障；同时，要对电站故障进行闭环的管理；就清洗而言，是选择水洗还是干洗，要因时因地而异；对于山地电站的除草，要特别注意防火。

从设备质量来而言，设备的质量最重要的是电池，如果你组件的质量不行，这个影响是致命的要确保电池组件的质量。

再者，人员激励是最主要的。“作为第三方的运维服务来说，人员激励不做好，一切都是空谈。”余荣祖表示，对于上航电力而言，12个省市招聘的人员层次不齐，所以，安全意识及技术培训就显得只管重要。与此同时，要做好一线运维团队的后勤保障。